ALM Kfz-Schaden und Service Management GmbH

Bewertungen

1. Trümmerfuchs ★☆☆☆☆

   Nicht mal einen Stern verdient. Abzocke total. Wir hatten unverschuldet einen Parkplatz-Rempler und der Lack war beschädigt. Die Versicherung hat diese Werkstatt ausgesucht. Es wurden angeblich Arbeiten ausgeführt und in Rechnung gestellt. Erstens waren diese Arbeiten nicht nötig und hatten auch nix mit dem Schadensfall zu tun. Naja, diese angeblich zusätzlichen Arbeiten wurden jedoch nie ausgeführt aber in Rechnung gestellt. Das ist Betrug auf höchster Ebene. 28.11.25 Nachtrag Die Antwort der Firma habe ich jetzt erst gesehen. Danke für das Angebot, aber da erste Versuche das zu klären gescheitert sind geht jetzt alles zum Anwalt. Sie werden von dort hören. Scheint das Frau W. aus der Buchhaltung ein persönliches Problem hat.

   vor fast 11 Monaten
2. f2 Fitz ★☆☆☆☆

   Ganz schlechte Erfahrung gemacht: Sachverhalt : ich erhielt von dieser Firma einen Ersatzwagen. Angeblich erhielt ich dabei ein Strafzettel wegen falsch Parken. Habe nie etwas erhalten und diese Firma hat mir dieses in Rechnung gestellt und ist sogar mehrfach bei meinem Nachmieter (war zwischenzeitlich verzogen ) vorstellig und hat Post übergeben. So ging das über viele Jahre und wollten mich mit einer Klage unter Druck setzten. Ich blieb standhaft und erhielt nach uber 1.5 Jahren (Vorfall vor 2 Jahren) das hier von Gericht : Peinliche Firma und so ein Verhalten ähnelt eher einer Drucker Kolonie

   vor 1 Jahr

1. Nataliia Fricke ★★★★★

   Nach einem Unfall wurde unser Fahrzeug in der ALM Werkstatt schnell, zuverlässig und mit hoher Fachkompetenz repariert. Die Abwicklung lief reibungslos, und die Qualität der Arbeit war ausgezeichnet – das Auto sieht wieder aus wie neu. Besonders hervorheben möchten wir das große Verständnis und die Unterstützung des Teams. Da sich die Zahlung unserer Versicherung stark verzögert hat, befanden wir uns als Familie in einer schwierigen Situation ohne Auto. Die Werkstatt hat sofort reagiert, uns entgegengkommen und alles getan, um uns zu helfen. Ein wirklich seriöses, ehrliches und kundenorientiertes Unternehmen, das man nur weiterempfehlen kann. Vielen Dank an das gesamte Team der ALM Werkstatt für die schnelle und menschliche Hilfe!

   vor 1 Jahr
2. Irian Oppermann ★☆☆☆☆

   Kann die Firma ALM nicht empfehlen. Statt Rücksprache, wegen einesaufgetretenen Problems, zu nehmen und eine entsprechende Lösung vorzuschlagen, wurde einfach gewerkelt und jetzt sieht mein Auto nur katastrophal aus. Es wurde auch im Nachhinein keine Lösung angeboten.

   vor 1 Jahr

1. Diego Fajardo ★★★★★

   Dies ist jetzt schon das vierte oder fünfte Mal, dass ich zu dieser Werkstatt komme. Normalerweise bin ich hier, um die Reifen wechseln zu lassen, aber sie haben inzwischen auch schon zwei Lackarbeiten für mich erledigt, und alles hat immer perfekt funktioniert. Ich hatte einen kleinen Unfall mit dem Dachträger, und sie haben mich wirklich sehr schnell betreut. Sie haben sofort verstanden, dass ich eine dringende Reparatur brauchte, und mir auch beim gesamten Prozess mit der Versicherung geholfen. Heute konnte ich das Auto in einwandfreiem Zustand abholen – es sieht aus wie neu. Das Team ist sehr kompetent, der Service und die Beratung sind wirklich hervorragend. Ich werde auf jeden Fall immer wieder zur ALM KFZ Werkstatt zurückkommen.

   vor 1 Jahr
2. Marco R. ★☆☆☆☆

   Ich finde es Schade,dass der Werkstattmeister leider nur mittelte "führen Sie immer 1L Öl mit,zum nachfüllen",anstatt das Problem zu suchen!Ein Stern für den Werkstattwagen, der leider auch noch nach " Servicebedarf" mitteilte ! Leider fehlte auch noch im Motorraum eine Abdeckung.Man sagte dort wäre keine gewesen. Das war das letzte Mal für mich,Schade!

   vor fast 2 Jahren

1. Grisu ★★★☆☆

   Leider waren meine Winterreifen nach Einlagerung und wechseln in einem sehr unsauberen Zustand. Für den Preis kann man sicherlich mehr erwarten. Schade

   vor fast 2 Jahren
2. Rene Möller ★☆☆☆☆

   Eine absolute Katastrophe !!! Die Dame am Empfang schläft schon beim Sprechen ein und genau so arbeitet sie scheinbar auch. Reparaturauftrag und Gutachten liegen seit über 4 Wochen vor. Ich hatte dann mehrfach (nach 3 Tage und nach 1 Woche) nachgefragt, was denn nun ist und ob man mir sagen kann, wie lange die Lieferung der Ersatzteile etc. braucht. Grund: Es handelt sich um ein Leasingfahrzeug, welches ich Ende Juli abgeben muss. Auch das habe ich gleich beim 1. Telefonat betont ! Jetzt nach 4 Wochen und mehrfachen Telefonaten mit meiner Versicherung, sagt die Dame doch echt, sie hätten mehrfach versucht mich zu erreichen ! Also so kackfrech musste erstmal sein… Habe es jetzt über meine Versicherung eskaliert und die Werkstatt wird wohl nicht länger Partner dieser Versicherung sein. Soll die Dame das ihrem Chef erklären. Falls sie ihn erreicht… FINGER WEG VON DER BUDE !!!

   vor fast 3 Jahren

1. Rosemarie Gratz ★★★★★

   Dies ist die beste Werkstatt, die ich in den vergangenen 50 Jahren genutzt habe. Noch nie habe ich mein Fahrzeug so sauber zurück bekommen. Von Abschleppdienst bis Protokoll der Arbeiten. Nur zu empfehlen!!@

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen