DEICHMANN Schuhgeschäft in West, Nürnberg

Bewertungen

1. Janet ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht vom Service in dieser Filiale. Ich hatte zuvor eine Reklamation über den Deichmann-Onlineshop eingereicht und per E-Mail die klare Anweisung erhalten, den defekten Stiefel in der Filiale abzugeben, um die Rückerstattung zu erhalten. Trotz Vorlage der offiziellen E-Mail (siehe Foto) verweigerte mir die Mitarbeiterin jedoch die Annahme des Stiefels. Eine Erklärung habe ich nicht bekommen und auf Nachfrage wollte sie mir auch ihren Namen nicht nennen. Die Mitarbeiterin (helles Haar, blaue Augen, Brille) wirkte weder hilfsbereit noch kundenorientiert. Sehr schade – so habe ich mir den Kundenservice nicht vorgestellt. Ich war heute, 05.12.25 um 15:00 Uhr dort.

   fast 9 Monate vor
2. Irina Komanova ★★★★★

   Habe dort heute Schuhe gekauft. Die Verkäufer sind sehr höflich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder!

   1 Jahr vor
3. Naoel Zlatkic ★★★★★

   Also ich kaufe gern bei diesem Deichmann ein.Die Auswahl ist super und die Preise sind fair.Die Mitarbeiter sind freundlich und helfen wenn man etwas sucht :) Ich finde dort immer schöne Schuhe für Alltag und allgemein verschiedene Anlässe. Ich kann diesen Deichmann auf jeden Fall nur weiterempfehlen

   1 Jahr vor

1. Ich Er ★★★★★

   Schöner Laden freundliches Personal und ein Parkhaus zum Parken! Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe

   fast 2 Jahre vor
2. Elisabeth Hecht ★★★☆☆

   War gut,hab Stiefel bekommen. 50% reduziert

   fast 2 Jahre vor
3. Inge Hertel ★★★★☆

   Ich finde hier immer was. Der Laden ist gut bestückt. Es könnten mehr grössere Damenschuhe fisponuert werden. Die Nachfrage ist da, die Auswahl gerin

   fast 2 Jahre vor

1. Stefanie Kuskonmaz ★☆☆☆☆

   Umgang mit den Kunden ist leider alles andere als lobenswert. Wäre ist falsch ausgezeichnet. Anstatt dass die Mitarbeiterin den Fehler sucht und den Kunden zufriedenstellt, ist sie genervt überhaupt einen Schritt gehen zu müssen. Die Schuhe waren leider ohne Karton im Regal gestanden, der Karton der angeblich dazugehörte war am Ende ein ganz anderer, der laut Kassiererin nach Rückgabe umetikettiert würde. Leider haben alle anderen größen weniger gekostet. Man spürte, dass kein Bedarf an Kundenservice da war. Ein Kunde scheint eher lästig zu sein.

   fast 3 Jahre vor
2. Heidi Kurok ★★★★☆

   Ein Geschäft das für jeden, etwas hat egal für Klein oder Groß. Für Frau wie für Mann, nicht vergessen das Kind Preisleistung ist okay, Qualität zu Frieden stellen. Verkäuferin sind freundliche . Einfach hin und selbst ein Bild davon machen . Ich komme immer wieder.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen