Schuhhaus Gerner

Bewertungen

1. horstpflanze ★★★★★

   Schade, dass Sie in den Ruhestand gehen. Ich bin immer gerne zu Ihnen gekommen, denn auf Ihre Arbeit konnte man sich verlassen. Ich wünsche Ihnen für die kommende Zeit nur das Beste - Sie werden in der Bäckergasse fehlen!

   1 Jahr vor
2. Timur Lukas ★☆☆☆☆

   Leider immer wieder unfreundlicher Service in diesem Paketshop. Kürzlich wurde ein korrekt als Sperrgut frankiertes Paket mit der Begründung abgelehnt, dass der Transporter es nicht mitnehmen könne. Auf Nachfrage bei DHL wurde mir jedoch bestätigt, dass der Shop verpflichtet ist, solche Sendungen anzunehmen. Es ist ärgerlich, wenn man sich an alle Vorgaben hält und dann dennoch abgewiesen wird – vor allem, wenn dies in einem unfreundlichen Ton geschieht. Kundenservice sollte anders aussehen.

   1 Jahr vor
3. Chr Sch ★☆☆☆☆

   Grauenhafter Service. Wir haben während der Weihnachtsferien ein Packet erhalten, waren aber weg. Nachricht im Briefkasten: Liegt in dieser Filiale. Gehe noch am gleichen Tag an dem wir zurück sind (Samstag) in die Filiale und will es abholen, bekomme es aber nicht ausgehändigt, weil es an meine Freundin adressiert ist. Ich solle mit einer Vollmacht wiederkommen. Das hatte ich nicht gewusst, aber na gut, ist verständlich. Da es schon kurz vor Ladenschluss war sage ich dem Mitarbeiter, dass ich so bald wie möglich kommende Woche mit der Vollmacht wiederkomme (als arbeitender Mensch hat man bei den Öffnungszeiten fast keine Chance, sein Packet an einem anderen Tag als Samstag zu holen) ... Nun bin ich am Donnerstag extra früh aus der Arbeit gegangen, nur um hier gesagt zu bekommen, dass mein Packet an den Absender zurück geschickt wurde. Einziger Kommentar des Besitzers: Der Mitarbeiter war eine Hilfskraft, er sieht den vor Freitag nicht und er hat ihm keine Notiz hinterlassen. Na dann Stellen Sie doch keine Leute in ihrem Laden ein, die solche Infos nicht weitergeben!

   1 Jahr vor

1. Julia Angstenberger ★☆☆☆☆

   Ich kann mich den negativen Erfahrungen leider nur anschließen. Ich wollte ein Paket mit nicht niedrigem Warenwert abholen. Aber der Mitarbeiter hat entweder die Sendungsnummer falsch eingegeben oder hatte schlichtweg keine Lust mein Paket zu suchen. Heute hab ich die Meldung bekommen, dass meine Sendung wieder zurückgeschickt wurde. Sehr ärgerlich das Ganze!

   1 Jahr vor
2. Zeliha Saglam ★☆☆☆☆

   Noch nie in meinem Leben war ich an so eine katastrophale Paket Station. Der Besitzer ist sehr unfreundlich, unhöflich und frech. Dhl muss diese Station sofort schließen. Sollte nochmal ein Paket von mir dort abgegeben werden, werde ich es nicht abholen. Kann gerne zurück gehen.

   fast 2 Jahre vor
3. Lisa Bolkart ★☆☆☆☆

   Wie man so unfreundlich sein kann wie dieser Herr. Während der Öffnungszeit zu sagen er schaut nicht nach meinen Paketen da er gleich Mittag hat. Dieser PaketShop sollte geschlossen werden. Augen auf in der Berufswahl!

   fast 2 Jahre vor

1. Moritz Voit ★☆☆☆☆

   Paket Station absolute Katastrophe. Überall Pakete. Die Mitarbeiterin hat keine Ahnung wo was ist und ist völlig überfordert. Hab gute 20 Minute vor- in der Filiale warten müssen.

   fast 2 Jahre vor
2. antonia dietze ★★★★★

   Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Bei mir klappt es immer super mit der Post dort. Finde es auch nicht schlimm, wenn man mal eine Briefmarke selbst aufkleben muss. Muss man bei anderen Poststellen auch und in erster Linie ist das ja auch ein Schuhgeschäft. Und wenn Kundschaft dort ist, um Schuhe zu kaufen, ist es für mich selbstverständlich auch mal zu warten. Wir können alle froh sein, dass es den Paketshop bei Schuh Gerner gibt.

   fast 2 Jahre vor
3. Erol B ★☆☆☆☆

   Diese DHL Stelle sollte geschlossen werden. Der Mann ist unglaublich unfreundlich. Briefmarken muss man selbst bekleben und neuerdings auch selbst in seinen gebastelten Karton legen. Das ist eigentlich die Aufgabe dieses Mitarbeiters = Inhabers hier. Pakete werden umhergeschmissen. Man sollte das direkt der DHL melden....so zentral aber ich fahr zukünftig ein paar Meter weiter. Der verdirbt einem sofort den Tag....

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen