ZOO & Co. Schnack Zoohandlung in Sankt Lorenz Nord, Lübeck

Bewertungen

1. Den Le ★☆☆☆☆

   Ich war sehr enttäuscht vom Besuch im Zoo & Co Schnack. Die Aquaristik-Abteilung macht leider keinen gepflegten Eindruck – viele Becken wirken vernachlässigt, und einige Fische (darunter Kampffische) schienen krank oder in schlechtem Zustand zu sein. Auf Nachfrage konnte mir das Personal kaum fachkundige Auskunft geben, und die Freundlichkeit ließ ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Besonders irritierend fand ich das Fotografierverbot im Laden, was den Eindruck verstärkt, dass hier einiges lieber nicht gezeigt werden soll. Insgesamt wirkt das Geschäft leider eher lieblos geführt und entspricht nicht dem, was man von einer modernen Zoohandlung erwarten würde. Ich hoffe, dass hier bald Verbesserungen stattfinden – den Tieren und Kunden zuliebe.

   1 Jahr vor
2. Lia Lia ★☆☆☆☆

   1.mal ist das Personal unten an der Kasse meistens sehr nett und auch der Cheff ist freundlich. Das wars aber auch. In der Aquaristik wird oft nicht so gut beraten mir wurden auch schon Fische als Pärchen verkauft, als die sich nicht vertrugen fand ich bei google raus, dass man die Tiere lieber einzeln hält. Dazu kommt, dass die Dame, die oben arbeitet einfach so unfassbar unfreundlich ist, das ist so unglaublich Geschäftsschädigend und der Grund warum ich dort nie wieder hingehen werde. Wenn man anruft ist soe patzig am Telefon und vor Ort ist sie immer total genervt und wenn man nett fragt ob man sie was fragen kann, sagt sie nicht mal ja sondern guckt einen nur genervt an und wartet bis man fragt. Sowas habe ich noch nirgendwo erlebt. Wir haben alle schlechte Tage, aber wir müssen auch alle freundlich mit Kundschaft umgehen. Dann fahr ich eben ins Futterhaus oder zu einer anderen Aquaristik. Dort ist man immer freundlich und Tier- sowie Kundenorientiert.

   1 Jahr vor
3. MrPink # ★☆☆☆☆

   War jetzt ein paar mal da. Um lebend Futter für mein Terrarium zu kaufen. Die teraristik Abteilung ist wirklich leer gefegt und es wenig Auswahl. Dazu meine Frage nach Insekten und die unfreundliche Antwort, der Mitarbeiterin die dort war. „Nur was da steht“ kein Angebot von alternativen oder etwas zu bestellen. Die ersten Male wirkte es sehr freundlich dort aber die letzten Male war das Personal eher mit sich selbst beschäftigt als mit der Kundschaft. Schade

   1 Jahr vor

1. Cornelia Cochius ★★★☆☆

   Der Laden führt ein großes Sortiment. Leider habe ich mich zuletzt nicht mehr wohl gefühlt und werde dort nicht mehr einkaufen: Der Laden/Zoo & Co. bietet regelmäßig Kaufanreize, wobei sie versprechen 10% Rabatt einzuräumen. Heute wollte ich nun Hundefutter kaufen.Leider hatte ich meine Brille nicht auf und verließ mich auf das Preisschild unter dem Futtersack. An der Kasse kostete der Sack allerdings 11 Eur mehr. Ich ging zurück zum Regal und kontrollierte den Preis. Ein Mitarbeiter, ich glaube der Chef, entschuldigte sich und sagte, der Sack sei falsch eingeräumt. Ich nahm mir den anderen Sack um dann an der Kasse feststellen zu müssen, dass auch hier der Preis nicht stimmte und um einen Eur höher war. Ich habe dann auf den Kauf verzichtet und bestelle das Futter im Netz, dort kostet es 11 Eur weniger....

   fast 2 Jahre vor
2. Tomas Baumbach ★★★★★

   Das gesamte Team ist sehr freundlich hilfsbereit und nett wenn es mal vorkommt das eine (r) was nicht weiß holt sie/er eine (n) vom Kollegium dazu und man wird wirklich sehr gut beraten

   fast 2 Jahre vor
3. Melanie Rahlf ★★★★★

   Sehr freundliche und umfassende Kundenberatung, beantworten jede Frage, zeigen mit Spaß und Freude das Sortiment, welches sehr groß und vielfältig ist und man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben. Ein supersüßer kleiner Hund gehört als Maskottchen zum Geschäft. Toller Laden!

   fast 2 Jahre vor

1. Detlef Grunenberg ★★★★★

   Der Laden hat fast alles.....insbesondere für Vögel....toll hier bekommt man Artikel..die andere Läden nicht haben

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen