Barkendamm, Stuhr
BAUHAUS Stuhr-Groß-Mackenstedt in Barkendamm, Stuhr. Bewertet mit 4,2/5 bei 3.025 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–20:00.
3-K-Weg 23, 28816 Stuhr, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Immer ein Erlebnis. Mann braucht die unmöglichen Sachen die sich mein kranker Kopf ausdenkt , hier werde ich immer Fündig, und leider meist noch mehr ! Sehr nette Leute und Kassen mega schnell, und der SB Bereich sehr groß.
Mein erster Besuch im Bauhaus Stuhr war ein echtes Abenteuer: Ein Abholbereich, der aussieht wie geöffnet, aber eigentlich geschlossen ist – nur ohne Hinweis. Ein „geheimer“ Lagergang, der frei zugänglich ist, aber trotzdem verboten sein soll. Und eine Mitarbeiterin, die mich drei Meter vor dem Ziel den ganzen Weg außen herum zurückschickt, als würde ich ein Hochsicherheitsgelände betreten. Der Marktleiter erklärte mir dann geduldig, dass ich selbstverständlich selbst schuld sei – schließlich hätte ich die dort stehende Palette als „Warnsignal“ erkennen müssen. Klar, Paletten im Baumarkt… völlig ungewöhnlich. Service-Gedanke? Fehlanzeige. Moderne Kundenorientierung? Auch nicht gesehen.
Man fährt 20 km für einen Zuschnitt zum Baumarkt und dann hat der einzige Kollege, welcher die Säge bedienen darf, immer zwei Stunden vor Ladenschluss Feierabend. Das ist mehr als ärgerlich und verwendetet Zeit und Geld. Da sind die anderen Mittbewerber deutlich besser aufgestellt.
War heute um 10:30 Uhr im Bauhaus, um zwei Holzplatten im Wert von knapp 180 Euro zu kaufen. Hätte hierbei beide Platten im Zuschnitt einmal auftrennen wollen. Leider war weder ein Mitarbeiter vor Ort noch nach Rückfrage ein Mitarbeiter zur Verfügung. Und dies nach Aussage für den gesamten Samstag nicht. Hätte durchaus auch etwas länger auf einen Mitarbeiter gewartet. Auch keinerlei Hinweis beim Zuschnitt, dass dieser heute nicht möglich ist. Mehrere Kunden standen ohne Information am Zuschnitt und warteten geraume Zeit. Somit 60 Kilometer und 1 Stunde Fahrtzeit umsonst gefahren. Und das war leider in der Vergangenheit leider auch nicht das Einzige Erlebnis dieser Art im Bauhaus. Habe mich aber heute derart geärgert, dass es einfach einmal kommuniziert werden muss. Also Bauhaus: Vielen Dank dafür. Das ist Kundenservice, wie man ihn sich nicht wünscht. Und dann fragt sich der Handel, warum alles nur noch per Internet bestellt wird. Und BAUHAUS bitte ersparen sie mir unter meiner Bewertung ihre Floskelantwort zu setzen: „Wir bedauern sehr, dass … .“ Wenn sich an dem Personal im Bereich Kundenzufriedenheit nichts ändert, verärgert eine derartige Antwort den Kunden nur noch mehr und kommt einem zusätzlich als Verhöhnung vor.
Hier waren wir an einem Samstag Nachmittag. Es ist ein sehr großes Bauhaus. Es war ziemlich ruhig und es war nicht viel los. Ein junger man hat uns beraten und auch nochmal geschaut,ob alles was wir brauchen in den Regalen ist. Leider war nicht alles auf Lager. Aber wir kommen wieder, da die Ware die Woche wieder reinkommt.
Hier bekommt man fast alles . Nettes Personal und in meinen Fall sehr hilfsbereit . Man hat dich der Sache super angenommen . Habe das Bauhaus mit einen guten Gefühl verlassen .
Unfreundliches Personal an Info.und Kasse. Wenn die besagten Damen keine Lust zum arbeiten haben, sollten sie zuhause bleiben. Als Selbstständiger Handwerker, der genug Geld da lässt, ist es das letzte mal, der den Laden besucht hat.
Mein absoluter Lieblings-Baumarkt. Riesige Auswahl zu annehmbaren Preisen. Die Auswahl ist so gross dass man hier regelrecht den Überblick verliert, aber die sehr freundlichen Mitarbeiter sind stets Kundenfreundlich und helfen merkbar gerne weiter. Nicht wie in anderen Baumärkten...
Ich möchte meinen Dank an die Sänitärabteilung richten. Meine neue Grohe - Armatur für mein Bad habe ich leider bei der Montage beschädigt. Man hat mir unkompliziert geholfen. Das Badprojekt hat dann super geklappt. Immer gern wieder. Danke Bauhaus!
"Ein herzliches Dankeschön an Steve vom Bauhaus! Heute hatte ich das Vergnügen, seine hervorragende Kundenbetreuung und sein beeindruckendes Fachwissen in Anspruch zu nehmen. Seine ruhige und professionelle Art machte meinen Einkauf von Malerfarbe zu einer äußerst angenehmen Erfahrung. Steve. nahm sich Zeit, meine Fragen zu beantworten und mich bei der Auswahl der richtigen Farben zu beraten. Sein Engagement für seine Arbeit ist wirklich bewundernswert. Dank ihm fühle ich mich gut gerüstet für mein Malerprojekt. Nochmals vielen Dank, Steve , für deine exzellente Unterstützung!"
Öffnungszeiten von BAUHAUS Stuhr-Groß-Mackenstedt: Mo–Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: 3-K-Weg 23, 28816 Stuhr, Deutschland.
Telefon: +49 4206 41670.