Die TUI in Bremen Tourveranstalter in Horn-Lehe, Bremen

Bewertungen

1. Yvonne Priebe ★★★★★

   Unsere Familienurlaube buchen wir immer über dieses Tui Reisebüro. Die stets kompetente Beratung gibt uns immer ein gutes Gefühl. Nachfragen werden immer freundlich und geduldig beantwortet. Auch das Preis-Leistungsverhältnis passt. Wenn Frau Draack sagt: "Ich habe da was für Sie gefunden.", beginnt bei uns bereits die Vorfreude auf den Urlaub. Kein Online-Anbieter könnte uns diesen Service bieten. Ich kann daher dieses Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen !

   1 Jahr vor
2. Ursula Daniel-Roos ★★★★★

   Wie immer sind wir sehr zufrieden mit diesem Reisebüro. Alles klappt super, Rückrufe, Schnelligkeit, Kompetenz, Verständnis und die Freundlichkeit fehlt auch nicht. Die gute Zusammenarbeit mit Frau Lewicki möchte ich nicht unerwähnt lassen. Wir kommen wieder!

   1 Jahr vor
3. Katherina Nowak ★★★★★

   Ich kann das Reisebüro nur wärmstens empfehlen! Von Anfang an war Frau Lewicki äußerst freundlich, professionell und hilfsbereit. Sie hat sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche zu verstehen und uns bei der Auswahl der perfekten Kreuzfahrt zu beraten. Die Organisation verlief reibungslos, und wir fühlten uns während des gesamten Buchungsprozesses bestens betreut. Dank ihrer Unterstützung konnten wir eine unvergessliche Reise genießen. Vielen Dank für den tollen Service – wir kommen definitiv wieder!

   1 Jahr vor

1. Sebastian May ★★★★★

   Wir hatten eine richtig tolle Erfahrung mit dem TUI-Reisebüro Mühlenviertel in Bremen! Die Beratung war super – persönlich, ehrlich und sehr kompetent. Man hat gemerkt, dass da Profis am Werk sind. Unser Urlaub war klasse: tolles Hotel, super Reiseziel, alles perfekt organisiert. Auch die Betreuung vor und nach der Reise war top – da fühlt man sich einfach gut aufgehoben. Die TUI-App hat das Ganze gut ergänzt, aber am Ende war es genau richtig, nicht online zu buchen, sondern ins Reisebüro zu gehen. Wir würden es genauso wieder machen und können das Team absolut empfehlen!

   1 Jahr vor
2. sylvia Eydner ★★★★★

   Ich habe in diesem Reisebüro schon mehrere verschiedene Reisen gebucht und auch verschiedene Mitarbeiterinnen kennengelernt. Von allen kann ich nur sagen: sie sind sehr geduldig, kompetent, lassen sich meine Wünsche erst einmal ausführlich darstellen, um dann gezielt ein Angebot zu erstellen. Ich habe mich ausnahmslos von allen gut verstanden und beraten gefühlt. So konnten meine Reisen durchweg zur vollen Zufriedenheit verlaufen. Vielen Dank dafür!

   1 Jahr vor
3. Theres Schrutek ★★★★★

   Meine zweite Reise mit dem TUI-Büro und jedes Mal war der Urlaub und die Buchung absolut perfekt und stressfrei. Danke, liebes TUI-Team!

   fast 2 Jahre vor

1. Kritika Thapa ★★★★★

   Sehr kompetent , hilfreich und freundlich .

   fast 3 Jahre vor
2. Tommi M. ★★★★★

   Tolles Team..top Beratung..wunderschöne Urlaube....

   fast 4 Jahre vor
3. Marei Klimmey ★★★★★

   Sehr kompetente, freundliche und geduldige Mitarbeiter die auch bei problematischen Buchungen viel Einfühlungsvermögen und Kompetenz zeigen. Ich fühle mich bei der Buchung der Reisen immer sicher und werde jederzeit auf dieses Büro zurückkommen. So beginnt Urlaub !! Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Katrin Peters. Weiter so !

   fast 4 Jahre vor

1. Björn Henkel ★☆☆☆☆

   Wir haben eine Urlaubsreiseise mit 14 Personen gebucht (Mehrere Kleinkinder dabei, was für die Abflugzeiten und Orte eine wesentliche Rolle bei der Buchung spielte). Nachdem die Anzahlung abgebucht war wurde der Abflug von Bremen (mittags) auf Hannover um 4Uhr morgens verlegt. Einen Shuttle Service wollte TUI leider nicht übernehmen. Man bat uns statt dessen einen Abflug ab Bremen am Abend zuvor an. Erst auf Nachfrage wurden dann zusätzliche Kosten von ca. 160 Euro pro Person für diese Option genannt (für eine Übernachtung im TUI eigenen Hotel, in dem offensichtlich ausreichend Plätze verfügar sind und nicht im Nobelhotel wo 800,-€ pro Nacht und Zimmer angemessen sein können). Auf unsere Bitte hin dies zu überprüfen und eine für uns Kostenneutrale Lösung zu finden, wurde uns geschrieben, dass wir ja stornieren können (von der Sachbearbeiterin, die zuvor schon diverse Male durch "nennen wir es mal freundlicherweise" Überlastung auffiel und der Büroleitung unterzeichnet). Wir werden jetzt ca. 10 Wochen vor Abflug und trotz Monate zurückliegender Buchung stornieren. Einen so miesen Kundenservice habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Nach über 20 Jahren TUI ist jetzt endgültig schluss. Ich kann von TUI und insbesondere von diesem Büro nur dringend abraten!!!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen