Wenn wir vorher schon gelesen hätten, wie die Bewertungen dort ausgefallen sind, wären wir dort nicht gelandet. Auf jeden Fall hat mein Mann die gewünschten Schuhe dort gefunden, jedoch musste das Personal immer wieder gebeten werden, behilflich zu sein. Als ob sie den angefragten Service als Belästigung empfunden hätten oder störend beim Handydaddeln. Störend für uns war auch die ohrenbetäubende Musik und das Zahlen von 0,50€ für eine Papiertüte bei einem Einkauf von über 200,00 €. Nie wieder!
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Bewertungen
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chris bar ★☆☆☆☆
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Jacob Schrader ★☆☆☆☆
Am Liebsten minus Sterne geben….. Ich war am [14.10] um ca. 18 Uhr im JD Store in der Waterfront, um mir Adidas Sambas in Größe 42 zu kaufen. Leider wurde ich zusammen mit anderen Kund:innen bereits um 18:30 Uhr aus dem Laden verwiesen – mit der Begründung, dass wegen „kriminellen Organisationen“ früher geschlossen werde. Eine sehr ungewöhnliche und unprofessionelle Situation, zumal keine klare Erklärung oder Entschuldigung erfolgte. Heute (heute 15.10.25) wollte ich den Einkauf fortsetzen. Laut Internet und Beschilderung öffnet der Laden um 10:00 Uhr. Tatsächlich war der Store jedoch weder um 10:00 Uhr, noch um 10:40 Uhr geöffnet – erst gegen 12:35 Uhr wurden die Türen geöffnet, obwohl alle anderen Geschäfte im Center längst offen waren. Im Laden wollte ich dann meine am Vortag gekaufte Adidas-Jacke (Größe M, zu klein) umtauschen. Die gewünschte Größe war nicht vorhanden, also nahm ich eine andere Jacke. Außerdem wollte ich die zurückgelegten Adidas Sambas in Größe 42 endlich kaufen. Der Verkäufer war jedoch sichtlich überfordert und erklärte, er müsse warten, bis ein Kollege da sei, um ins Lager zu gehen – was weitere 10–15 Minuten dauerte. Insgesamt wartete ich rund 25 Minuten im Laden. Als der Schuh schließlich kam, stellte sich heraus, dass es sich um ein Paar handelte, das aus zwei unterschiedlichen Größen bestand – ein Schuh in Größe 40, der andere in 42. Auf meinen Hinweis reagierte der Verkäufer nur mit „Ja, ich weiß“. Kein Lösungsvorschlag, keine Entschuldigung – nichts. Insgesamt ein sehr chaotischer und enttäuschender Besuch: verspätete Öffnung, überforderte Mitarbeiter, schlechte Organisation und keinerlei Kundenservice.
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Ibrahim Ekinci ★☆☆☆☆
Ich war mit nem Kollegen in dem Drecksladen und hatte einfach das Gefühl die wollen keine Schuhe verkaufen. Man fragt nach einem Schuh und bekommt nur eine Kalte Antwort oder,, die Größe haben wir nicht mehr da „ bitte macht einfach dicht ihr taugt nichts mehr!
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g3schuetze ★☆☆☆☆
Schlecht ausgesuchtes Personal, man sollte den Store-Manager eher rausschmeissen. Wenn ich böse wäre, würde ich behaupten, Hauptsache jung, unerfahren und arbeiten für nen Appel und Ei. Die Mitarbeiter im Laden sehen bestimmt auch viele Kunden die sich auch nicht von der hellsten Seite zeigen, aber Du Herr Inhaber, solltest vllt auch mal über deine Rezessionen und Schlechten Bewertungen nachdenken. War heute im Laden bei euch am 27.09.‘25. Junge Dame, die mit grösster Freude uns den Schuh gebracht hat und beim überreichen des Schuhs sich schon abgewandt und ohne ein Wort einfach weggegangen ist. Wir suchten dann wieder die junge Dame, und sagten das wir den Schuh nehmen würden. Sie fragte dann ob wir den rechten Schuh auch haben wollten, worauf ich ein wenig spitz "das wäre nicht schlecht, wenn ich den rechten Schuh als Paar dazu bekäme". Schließlich brachte Sie zum anprobieren immer nur den linken Schuh. Zwei Min. später an der Kasse, stand unsere junge Dame selber an der Kasse und bezahlte ihre Aldiletten. Wir hatten wohl ihren Feierabend gestört… An der Kasse dann mit der nächsten Hilfskraft wegen der 50Cent - Tüte diskutiert… Ende vom Lied, man hat mir die Schuhe nicht verkauft und ich wurde des Ladens verwiesen.
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Sila Dursun ★☆☆☆☆
Einmal und nie wieder kaufe ich in diesem Drecksladen ein. Mega unprofessionelles Personal, welches keine Ahnung von Kundenservice und Kundenzufriedenheit hat. Ich habe noch nie so etwas erlebt. Wenn ihr Probleme haben wollt, kauft bei JD- Sports ein!
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Jenny To. ★☆☆☆☆
Leider muss man einen Punkt geben, damit man bewerten kann.... Schuhe sind mit neuem Preis ausgezeichnet, an der Kasse wird einem dann der doppelte! Preis genannt, dann soll man zwei Stunden auf den Manager warten, weil das Personal keine Ahnung hat und wenn dieser dann da ist, wenn man sich die Mühe macht noch einmal wieder zu kommen, wird man als blöd hingestellt und mit den Worten: hoffentlich kommen sie nie wieder! verabschiedet.... Ich denke das spricht für sich...
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Holger Hennig ★☆☆☆☆
Ganz schlecht!! Pullover in falscher Größe gekauft was direkt aufgefallen ist ohne diesen auch nur einmal anzuziehen. Umtauschen ging nicht weil er fleckig aussieht und so nicht mehr verkauft werden kann sagte der Verkäufer nach Rücksprache mit der Managerin. Der Pullover hat kaum die Tüte verlassen vom Laden aber wurde nicht zurück genommen. Würde den Laden nicht empfehlen und werde dort nicht mehr einkaufen.
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Naip .A ★☆☆☆☆
Der Filialleiter ist echt unfähig und hat überhaupt kein Gefühl für Kundenservice. Wollte meine Schuhe umtauschen und wurde unfreundlich und ohne umtausch abgewiesen und am Ende wurde er sauer und ist einfach verschwunden
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Fiar ★☆☆☆☆
Wollte meine jordan umtauschen wegen Leder Fehler und wurde einfach weg geschickt mit der Antwort ... das interessiert uns nicht wir verkaufen nur die Schuhe. Mega unfreundlich und ich werde da nie wieder einkaufen
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Ingo Wessels ★☆☆☆☆
Rassitsiche Bemerkungen vom Chef gegenüber dem Personal werde dort nicht mehr einkaufen sehr schade, wenn man die Bewertung ließt ist dies wohl auch schon öfters vor denn Kunden passiert. Filialleiter absolut inkompetent und lässt nicht mit sich reden, auf Frage einer Reklamation werden kleinste Fehler gesucht um es nicht zurück nehmen zu müssen. Man fühlt sich als Kunde absolut schlecht aufgehoben, die tun so als würde man die betrügen wollen. Wirklich noch nie so einen schlechten Kundenservice in einem Bekleidung Geschäft gesehen wie hier. Ich würde jedem abraten hier einkaufen zu gehen.
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Wie lautet die Adresse von JD Sports?
Das JD Sports befindet sich in der Waterfront Bremen, AG-Weser-Straße 3, 28237 Bremen, Deutschland
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