Möbel ROLLER Bremen

Bewertungen

1. Hundefan ★★☆☆☆

   Man sollte mit einem gesunden Menschenverstand in diesen Laden fahren und für manche Mitarbeiter ( auch wenn sie sehr freundlich waren) das Denken übernehmen. Habe mir eine Couch gekauft und mehrfach (bei zwei Mitarbeiterinnen)explizit nachgefragt ob die kompletten Rückenlehnen abnehmbar sind, da meine Treppe um die Ecke geht und schmal ist. Die Rückenlehne könnte also zum Problem werden wenn diese nicht abgenommen werden kann( habe alles genau ausgemessen, die alte Couch war sogar etwas größer). Die Couch wurde geliefert, aber ein Rückenteil war fest montiert und konnte nicht abgenommen werden!!! Dadurch war es Millimeterarbeit und die Lieferanten wollten sie schon wieder mitnehmen.Haben sie dann aber beim 5ten Versuch hoch bekommen. Meine Nerven lagen schon blank.... Beim Aufbau wurde festgestellt das der Bettkasten kaputt war , dieser würde dann neu geliefert werden. Musste dann noch den Restbetrag der Couch und den Aufbau zahlen. Hab gefragt was ich ihnen noch schulde. 450€ hieß es. Hab es ihm gegeben und dann noch 10Euro Trinkgeld. Als sie weg waren schaute ich auf den Lieferschein. Montage kostete 40,50€ , also haben sie sich knapp 10 Euro so eingesteckt ,denn Trinkgeld habe ich ja extra gegeben! Frechheit!! Da hätte ich gleich genauer schauen müssen. Der Bettkasten wurde nach 5 Wochen ohne Probleme ersetzt, nach dem Aufbau waren auf meinem Laminat mehrere kleine Kratzer. ( der Bettkasten ist ja nicht nur geschraubt sondern auch getackert, ihn dann so auf Laminat zu schieben also nicht die beste Ideen!). Bravo der Spaß mit diesem inkompetenten Verein geht also weiter.

   fast 5 Monate vor
2. Allround Service24 ★☆☆☆☆

   Wir haben eine Küche inklusive Montage bei der Roller GmbH gekauft. Leider war der gesamte Prozess sehr enttäuschend. Von der Bestellung bis zur endgültigen Fertigstellung hat es ganze sechs Monate gedauert. Während dieser Zeit mussten die Monteure mehrmals kommen, da die Ausschnitte für die Steckdosen wiederholt nicht korrekt gesetzt wurden. Zusätzlich wurde uns im Nachhinein die Schuld gegeben, weil angeblich Putzreste nicht entfernt wurden – darüber wurden wir jedoch nie informiert. Trotz dieser Probleme wurde das Küchenbrett für die Wand einfach montiert, anstatt die Mängel vorher zu beseitigen. Insgesamt sind wir mit dem Service und der Kommunikation sehr unzufrieden und können Roller leider nicht weiterempfehlen.

   fast 9 Monate vor
3. Markus Peisker ★★★★★

   Ich habe hier zwei Komoden und eine Gadrobe gekauft die ich mir vorher online angesehen hatte. Da die Gadrobe nicht ausgestellt war, ich sie aber vorher einmal im Original sehen wollte, hat sie die Mitarbeiterin extra aus dem Lager geholt. Auch sonst war die Mitarbeiterin sehr freundlich und hat mich auch bei den zwei Kommoden sehr gut beraten und meine Fragen geduldigt beantwortet. Auch die Mitarbeiter an der Kasse und im Abhollager waren sehr freundlich und Hilfsbereit.

   fast 10 Monate vor

1. Wulf Steinberg ★☆☆☆☆

   An die Marktleitung / Oslebshausen!!!! Sie waren am 14.9.24 bei uns zum Ortstermin, wegen der Küchen Reklamation , die jetzt seit über 1 Jahr!!!!! dauert. Ich habe bis heute , keinen Termin für die neue Dunstabzugshaube in Ihrem Markt bekommen!!! Das ist jetzt über 3 Wochen her!! Was stimmt eigentlich nicht bei ihnen? Ein Stern noch zu viel

   1 Jahr vor
2. Nikodem Thanks ★★★★☆

   Sehr ruhige Lage Viele Angebote Sehr gute Personal

   fast 2 Jahre vor
3. Gaby Koster ★☆☆☆☆

   Leider war ich heute sehr endtäuscht vom verhalten des Personals. Auch wenn es Sonntag ist und man Arbeiten muss, kann ein freundlicher Ton viel bewirken. So was hab ich in der Filiale in Stuhr oder Bremerhaven noch nie erlebt. Deshalb werde ich den weiten weg auf mich nehmen und lieber dort einkaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Florian Menzel ★☆☆☆☆

   Kaputte Ware wurde geliefert trotz Montage. Nach Rücknahme der Couch haben wir das Geld für die Montage nicht wiederbekommen. Im Endeffekt hat uns der Spass das Roller uns eine kaputte Couch geliefert hat 160€ gekostet. Vielen Dank für nichts verehrtes Roller Team :)

   fast 2 Jahre vor
2. Regina T. ★★★★☆

   Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für die tolle Beratung,bei "Herrn Naumann" bedanken!!! Wir haben heute ein Bett gekauft und waren völlig begeistert,mit wie viel Leidenschaft,dieses Verkaufsgespräch von statten ging.Von uns gehen 5⭐⭐⭐⭐⭐ an den Verkäufer!

   fast 2 Jahre vor
3. Sebastian Haschke ★★★★☆

   Ein sehr großes Möbelhaus. Sie haben viel zur Auswahl, ob ein Bett oder eine Küche. Es geht auf 2 Etagen und es gibt ein Fahrstuhl. Es waren sehr viele Verkäufer da zur Beratung.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen