extrem guter Kundenservice, Danke Herr Esser! Leider war der Bürostuhl nichts für mich, wurde aber sofort problemlos zurückgenommen. Kann ich jeden weiterempfehlen!
Ich habe bei möbelraute.de zwei Langfeldleuchten "Vidula Farbwechsel LED" der Marke Naber für meine Küchenoberschränke online bestellt. Die erste Kontaktaufnahme mit Rückruf habe ich nach wenigen Minuten erhalten. Eine detaillierte Information über Funktionalität und technischer Konfiguration wurde kompetent übermittelt. Es wurde mir auch angeboten sofortige Lieferzeit beim Hersteller abzufragen, Rückruf kam innerhalb einer Stunde. Ware wurde am selben Tag online bestellt und innerhalb von 3 Tagen geliefert. Da eine der beiden Leuchten 2600mm lang war, wurde diese leider durch UPS beim Transport beschädigt. Kontaktaufnahme mit Bildern zu Möbelraute am selben Tag durch E-Mail. Sofortiger Erhalt des Rückscheins für den Transport ist eingegangen und die neue Ware wurde noch vorm Rückversand der alten Leuchte versendet. 2 Tage später war diese bei mir. Die Leuchte ist in Top Zustand wurde eingebaut. Mein Fazit zu Möbelraute: 1. Beratung zum Produkt: TOP! 2. Schnelle einfache Kommunikation: TOP! 3. Reaktion auf beschädigte/ getauschte Ware: TOP! 4. Qualität und Zufriedenheit der Ware: TOP! Bestens zufrieden – Jederzeit würde ich hier wieder bestellen!
Hier wird Kundenservice wirklich groß geschrieben!
Großes Kompliment an den telefonischen Kundenservice. Der Mann ist zwar etwas aufgedreht, dennoch ein hervorragender, lösungsorientierter Dienstleister. Dank ihm muss ich den Nowy Styl Navigo nicht aus Polen bestellen.
Ich habe den Nowy Styl - Navigo für mein Homeoffice Set-up bestellt. Das Angebot war super und die Lieferung sehr schnell, obwohl die Homepage eine längere Lieferzeit vorhergesagt hatte. Der Ablauf war reibungslos, ich würde wieder hier bestellen.
Navigo-Bürostuhl hier bestellt: Gute und günstige Angebote + direkter Kontakt mit deren Service + sogar dem Inhaber. Lief alles reibungslos und sogar Versand wurde auf meinen Wunsch hin abgestimmt. Immer wieder gerne!
Das möbelraute.de befindet sich in der Steller Str. 26 B, 27755 Delmenhorst, Deutschland
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