Aktiv Schuh Weserpark Weserpark, Bremen

Bewertungen

1. Tony I. ★☆☆☆☆

   Nie wieder!Da wundert Ihr Euch, warum kaum noch junge Menschen in den Laden kommen und lieber Online kaufen!?Ein klitzekleiner Hinweis darauf, dass man nur Umtausch gewährt gegen einen Gutschein!?Gesetzlich besteht kein Recht auf Umtausch, kennt man ja, aber wenn man gewährt, dann nicht nicht mit kleinem Schriftzug dsrauf hinweisen aber indem man Umtauschrecht suggeriert in Wirklichkeit aber das Geld und die Ware also einbehält und den Kunden dazu damit zwingt seine zukünftige Ware dort über einen Gutschein einzukaufen.Eine Statement des Management und wie gesagt, kaufe ich nun nie mehr dort und bestelle meine Ware online und hoffe Sie ändern das wieder schnell! Seit Jahren war ich dort Kunde....einfach nur peinlich und traurig wie Sie an das Geld der Kunden kommen!Vielleicht mal das unmotivierte Personal gegen frische motivierte Mitarbeiter tauschen. PS: interessant, dass sie nur auf positive oder inhaltslose negative Bewertungen antworten!Das bestätigt jede einzelne negative Bewertung hier zu 100%

   fast 2 Jahre vor
2. Al Bundy ★☆☆☆☆

   Nie wieder!Da wundert Ihr Euch, warum kaum noch junge Menschen in den Laden kommen und lieber Online kaufen!?Ein klitzekleiner Hinweis darauf, dass man nur Umtausch gewährt gegen einen Gutschein!?Gesetzlich besteht kein Recht auf Umtausch, kennt man ja, aber wenn man gewährt, dann nicht nicht mit kleinem Schriftzug dsrauf hinweisen aber indem man Umtauschrecht suggeriert in Wirklichkeit aber das Geld und die Ware also einbehält und den Kunden dazu damit zwingt seine zukünftige Ware dort über einen Gutschein einzukaufen.Eine Statement des Management und wie gesagt, kaufe ich nun nie mehr dort und bestelle meine Ware online und hoffe Sie ändern das wieder schnell! Seit Jahren war ich dort Kunde....einfach nur peinlich und traurig wie Sie an das Geld der Kunden kommen!Vielleicht mal das unmotivierte Personal gegen frische motivierte Mitarbeiter tauschen. PS: interessant, dass sie nur auf positive oder inhaltslose negative Bewertungen antworten!Das bestätigt jede einzelne negative Bewertung hier zu 100%

   fast 2 Jahre vor
3. Z. A. ★☆☆☆☆

   Den Saftladen am besten meiden! Habe den Fehler gemacht und in diesem Laden Schuhe gekauft, die ich später wegen Qualitätsmangel reklamieren wollte. Die Damen waren sehr unfreundlich und wollten die Schuhe nicht zurück nehmen, ICH MUSSTE es beweisen, dass sich die Reißverschlüsse beim Laufen öffnen. So musste ich mindestens halbe Stunde im Laden im Kreis laufen, damit die Hühner endlich sehen, dass es stimmte. Also, wenn Sie auf Verkäufer stehen, die ihre Kunden erniedrigen und schlechte Schuhe für zu viel Geld brauchen, die Sie später nur mit viel Stress reklamieren wollen, dann sind Sie in diesem Laden am besten bedient PS habe zum Schluss einen Gutschein erhalten, was auf dem Kassenpapier gedruckt wurde.. Wer das haben möchte, dann bitte melden

   fast 3 Jahre vor

1. Anne ★★★★★

   Meine Sandalen mussten extra bestellt werden. Super hilfsbereite Mitarbeiterin, die sich über das normale Maß hinaus bemüht. Ganz lieben Dank und ganz dickes Lob!!!

   mehr 6 Jahre vor
2. Pit Ver ★★★☆☆

   Wir haben hier heute gute und dem Preis ensprechend Schuhe gekauft. Ich hätte mir etwas mehr Zeit von der Verkäuferin gewünscht. Es war sehr viel los in dem Geschäft. Die Verkäuferin war trotzdem freundlich und kompetent.

   mehr 8 Jahre vor
3. Karen Meierdirks ★☆☆☆☆

   Ende Oktober kauften wir einen Herren-Winter-Schuh der Marke Josef Seidel für 130 € in diesem Geschäft. Ende März, also nach drei Monaten, bemerkte mein Sohn, dass die Sohle sich löste. Da er in München wohnt, konnte er die Schuhe nicht sofort reklamieren, konnte sie aber auch nicht mehr tragen. Letze Woche war er zu Besuch und brachte die Schuhe mit. Wir fuhren in den besagten Laden, um die Schuhe zu reklamieren. Gleich der erste Kommentar der Filialleiterin, Frau Christine Hamann, lautete: "Da hätten Sie zum Schuster gehen müssen! Sowas kann man kleben!". Mein Sohn entgegnete, dass seiner Meinung nach so teure Schuhe gar nicht so schnell kaputt gehen dürften. Sie: "dann hätten Sie gleich kommen müssen." Er: " Hätte ich gemacht, aber ich wohne in München. Nun bin ich ja hier." Sie wieder: " Schuhe gehen eben kaputt. Da muss man die mal zum Schuster bringen." So setzte sich das Gespräch endlos fort. Auch ich schaltete mich ein und sagte, dass Schuhe für den Preis doch wohl nicht so schnell kaputt gehen dürften. Das ist auch tatsächlich meine Ansicht. Generell tragen wir alle hier gute und eher teure Schuhe. Wann immer ich nach eher kurzer Tragezeit eine Reklamation hatte, wurde immer sofort das Problem erkannt und die Schuhe ohne Gemecker repariert, umgetauscht, oder das Geld zurückgegeben. Frau Hamann wollte zwar die Schuhe reparieren lassen, ließ sich jedoch nicht davon abbringen, dass Schuhe "eben mal kaputt gehen" und fing immer wieder davon an. Selbst, als wir sie darauf hinwiesen, dass wir das ja nun alles schon gehört hatten und wir in dieser Sache gänzlich anderer Meinung seien, konnte sie nicht davon lassen. So etwas habe ich echt noch nie erlebt. Unmöglich. In diesem Laden nie wieder und Frau Hamann ist ein echter Kundenschreck!

   mehr 9 Jahre vor

1. Sergej Becker ★☆☆☆☆

   ich wurde mit meinen Kindern, wie ein Außerirdische behandelt, ich habe mich unwohl gefühlt, jeder meiner schritte und Handgriffe wurden beobachtet und analysiert. Nach der Vorstellung haben wir nichts gekauft und haben den Laden fluchtartig verlassen, Service sieht anders aus, so unwohl habe ich mich schon lange nicht mehr gefühlt.

   mehr 10 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen