Sehr nette, verständnisvolle Mitarbeiter/innen, sowie Chefin. Jeans-Umtausch hat problemlos geklappt und haben noch weitere schöne Sachen dort gekauft. Wir kommen gerne immer wieder ☺️
Noch nie so langsam bedient worden. Die Kassiererin scheint keine Lust zu haben und das muss sie den 15 Kunden, dienin der Schlange vor mir sind zeigen. Es scheint auch keinem ihrer Kollegen/innen zu interessieren und ihr zu helfen. Absolut schrecklich sowas.
Bloß nicht besuchen, es sei denn, man hat unbegrenzt Zeit. Ständig nur eine Kasse geöffnet auch auf Nachfrage tut sich nichts. Wie auch in den anderen Rezensionen bereits oft gesagt, aber nichts tut sich. Mitarbeiter verschwinden dann lieber ins Lager.
Ich war gestern dort und habe ein Cadigan gesucht und habe ihn nicht gefunden, habe darauf hin eine Mitarbeiterin angesprochen und muss sagen super Kundenservice, sie hat im Lager und im System geschaut ob er noch da ist und hat mit mir jeden Ständer abgesucht bis wir ihn gefunden haben. Also Kundenservice und Kundenfreundlichkeit jeweils 10/10, gehe immer wieder gerne dahin auch alle anderen Mitarbeiter sind super nett und freundlich immer! Die Mitarbeiterin die mir gestern geholfen hat heißt übrigens Andrea :)
Der Shop ist sehr unsortiert und voll. Nach langem Anstehen an der Kasse war der Artikel 2 Euro teurer als ausgezeichnet. Ein Shirt war mit 7,99 Euro ausgezeichnet, eins war mit 9,99 Euro überklebt. Der Preis, den die Kasse anzeigt, muss bezahlt werden. Da ich bereits 20 Minuten angestanden habe, habe ich bezahlt. Eine Preiserhöhung von 25 % bei einem Modeartikel, der nur ein paar Wochen im Geschäft liegt, finde ich unverschämt.
Mitarbeiter haben keinen Respekt und können denn mund nicht aufmachen, Sie schubsen dich lieber weg und beschweren sich dann darüber das man im Weg stand anstatt eben zu sagen "können sie da eben weg gehen" und diskutieren wollen Sie dann auch mit dir wenn du deinen Mund aufmachst habe mich erstmal direkt beschwert bei der Leitung vor Ort. Sowas geht garnicht.
Jacke defekt ob wohl ich ein Kassenbong hatte haben sie meine Jacke nicht zurück genommen weil das schild von innen raus geschnitten wurde. 69,99€ für den Müll!! Kaufe nie wieder bei diesem drecks laden ein!!! Kundenfreundlich keit gleich 0
An Unverschämtheit wirklich nicht zu übertreffen. Gestern beim Einkauf habe ich "aus Versehen" den Ausgang- der übrigens nicht beschildert oder als solches ausgewiesen ist - benutzt um an die Kasse zu kommen und habe mich aber dann, ans Ende der Schlange an der Kasse eingereiht. Ein Verkäufer hat mich so dermaßen unhöflich und unverschämt auf mein "Fehlverhalten" vor allen Kunden hingewiesen, das geht einfach gar nicht. Nachdem ich ihm gesagt habe, dass der Ausgang ja nicht gesperrt oder gekennzeichnet ist und ich das nicht gewusst hätte, dass das der Ausgang von der Kasse ist und ich ihn dann gefragt habe, wo denn nun das Problem wäre, da ich ja hinten anstehe, hat er mich nochmal zusätzlich vor allen wartenden Kunden versucht bloßzustellen. Darauf hin habe ich ihn darauf hingewiesen, ob er das nun in Ordnung finden würde, mich hier vor allen noch mal mit Fingerzeit zu "stigmatisieren". Dazu konnte er dann nichts mehr sagen. FAZIT - Klamotten abgelegt und gegangen. Wenn das mein Mitarbeiter wäre, würde ich diesen abmahnen!!!! Absolutes No Go und eigentlich 0 Punkte. Der Mitarbeiter sollte man einen Kundenschulung besuchen, um den Umgang mit Kunden zu lernen.
Überall liegen Klamotten auf dem Boden rum,Mitarbeiter sind zu faul zum arbeiten und labern nur, Kasse dauert viel zu lange absolut schlechtesten Laden den ich je gesehen hab
Geht gar nicht! Man steht 15 Minuten an der Kasse um dann direkt vor der Nase das „Kasse geschlossen“ Schild hingestellt zu bekommen. Die Kasse ist zu!! Wurde uns frech gesagt und stehen lassen!!! Es wurde keine neue Kasse offensichtlich und die andere war Rappel voll!! Klamotten können die behalten! Alles nur so aufgetakelte Weiber! Ansatz die zwei Leute noch zu kassieren!! Das ist frech! Mehr wie frech! Am liebsten hätte ich der die Klamotten ins Gesicht geworfen!!!!
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