Leider sehr unfreundlich, beim Verkauf wird einem die falsche Größe eingepackt und wird nicht getauscht. Aus Kulanz auch nach drei Wochen mit Bon und Zettel. Der Fehler liegt eindeutig bei dem Laden. Also Achtung ⚠️ in dem Geschäft.
Sehr schlechter Eindruck der Verkäuferin!Habe immer gerne da gekauft, ab heute nicht mehr! Ich bin fassungslos gewesen! Meine Freundin hatte höflich nach einer Tüte gefragt.Dieses wurde sofort verneint!Unsere Papiertüte war gerissen! Tesafilm wurde auch verneint!Wir hätten das auch bezahlt! Habe 3 Min. später die Verkäuferin beiseite genommen und ihr erklärt ,das man sowas nicht tut .Bin selber Leitung im Einzelhandel und wir ermöglichen sehr viel für den Kunden!
Gute Qualität der Damenkleidung und freundliche Bedienung.
Sehr zuvorkommend, hilfsbereite Bedienung.
Schönes Sortiment, hier finde ich fast immer etwas.
Sehr schlechte Reklamationsbearbeitung. Wenige Tage dem Kauf einer Strickjacke (zum regulären Preis) habe ich eine offene Naht an einem Ärmel reklamiert. Obwohl der Artikel noch in passender Größe vorrätig war, durfte dieser nicht ausgegeben werden. Nach 10 Tagen mit zwischenzeitlicher telefonischer Nachfrage konnte ich die reparierte Jacke dann wieder abholen. Trotz des Hinweises beim ersten Besuch, dass ich 32km entfernt wohne, wollte man keinen direkten Tausch ermöglichen. Ein Nachlass aufgrund der mir entstandenen Kosten und der langen Wartezeit war ebenfalls nicht möglich. Fazit: - Fehlerhafte Verarbeitung - kein direkter Tausch / Rückerstattung möglich - 128 km (2x hin und zurück) für die Reklamationsabwicklung auf eigene Kosten - 10 Tage Wartezeit für Reparatur - online wäre das schneller und unkomplizierter gegangen - nicht zu empfehlen, niemals wieder!
Das Cecil befindet sich in der Carsten Meyer GmbH & Co. KG, Hans-Bredow-Straße 19, 28307 Bremen, Deutschland
Sie erreichen das Cecil unter +49 421 4094140
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