Absolut top! Ich muss echt mal ein Lob für das Team im Store loswerden. Der Laden war rappelvoll, aber sie haben es heute super gemanagt. Ein besonderes Kompliment an die Filialleiterin - man hat gemerkt, wie sie mit ihrer ruhigen und freundlichen Art das ganze Team motiviert. Gerne wieder!
Absolut schockierender Kundenservice. Ich bin extra 100 km gefahren, um einen Sportanzug zu kaufen – und wurde direkt an der Kasse abgewiesen. Die Kassiererin erklärte mir mit unfreundlichem Ton, sie hätten „keine Zeit“, um mich zu bedienen. Gleichzeitig standen drei Mitarbeiter daneben, taten nichts und lachten miteinander. Auf meine Bitte nach einem Verkauf bekam ich nur weitere Ablehnungen. Auf meine Bitte nach dem Filialleiter bekam ich wieder nur ein klares Nein. Stattdessen wurde ich ausgelacht und mir wurde gesagt, ich könne „am Montag nochmal kommen“ – obwohl ich bereits eine lange Strecke gefahren bin. Ich habe mich als Kunde gedemütigt, ignoriert und vollkommen respektlos behandelt gefühlt. Besonders traurig: Der Eindruck, dass man sich über mich lustig machte, weil ich kein perfektes Deutsch spreche. Wer Wert auf Respekt, Professionalität und normalen Kundenservice legt – geht besser in einen anderen Laden.
Ich möchte ein großes Lob an eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin mit Kopftuch aussprechen. Sie hat mich mit ihrer positiven Ausstrahlung und Geduld wirklich beeindruckt. Obwohl der Laden gut besucht war, hat sie sich Zeit genommen, mir zu helfen und den passenden Schuhe rauszusuchen.
Ich war länger nicht mehr bei diesem SNIPES (aus div. Gründen) Letzte Woche war es dann soweit ich bin mal wieder rein gegangen und was soll ich sagen ich wurde dort noch nie so gut beraten wie dieses Mal. Der Laden wirkte diesmal auch echt ordentlich und sauber. Ab jetzt werde ich wieder öfters rein gehen.
Nie wieder dieser laden. Ich habe ewig nach Mitarbeitern gesucht, diese hab ich dann zu fünft hinter der Kasse gefunden. Sie waren allerdings damit beschäftigt sich mit bekannten zu unterhalten. Mehrmals hab ich laut zu meiner Frau gesagt, dass ich Mitarbeiter suche, keine Reaktion und das obwohl ich keine 2 Meter neben diesen "Mitarbeitern" stand. Nachdem ich mir dann einen Schuh genommen und nach einer anderen Farbe gefragt habe, wurde mir nicht geholfen, da es zu kompliziert sei. Die Konkurrenz ist so vielbesser, da gebe ich dann gern etwas mehr Geld aus.
Die Snipes Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Leider auch der Chef! Wenn man keine Lust hat auf einen Job wo ständig Menschen ein und ausgehen sollte man einen anderen ausüben!
So ein Laden von snipes hab ich noch nie gesehen der Chef der dunkelhäutige war so Respektlos und ist so laut geworden da waren Eltern mit kinder der hat null ahnung vom verkauft und verarscht seine Kunde wir haben 1 paar Schuhe gekauft haben eine runde im Zenter gemacht und wollten die doch zurück bringen da kamen 5 mit Arbeiter und haben diskutiert das die Schuhe getragen seien usw dann kam der Chef der wiederum mein Kollegen gegen über sehr laut wurde und gesagt wir lügen usw wenn ich mir die Bewertungen lese hier stimme ich jeden zu weil so schlechte und lustlose Arbeiter hab ich noch nie in mein Leben gesehen der Chef ist der schlimmste der zieht jeden ab passt auf und wenn hart auf hart kommt dort er die Leute
So schlechte Mitarbeiter habe noch nie gesehen
Bin von snipes eigentlich immer freundliche & hilfsbereite MA gewohnt .. aber die Jungs da waren mega unfreundlich & hatten kein Bock nach mehreren Schuhen in meiner Grösse zu gucken .. sehr schade ..
Gute Auswahl aber komplett lustlose Angestellte vernichten das Einkaufserlebnis. Als Kunde stört man hier nur und wird an der Kasse noch angepampt, dass niemand gezwungen wird hier zu kaufen. Haben wir dann auch nicht gemacht und die Schuhe an der Kasse gelassen. War auch ganz gut so, haben gerade die Schuhe bei Timberland online einiges preiswerter bestellt, bequem vom Sofa aus. Kein Wunder, dass der stationäre Einzelhandel stirbt…
Das SNIPES befindet sich in der AG-Weser-Straße 3, 28237 Bremen, Deutschland
Sie erreichen das SNIPES unter +49 421 57820300
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