Top Service, tolle Leistung und sehr effiziente und problemlose Abwicklung. Toller Familienbetrieb der mit Leidenschaft geführt wird. Nur zu empfehlen. Danke !
Ich weiß leider nicht was letztes jahr 2024 los war . Aber 2x kastenwägen zur Reperatur /tüv abgegeben und 2x mit fehlern zurück bekommen. Fiat zum tüv abgegeben, wegen profil tiefe mit reifen tausch . Bei Rückgabe schleifende bremse also 1 x bremsen tauschen . Freundlicher weise "nur " Material kosten (uvp Preisen). Iveco nach "Reperatur" zurück bekommen. Offener kabel Strang, elektronische fehler . Differenzjalsperre auf dauer an . "Alles nur elektronische Probleme " sie kümmern sich >umgehend
Kompetent, freundlich, und schneller Service. Sehr positiv. Faire Preise für die geleistete Arbeit. Gerne wieder.
Ich habe wegen einem Kostenvoranschlag für eine Reparatur angefragt und das Auto gebracht. Dann habe ich eine Rechnung über 140€ bekommen mit der Aussage, die Werkstatt weiß nicht was das Problem ist, ich soll eine offizielle VW Werkstatt aufsuchen. Das hat mir absolut gar nicht geholfen, die 140€ waren also für nichts. Antwort auf die Reaktion der Werkstatt: Sehr geehrter Herr Engleitner, ich möchte meine Wertschätzung für Ihre Bemühungen, dem vorliegenden Problem auf den Grund zu gehen, ausdrücken. Jedoch hatte ich ursprünglich um einen Kostenvoranschlag für Versicherungszwecke gebeten. Leider wurde mir im Vorfeld nicht kommuniziert, dass hierfür Kosten in Höhe von 140€ anfallen würden. Hätte ich diese Information gehabt, hätte ich den Auftrag unter diesen Umständen nicht erteilt. Die Endabrechnung von 140€ ohne einen brauchbaren Kostenvoranschlag und lediglich der Empfehlung, eine andere Werkstatt aufzusuchen, erfüllt nicht meine Erwartungen. Ich hoffe auf Ihr Verständnis für meine Situation. Mit freundlichen Grüßen
Der erste Eindruck ist wichtig... Sie behaupteten, sie hätten im Moment zu viel zu tun und würden in einer Woche oder so wiederkommen - aber zum Zeitpunkt meines Besuchs taten sie gar nichts, sondern plauderten nur, um ein 5-minütiges Problem am Auto zu überprüfen. Wenn sie nicht wollen, dass die Leute ins Geschäft kommen, warum haben sie dann überhaupt ein Geschäft, oder? Diese Einstellung ist ein Kundenkiller. ——————————- Aktualisierung (05.01.24): Ich weiß die Antwort zu schätzen, aber der erste Eindruck war definitiv nicht sehr hilfsbereit. Ich erwarte auch nicht, dass Sie mit einem Zauberstab kommen, um meine Probleme zu lösen, aber zumindest, dass Sie mir von Anfang an sagen, ob Sie helfen können. Ich habe im Laufe des Tages noch ein paar andere Werkstätten besucht, und der Eindruck war definitiv anders. Auf jeden Fall werde ich dank Ihrer Antwort in Erwägung ziehen, später wieder zu Ihnen zu kommen.
Ich habe wegen einem Kostenvoranschlag für eine Reparatur angefragt und das Auto gebracht. Dann habe ich eine Rechnung über 140€ bekommen mit der Aussage, die Werkstatt weiß nicht was das Problem ist, ich soll eine offizielle VW Werkstatt aufsuchen. Das hat mir absolut gar nicht geholfen, die 140€ waren also für nichts.
Vorsicht, Abzocke! V Kfz hat nicht mehr gelenkt. Die Werkstatt sagte mir das man die Lenkstange tauschen muss und das ca 600€ kostet. In einen anderen Werkstatt wurde Servoöl nachgefüllt wo auch das Problem war. Hat 20€ gekostet. Wollte mich also abzocken. Vorsicht ist geboten.
Habe Roststellen überarbeiten lassen und wurde vorher gefragt, wie wichtig die Optik sei. Da es ein Van ist, meinte ich „nicht Priorität Nummer 1“. Dass das Ergebnis jetzt jedoch schlimmer aussieht als zuvor, habe ich nicht erwartet. Leider liederlich mit dem Pinsel aufgetragene Farbe, Farbnasen, sieht nicht nach professioneller Arbeit aus - auch, wenn sich für Farbe und keine komplette Neulackierung entschieden wurde. Auf Rückfrage wurde mir - immerhin freundlich - gesagt, es ginge nicht anders. Bleibt nur zu hoffen, dass zumindest der Rost fernbleibt. Schade.
Das 1a autoservice Walter Engleitner befindet sich in der Eversbuschstraße 56, 80999 München, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)