Der Inhaber kümmert sich selbst um die Vetkäufe und ist ein ehrlicher Mensch. Er kümmert sich auch nachträglich um die Sachen die beim Kauf fehlen. Der Serviceheft und zweite Schlüssel wurden nachträglich per Post versendet. Vielen Dank und viel Erfolg.
MKL nach kurzer Zeit nach Kauf. 1600€ Rechnung von Stephan Herbrich nie mehr eine Antwort bekommen auf eine Lösung, Anrufe wurden weggedrückt. Er besteht übrigens lieber auf Bargeld evtl. mal das Finanzamt vorbeischicken
Hatte einen Besichtigungstermin für einen cooper S dür 14990.- der als gepflegter Mini beschrieben war. Bin dafür 180km gefahren.Bin davon ausgegangen das ein gereinigtes sauberes Auto da steht. Man will ja den Lack anschauen. Das war nicht so. Ich selbst entdeckte einige Mängel die mir nicht gesagt wurden, oder im Netz beschrieben waren. In der Radmulde im Kofferraum war Wasser. Laut Händler muß das so sein, weil er schwitzt. An einem Reifen hingen schon Gummifetzen rum. So bin ich gefahren. Die hintere Stoßstange hatte am Eck einen Riss und Lackrisse. Habe ich nicht gesehen, so der Händler. Am schlimmsten war dann eine undichte Ölwannendichtung, die ich entdeckte nachdem das Auto auf die Hebebühne gefahren wurde. Ich wollte eine Nacht drüber schlafen. Habe dann zugesagt das Auto zu nehmen wenn die Mängel behoben werden. Nach zweimaliger Anfrage bis heute keine Antwort bekommen. Warscheinlich sind Leute wie ich, die Fehler finden oder viel fragen nicht willkommen. Absolut keine Empfehlung.
Nicht zu empfehlen – Hinhaltetaktik und Ignoranz! Leider kann ich dieses Autohaus nicht empfehlen. Ich habe vor über einem Jahr einen Mini gekauft und warte seitdem auf den versprochenen Zweitschlüssel. Anfangs wurde ich mehrfach mit verschiedenen Ausreden vertröstet, doch mittlerweile reagiert der Geschäftsführer gar nicht mehr – weder auf Anrufe noch auf WhatsApp oder E-Mails. Ich bin nicht die Einzige mit dieser Erfahrung, auch andere Kunden berichten von ähnlichen Problemen. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist absolut enttäuschend. Wer Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenservice legt, sollte sich besser nach einem anderen Autohaus umsehen.
Wer ein ehrliches Auto sucht ist hier richtig. Top Service. Top Beratung. Einer der wenigen Autohäusern wo man sich richtig wohlfühlt. Top 1A Auothaus!!!
Ich habe zwar noch kein Auto gekauft aber Atmosphäre und die Beratung waren Top. Er hat mir sogar geraten mein jetziges Auto privat zu verkaufen damit ich mehr Geld bekomme, wirklich sehr ehrlich.
Sehr schöne Autos vor Ort. Sehr gute Beratung. Tüv, Aufbereitung und der ganze papierkram für den Kauf wurde an einem Tag abgewickelt da ich sonst 400km hin und zurück umsonst gefahren wäre. Freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder.
Ich habe dort meinen wunderschönen Mercedes gekauft und ich muss sagen, dass ich mehr als nur zufrieden mit dem Service und vor allem der Kommunikation bin. Weil es Probleme mit den Papieren gab wurde mir das Auto sogar 200km weit nach Hause geliefert ohne Aufpreis. Darüber hinaus war noch ein neuer TÜV drin und das Auto war so sauber, dass man vom Boden hätte Essen können. Die Preisverhandlung war fair und am Ende des Tages hat mich Herr Herbrich zum glücklichsten Mercedes-Fahrer in Bayern, vlt. sogar der Welt gemacht. Danke dafür!
Montags angerufen, Termin vereinbart zur Probefahrt, dienstags dann Probefahrt und Auto gekauft. Der Chef hat sich darum gekümmert, dass der TÜV frisch gemacht wird, damit das Auto noch am selben Tag zugelassen werden konnte. Am Samstag habe ich das Auto dann abgeholt, alles wunderbar, Service wurde neu gemacht. Der gesamte Autokauf verlief absolut reibungsfrei, der Chef war immer super drauf und hat sich sehr gut darum gekümmert, dass alles super läuft. Gerne wieder.
Das Autohaus Herbrich befindet sich in der Heilsbronner Str. 14, 91564 Neuendettelsau, Deutschland
Sie erreichen das Autohaus Herbrich unter +49 9874 689098
Zum Autohaus Herbrich gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)