Autohaus Sedlmaier | Service Weixerau, Eching

Bewertungen

1. Johannes Dobler ★★★★☆

   Danke erstmal an das Autohaus für die Schnelle Hilfe! Sie haben eine eigentlich recht einfache Arbeit, wie ich vorher annahm, professionell und günstig durchgeführt in Gegensatz zu so etwas was sich A.T.U nennt. Der Ersatzwagen war auch sehr gut und günstig! Lediglich über die Kilometerbegrenzung hätte man besser Aufklären können, da ich zufällig doch ein weiter entfernten Termin hatte denn ich mit dem Ersatzwagen wahrnehmen musste und somit das Limit von 200km überschritt aber halb so wild. Der Service an sich der an meinen Wagen durchgeführt wurde war über meinen Erwartungen und haben meine Meinung zu Vertragshändlern definitiv verbessert, da ich in der Vergangenheit oft schlecht behandelt wurde von den angeblichen Profis. Hier kann man sich nicht beschweren super Arbeit von der Werkstatt!!! Zum Negativen Teil: Ich weiß das ein Dienstag Morgen nicht die beste Zeit ist, vor allem nicht um 7:00 Uhr, aber trotzdem könnte man ein bisschen mehr Interesse an den Leuten zeigen die einen Quasi das Gehalt bezahlen, auch genannt Kunden. Viele wirklich extrem gelangweilte Gesichter, keiner Spricht einen an außer man Klebt ihn wirklich an der Seite. Und kein Kostenvoranschlag möglich... Ich erwarte keine genaue zahl da ich weiß das es manchmal Komplikation gibt, selbst bei den einfachsten arbeiten, aber irgendwas zwischen 10€ und 1000€ ist halt sehr geschätzt. Fazit: Werkstatt TOP!!! Die besten Azubis sehr gut gelaunt und motiviert und immer für nen Spaß zu haben! Azubis im Verkauf und Service eingeschlafen wie in ner Deutschen Behörde! Tipp am Rande mehr KFZler an den Serviceposten stellen kommen wahrscheinlich bessre Gespräche und ein paar mehr Kunden her da man das Gefühl hat mit Menschen die einen helfen wollen zu reden und nicht die die sofort in den Feierabend wollen.

   fast 10 Monate vor
2. Wolfgang Hartmann ★★★★★

   Überaus zufrieden mit der sehr freundlichen und professionellen Unterstützung in meinem sehr schwierigen Garantiefall. Da Dacia Fachwerkstätten im 400km entfernten Hessen, sowie die über 9 Monate mangelhafte und immer wieder vertröstenden Abweisungen, des Dacia Support Köln, es nicht schafften den extrem nervigen Fehler, des immer wieder hängenbleibenden Kupplungspedal zu finden, hat das Autohaus Sedlmaier den Fehler, der durch eine defekte Kurbelwelle ausgelöst wurde, gefunden und behoben. Dieses langwierige Duster Desaster hat nun ein Ende und er fährt viel ruhiger und geschmeidiger. Besser wie neu !!! Ganz lieben und herzlichen DANK auch an Herrn Özdemir für die tolle und sehr freundliche Unterstützung. Liebe Grüße aus Hessen W. Hartmann

   fast 11 Monate vor
3. laura lori ★☆☆☆☆

   Ein Stern – wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben! Wir hatten einen schweren Autounfall und mussten mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht werden. Die Polizei ließ unser Auto zur Firma AS Autohaus Sedlmaier abschleppen. Schon das war ein schlimmes Erlebnis, aber was danach kam, war einfach nur empathielos und herzlos. Ich habe dem Autohaus erklärt, dass mein Vater am nächsten Tag verstorben ist und wir ins Ausland reisen mussten, um die Beerdigung zu organisieren. Trotzdem zeigte man dort kein Mitgefühl, kein Verständnis, kein Entgegenkommen. Stattdessen bekamen wir ständig neue Rechnungen, bis sich der Betrag auf fast 1000 Euro summiert hat – nur weil wir in dieser schweren Zeit das Auto nicht sofort abholen konnten. Für mich ist das Verhalten einfach respektlos, geldgierig und ohne jedes Mitgefühl. So geht man nicht mit Menschen um, die gerade einen Schicksalsschlag erleben. Ich würde nie wieder mit dieser Firma zu tun haben wollen. MFG MINUSHE SEJDIU

   1 Jahr vor

1. Kai O ★★☆☆☆

   Über dieses Autohaus wurde mein Auto Leasing abgewickelt. Die Kommunikation mit dem Autohaus war immer sehr schwierig, bei der Vertragsabwicklung, bei der Verlängerung und auch bei der Rückgabe. Auf E-Mails wurde selten reagiert und auch telefonisch war es immer schwierig jemanden zu erreichen. Die Fahrzeugbewertung des 6 Jahr alten Autos war äußerst penibel was ich in der Form noch nie bei meinen vorherigen Leasing Verträgen hatte. Ich werde hier kein Auto mehr leasen.

   1 Jahr vor
2. Gregor Wedell ★☆☆☆☆

   Nach einer Panne wurde mein Fahrzeug in diese Werkstatt abgeschleppt. Die erste Einschätzung des Mitarbeiters lautete, es handele sich vermutlich um einen Defekt an der Wegfahrsperre. Ich selbst hatte aus fachlich verlässlicher Quelle den konkreten Hinweis erhalten, dass es sich sehr wahrscheinlich um ein beschädigtes Massekabel unter der Batterie handeln könnte – ein bekanntes Problem, das sich mit wenigen Handgriffen prüfen lässt. Diesen Hinweis habe ich dem Mitarbeiter ausdrücklich mitgeteilt und offiziell als Auftrag gegeben. Dennoch wurde die Bitte kategorisch abgelehnt. Der Hinweis wurde weder ernst genommen noch überprüft. Das hatte zur Folge, dass ich das Fahrzeug – mit erheblichem Aufwand – in eine andere Werkstatt überführen musste. Dort wurde genau der von mir beschriebene Fehler innerhalb kürzester Zeit bestätigt und behoben. Ich bin sehr enttäuscht, dass ein einfacher technischer Hinweis ignoriert wurde. Der dadurch entstandene Mehraufwand, Zeitverlust und unnötige Stress wären völlig vermeidbar gewesen – mit nur wenigen Minuten zusätzlicher Arbeit. So stelle ich mir weder Kundenservice noch fachliche Sorgfalt vor.

   1 Jahr vor
3. Christian Herrmann ★★★★★

   Freundliche und kompetente Beratung, hier fühlt man sich als Kunde willkommen..... Wir haben uns für einen Jahreswagen interessiert und waren dafür bereits länger mit Hr. Strasser in Kontakt, bis das Passende dabei war. Ich habe selten einen so freundlichen und kompetenten Verkaufsberater erlebt, wo man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt fühlt. Alles ist top gelaufen und wir hatten jederzeit ein gutes Gefühl, die Abwicklung lief perfekt und die Kommunikation reibungslos. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Schlüsselübergabe ein wirklich schönes Kundenerlebnis, vielen herzlichen Dank, Herr Strasser! Kleiner Verbesserungsvorschlag an die Geschäftsleitung: Einen Kunden mit 35 km Restreichweite vom Hof zu schicken ist schade. Tank halb voll, davon wird das Autohaus Sedlmaier nicht insolvent und der Kunde (hätte) das perfekte Gesamterlebnis gehabt. Bei einem VK über 30.000€ wäre das schon drin gewesen.

   fast 2 Jahre vor

1. Ante Petricevic ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden! Ausnahme war: Ich habe zwei Wochen lang ein neues Gerät zum wechseln gewartet!! Es geht um TÜV aber nichts wichtiges

   fast 2 Jahre vor
2. Mario Cicha ★★★★★

   Meine 3 Kids und ich sind heute von einem der Engel aus dem Autohaus abgeschleppt worden. Ich habe noch nie soviel Einsatz und Einfühlungsvermögen erlebt. Ich war mit 3 kleinen Kindern und einem kaputten Auto echt aufgeschmissen. Markus hat uns mit seinem Einsatz gerettet. Vielen, vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor
3. George A. Rauscher ★★★★★

   Exzellenter Service und beeindruckende Schnelligkeit! Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit Autohaus Sedlmaier. Als wir uns entschieden, ein neues Fahrzeug für unsere Tierarztpraxis zu erwerben, haben wir uns aufgrund ihrer hervorragenden Reputation an das Autohaus Sedlmaier gewandt - und wir wurden nicht enttäuscht. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Fahrzeugs vergingen nur vier Tage. Dieses Niveau an Effizienz und Schnelligkeit ist in der Automobilbranche wirklich außergewöhnlich und zeugt von ihrer ausgezeichneten Organisation und ihrem Kundenservice. Die Mitarbeiter des Autohauses waren durchweg superfreundlich und extrem kompetent. Sie haben uns während des gesamten Prozesses unterstützt und alle unsere Fragen klar und umfassend beantwortet. Sie haben sich wirklich die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass wir genau das bekommen, was wir brauchen. Die Qualität des Fahrzeugs ist ebenfalls brillant und passt perfekt zu unseren Anforderungen in der Tierarztpraxis. Zusammenfassend kann ich das Autohaus Sedlmaier nur wärmstens empfehlen. Ihre Professionalität, Freundlichkeit und Geschwindigkeit sind wirklich beispiellos. Wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen, suchen Sie nicht weiter - das Autohaus Sedlmaier wird Ihre Erwartungen übertreffen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen