ACN Auto Center Niederbayern

Bewertungen

1. And Kri ★★★★★

   Ich bin äußerst zufrieden mit der Autohaus ACN Niederbayern. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles professionell, transparent und sehr kundenorientiert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Nouri, der sich viel Zeit nahm, kompetent beriet und stets freundlich sowie zuverlässig war. Dank seiner Unterstützung fühlte ich mich jederzeit bestens aufgehoben. Absolut empfehlenswert! ☺️

   vor fast 11 Monaten
2. Florian ★☆☆☆☆

   Der Kaufprozess verlief zunächst reibungslos – Preis war im Durchschnitt - während des Kaufprozesses waren Kommunikation und Betreuung waren sehr angenehm und auf Wünsche wurde eingegangen. Es wurde sich Zeit genommen. Auf den ersten Eindruck alles professionell und kompetent. Im weiteren Verlauf kam es jedoch zu mehreren Verzögerungen bei der Auslieferung. Eine erste Verzögerung wurde erklärt, bei späteren Verzögerungen gab es jedoch keine proaktive Information. Einen vereinbarten Abholtermin musste ich nach immer wieder anpassen und wiederholt nachfragen, da er womöglich nicht mehr im System hinterlegt war. Bei der Übergabe wurde mir gesagt, dass alle notwendigen Arbeiten erledigt worden seien und das Fahrzeug technisch einwandfrei sei. Beim Durchsehen des Servicehefts fiel mir jedoch auf, dass bestimmte Wartungsarbeiten bereits seit ca. 15.000 km fällig gewesen wären und nicht dokumentiert wurden. Es wurde zugesagt, sich zu diesem Punkt zu melden, was jedoch nicht geschah. Mehrere telefonische/Whatsapp Nachfragen blieben unbeantwortet. Nach erneuter Rücksprache erfuhr ich, dass z. B. der Getriebeölwechsel hier grundsätzlich nicht durchgeführt wird – ein Hinweis, den ich vor dem Kauf hilfreich gefunden hätte. Insgesamt bin ich daher mit der Kommunikation nach Vertragsabschluss und dem Umgang mit meiner Anfrage unzufrieden und würde mir für zukünftige Kunden eine transparentere und verbindlichere Abwicklung wünschen. Für mich persönlich leider nur 1 von 5 Sternen. Nachtrag: Weitere Kommunikation blieb bisher aus - es wurde lediglich versucht die Googlerezession (Grund angebliche Diffamierung) zu löschen.

   vor 1 Jahr

1. Dragan M ★★★★★

   Sehr unkomplizierter Ablauf, von Kauf bis Abwicklung alles top. Auch nach dem Kauf ein kooperatives und hilfsbereites Team. Besonders danke an Philip für die super Beratung – absolut empfehlenswertes Autohaus! Beste Grüße

   vor 1 Jahr
2. R L ★★★★★

   Habe mir im Mai dort ein Auto gekauft, Philipp war jederzeit zu erreichen und hat alle offenen Fragen beantwortet. Bei der Abholung war das Fahrzeug exakt wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden.

   vor 1 Jahr

1. I Appinator ★★★☆☆

   Super Händler! Mein Ansprechpartner war sehr freundlich und hat mich auch vom Bahnhof abgeholt. Vom ersten Interesse bis hin zum Verkauf wurde ich super betreut. Vielen Dank! Nachtrag: Danach wird sich kaum gekümmert, nach dem Kauf wollte ich wissen ob bei der Inspektion die vor dem Verkauf durchgeführt wurde ein Getriebeölwechsel (der überfällig war) gemacht wurde, keine Antwort per Whatsapp obwohl die Nachricht gelesen worden war. Naja darauf hingewiesen dass gleich nach dem Kauf ein 400€ Teurer Getriebeölwechsel fällig werden würde wurde ich leider auch nicht, schade. Das Auto gefällt mir trotzdem sehr.

   vor fast 2 Jahren
2. Mikail Byildiz ★☆☆☆☆

   Vertraut mir und geht lieber nicht dahin, reden alles nur schön, halten keine Versprechen ein. Geben dir kaputte Winterreifen mit. Einfach lächerlich.

   vor fast 2 Jahren

1. Gresa Isufi ★★★★★

   Nach einem kurzen Telefonat konnte ich gleich einen Termin vereinbaren und mir das Fahrzeug ansehen. Angekommen wurde ich freundlich und zuvorkommend empfangen. In nur wenigen Minuten stand Kaufvertrag und alles andere wurde von Herrn Lang erledigt. Service 1a, wie es den schon garnicht mehr gibt. Weiter so! Und vielen lieben Dank..

   vor fast 3 Jahren
2. Luca Be ★★☆☆☆

   Waren hier bereits vor einigen Monaten (02/23) und wurden absolut unverhältnismäßig als Interessenten eines Golf VII GTI unter Druck gesetzt. Positiv war, dass das Fahrzeug für den Besichtigungstermin hergerichtet war (was hinsichtlich des noch sichtbaren angesetzten Mooses im Radkasten und einigen Fugen/Anbauteilen sicherlich nötig war). Das Verhalten des Verkäufers wirkte hingegen absolut aufgesetzt und dubios. So wurden auch Angaben zur Historie erst auf hartnäckiges Nachfragen und unklar beantwortet. Es war zudem niemals so schwer an eine „normale“ Testfahrt die Straße hoch/runter zu kommen - bei einem seit Monaten stehenden gebrauchten Auto wohlgemerkt. Stattdessen wollte man praktisch, dass man Preis und Konditionen vorm Funktionstest bespricht und, ja, sogar dem Kauf sofort zusagt. Erst nach einer mehrminütigen Diskussion und teils indiskreten Fragen wurde eine ca. 1km lange Fahrt im Beisein des VK gewährt (was mir bis dahin und seitdem nie mehr passiert ist). Auch hier wurde das unangenehme Gespräch weitergeführt und man fühlte sich unter Druck gesetzt. Haben uns aufgrund des schlechten Bauchgefühls schließlich für einen anderen Anbieter entschieden.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen