Pizzeria in Altona, Hamburg
Smiley's Pizza Profis Eidelstedt-Lurup — Pizzeria in Altona, Hamburg. Bewertet mit 2,6/5 bei 440 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–So 11:00–24:00.
Franzosenkoppel 111, 22547 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Das Essen was geliefert wurde war Kalt. Die Pommes dazu auch noch alt. Als man anrief und gefragt hat warum dies so ist, wurden die Mitarbeiter unfreundlich. Sie Pommes wurden zwar nachgeliefert aber auch diese waren kalt und nicht richtig durch. Es wird definitiv nicht noch einmal dort bestellt.
Das ist eine Unverschämtheit! Ich bestelle nicht zum ersten Mal bei Smiley’s, und schon zweimal war es einfach nur schlimm. Einmal kam die Bestellung erst nach drei Stunden, und das letzte Mal war es besonders schlimm: Sie ist einfach gar nicht angekommen! Ich habe über zwei Stunden auf eine einzige Pizza gewartet, und dann stand in der Lieferando-App, dass die Pizza geliefert wurde – dabei habe ich nichts bekommen! Zum Glück habe ich Barzahlung gewählt, sonst wäre ich auch noch ohne Geld dagestanden. Ich weiß wirklich nicht, warum überhaupt noch jemand bei euch bestellt – das ist einfach ein absolut schlechter Service!
Die letzten beiden Pizzalieferungen waren nahezu kalt und das obwohl wir ganz in der Nähe wohnen. Heute kam die Pizza heiß an, aber eine war in Tomatensoße ertränkt. Schmeckte wirklich nicht gut. Beschwerden per Mail werden nicht beantwortet, wenn mal wieder was anderes geliefert wurde als bestellt.
Abscheulich! Ich habe ein Burger, ein Kidsmenü & Pizzabrötchen mit Dip bestellt. Angekommen ist eine kleine Pizza ohne Spielzeug, Getränk, ein Burger, der rohes Fleisch & rohen Teig innen hatte & Pizzabrötchen ohne Dip total schwarz von unten. Also wer eine Lebensmittelvergiftung möchte, kann dort gerne bestellen. Als man anrief & dies schilderte, wurde total genervt reagiert, es solle nachgeliefert werden. Danach ist mir der Appetit vergangen.
Man Bestellt sich eine Pizza und bekommt einen völlig anderen Belag. Nach 20 mal versuchen anrufen geht keiner Ran Wird man einfach mal vom Pizzaladen betrogen. NIE wieder… Pizza Müll, weil Zutaten drauf wogegen man Allergisch ist und Geld weg.
Sowas schlechtes habe ich noch nicht erlebt, mit 2 Stunden Vorbestellung wurde die Zeit nicht eingehalten die angegeben wurde! Nach Rückfrage hieß es, der Fahrer fährt gleich los, absolute Frechheit! Dann wurde noch ein Essen vergessen! Wäre es nicht nur mein Essen gewesen hätte der Fahrer alles wieder mitnehmen können! Essen war nicht beschriftet, einfach völlig daneben! Dort wird nie wieder bestellt! Einfach ohne Worte! Und dafür haben wir über 100€ bezahlt!
Fahrer können wohl kein deutsch oder sind nicht fähig, Lieferanweisungen zu befolgen. Ich habe schon über 10 Mal bestellt und nicht ein einziges Mal (!) wurde wie gewünscht angerufen, sondern trotzdem blind (trotz unerwünscht) drauf los geklingelt! Unglaublich!!
Man merkt dass viele Lieferung pro Auto transportiert werden, wenn man die Pizza eine 3/4 Stunde nachdem man die Mitteilung „das sie unterwegs sei“ bekommt und einfach kalt und ungenießbar ist. Smileys war noch nie n richtig guter Lieferservice, aber seit einiger Zeit nur noch teuer und lieblos hingeklatscht.
Sehr sehr schlechter Service!!!! und Lieferzeit zum kotzen 19:40 bestellt und 21:00uhr war die Grade mal noch lauwarme Pizza da obwohl das Kiefergebiet nicht weit entfernt ist, nie wieder !!! Ruft man an empfängt man einen genervten Mitarbeiter.
Das Team ist sehr nett, locker drauf und hatten bei unserer Bestellung einen lockeren Spruch auf Lager. Bestellung innerhalb einer 1/2 vor Ort. Die Pizza ist wie immer lecker. Man hat die Möglichkeit unter 3 größen sich zu entscheiden. Kann ich nur weiterempfehlen!:)
Öffnungszeiten von Smiley's Pizza Profis Eidelstedt-Lurup: Mo–So 11:00–24:00.
Ja, Smiley's Pizza Profis Eidelstedt-Lurup hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Franzosenkoppel 111, 22547 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 8400200.