Sir Nikolai Hotel Beherbergungsbetrieb in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Ellinor Ta'amneh ★★★★☆

   Das Personal ist sehr freundlich und der Ort ist sehr schön. Allerdings war die Wartezeit auf die Getränke ziemlich lang. Es waren zwei Personen an der Bar, aber nur eine arbeitete, während die andere sitzen blieb und Anweisungen gab. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und man merkte, dass sie ihr Bestes gab, aber der fehlende Support wirkte sich negativ auf die Wartezeit und das Gesamterlebnis aus.

   fast 10 Monate vor
2. Eva Schulze ★★★★★

   Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich, sodass man sich sofort willkommen fühlt. Das Frühstücksangebot ist hervorragend. Besonders praktisch ist die zentrale Lage: Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und Einrichtungen sind innerhalb von 10–20 Minuten bequem erreichbar. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel für einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg.

   fast 10 Monate vor
3. VB ★★★☆☆

   Die Zimmer sind recht schön und modern gestaltet, wirken jedoch insgesamt etwas klein. Die Lage des Hauses ist sehr gut, zentral und dennoch ruhig gelegen. Leider stehen keine eigenen Parkplätze zur Verfügung, ein Parkhaus ist jedoch fußläufig erreichbar. Enttäuschend war die mangelhafte Kommunikation: Auf Anfragen wurde nur zögerlich oder gar nicht reagiert, was den ansonsten positiven Gesamteindruck deutlich trübt. Hier besteht in puncto Service und Erreichbarkeit noch ordentlich Verbesserungspotenzial.

   fast 10 Monate vor

1. Andrea Hoffmann ★★★★★

   Wenn ich mal wieder nach Hamburg komme, dann wäre dies wieder mein Hotel! Tolle Lage, schönes Hotel und gute Zimmer. Meine Kritikpunkte, was man auch als "Jammern auf hohem Niveau" bezeichnen könnte wäre: Kaffeekapseln bitte aufs Zimmer, habe erst beim auschecken erfahren, dass man die an der Rezeption bekommt. Schwenkbarer TV, dann könnte man vom Bett besser schauen. Late Checkout sollte besser beim Personal kommuniziert werden, wir mussten erst die Karte neu programmieren lassen, wurden dann noch angerufen und es stand jemand vor dem Zimmer um zu fragen, warum wir noch hier sind...

   fast 11 Monate vor
2. Tina Stevanovic ★☆☆☆☆

   Leider konnten wir unseren geplanten Aufenthalt im Hotel aufgrund einer akuten Mandelentzündung nicht antreten. Wir hatten uns sehr auf unseren Ausflug nach Hamburg gefreut, mussten ihn jedoch kurzfristig absagen. Zunächst wurde uns vom Hotel eine Nachricht geschickt, in der stand, dass wir eine Datumsänderung anfragen könnten. Diese Anfrage wurde jedoch direkt abgelehnt. Leider zeigte sich das Hotel insgesamt nicht verhandlungsbereit. Weder eine Umbuchung auf ein späteres Datum noch eine teilweise Erstattung wurden ermöglicht. Da wir Studierende sind, hatten wir ausdrücklich um etwas Kulanz gebeten, da eine Übernachtung im Hotel nicht ganz günstig war. Dennoch wurde uns keinerlei Entgegenkommen oder Alternative angeboten. Sehr schade.

   fast 11 Monate vor
3. Gunther Manz ★★★★☆

   Sehr schönes Hotel, Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Parken ist sehr schlecht, keine Parkmöglichkeiten am/in Hotel - ca. 500m Fussweg entfernt. Öffnungszeiten des Parkhauses auch nicht besonders toll. Das Frühstück-Buffett ist total überteuert für die Leistung die erbracht wird. Da kann ich das Le Meridien oder das Courtyard Hamburg City empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Fridaybuddha ★★★★☆

   Waren das erste Mal im Sir Nikolai. Der Empfang und die generelle Betreuung waren sehr nett! Die Location des Hotels ist für alle Sehenswürdigkeiten und die nahe gelegenen Restaurants perfekt. Einziges Manko war, dass das Zimmer nicht so sauber war. Hier müsste das Hotel noch nachziehen.

   fast 2 Jahre vor
2. Mike Se ★★★☆☆

   Licht und Schatten... Gefallen hat uns die zentrale Lage, der Stil der Einrichtung, die Qualität der Speisen und Getränke beim Frühstück, die Beleuchtung in den Räumen, der freundliche Zimnerservice und das bequeme Bett. Nicht gefallen hat uns das unprofessionelle Personal, die wenig durchdachte, unhygienische Badezimmerlösung, der ständig laut gluckernde Abfluss im Zimmer, die Sauberkeit im Flur, die fehlende Preise für die Minibar, die desinteressierte Rezeption, die kaputten Kabel unter dem Bett, die zu festen Kopfkissen, die Kleidung des Vorgängers im Kleiderschrank, Für über 450€ für zwei Nächte stimmen Preis /Leistung nicht. Wir hatten Kanal Sicht Deluxe Zimmer

   fast 2 Jahre vor
3. Lolle ★★★☆☆

   Tolles Ambiente; hoher Standard Das Frühstück war allerdings unterirdisch! Kein Gläser, verstopfte Orangensaft Karaffe, zu wenig Auswahl, kein Besteck, es wurde nichts nachgelegt (10:15 Uhr), der Preis ungerechtfertigt. Da würde man in jeder Schanzenbäckerei besser frühstücken

   fast 2 Jahre vor

1. Renate Junge ★★★★☆

   Hotel liegt sehr zentral. Junges Personal sehr freundlich. Ausstattung sehr elegant. Leider im Moment kein eigenes Restaurant. Etwas Abstriche machen wir, man kann die Lüftung im Zimmer nicht komplett abstellen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen