Wir sind gestern Abend angekommen und wurden von einem jungen Mann so freundlich eingecheckt, dass das hier unbedingt erwähnt werden muss. Er war aufmerksam und extrem hilfsbereit. Als er uns nach dem Einchecken nochmal gesehen hat, wurde sich nochmal nach unserer Zufriedenheit erkundigt. Ob Vorschläge für Restaurants oder Infos über die veganen Möglichkeiten am Frühstücksbuffet, alles wurde mit 100% Freundlichkeit beantwortet oder es wurden Hilfestellungen angeboten. Das Hotel kann sich sehr glücklich schätzen, solche Mitarbeiter zu haben. Ingesamt war das Hotel allerdings auch klasse. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Macht so weiter!
Fotos
Bewertungen
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Olivia Risse ★★★★★
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Frank Voelker ★★★★★
Sehr angenehme Atmosphäre. Die Mitarbeiter sehr freundlich, aufmerksam und ausgeglichen. Das Frühstück umfangreich. Das frisch gemachte Omelette war top. Die Öffnungszeiten des Wellness-Bereichs sehr angenehm, weil von früh morgens bis abends 23Uhr! Somit auch nach abendlichen Business Meetings noch nutzbar. Ich komme sehr gerne wieder.
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Andreas Sauer ★★★★★
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Exzellenter Aufenthalt – Hervorragender Service und sehr gute Ausstattung ..wir waren am vergangenen Wochenende Ihre Gäste und möchten Ihnen mitteilen, wie außerordentlich zufrieden wir mit unserem Aufenthalt waren. Wir waren sowohl von der freundlichen und professionellen Art des gesamten Personals als auch von der sehr guten Ausstattung Ihres Hauses sehr angetan. Ein besonderer Dank gilt Frau Franzgrote und Herrn Walter: Ihre Hilfsbereitschaft und Ihre beeindruckende Lösungsorientierung bei einem aufgetretenen Problem haben maßgeblich dazu beigetragen, dass wir das Hotel mit einem Gefühl großer Zufriedenheit verlassen haben. Dieses Engagement ist wirklich bemerkenswert. Herzlichen Dank für diesen großartigen Service. Wir werden Ihr NH Collection Hotel sehr gerne weiterempfehlen.
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shouIII ★★★★★
Mein Aufenthalt im Hotel war von Anfang bis Ende eine echte Wohlfühlerfahrung. Schon beim Betreten der Lobby spürt man, dass hier Gastfreundschaft großgeschrieben wird modern, stilvoll und dennoch angenehm entspannt. Ein Hotel, das durch Qualität glänzt und ein Empfangsteam, das jeden Aufenthalt zu einem kleinen Zuhause-Moment werden lässt. Uneingeschränkt empfehlenswert! Besonders hervorheben möchte ich die Rezeption, die in puncto Freundlichkeit und Kompetenz Maßstäbe setzt. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter war nicht nur professionell und aufmerksam, sondern auch bemerkenswert herzlich. Fragen wurden geduldig beantwortet, Wünsche sofort erfüllt und kleine Anliegen mit einem Lächeln gelöst, bevor sie überhaupt zu einem Problem werden konnten. Man fühlt sich nicht wie ein anonymer Gast, sondern wirklich willkommen. Das Hotel selbst überzeugt ebenso durch stilvolle Zimmer, hervorragende Sauberkeit und eine perfekte Lage zwischen St. Pauli, Sternschanze und Messe. Ein Hotel, das durch Qualität glänzt und ein Empfangsteam, das jeden Aufenthalt zu einem kleinen Zuhause-Moment werden lässt. Uneingeschränkt empfehlenswert!
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Marta Brauna ★★★★★
Tolles Hotel mit super Lage mitten in Hamburg! Wir hatten ein Familienzimmer (zwei Zimmer mit Zwischentür), das uns genug Platz zum Wohlfühlen ließ. Zwei U-Bahn Linien und Bushaltestelle sind in unter 5 Minuten zu Fuß erreichbar und (für uns nicht wichtig, aber trotzdem erwähnenswert: Hamburger "Dom" (Frühling / Herbst) und der Bunker sind direkt gegenüber), zu den Landungsbrücken waren es 2 Stationen mit der U-Bahn, die alle 5 Minuten fuhr. St. Pauli und Schanze fußläufig möglich (10-15 Min.). Supermarkt, Bäcker, Restaurants, Cafés etc. um die Ecke. Große Klasse! Ganz toll war auch, dass man, wenn man den Zimmerservice nicht nutzte, einen Gutschein für ein Getränk im Restaurant oder der Bar bekam. So gab es für unsere Kids jeden Morgen eine leckere heiße Schokolade aufs Zimmer (wir hatten ohne Frühstück gebucht). Wasser, Äpfel, Kekse und Gummibärchen waren in der Lobby gratis. Nespresso und Wasserkocher mit Teebeuteln sowie eine Flasche Wasser gratis auf dem Zimmer und in der Minibar konnte man eigene Getränke zum Kühlen dazustellen. Der Service war super und auf Wünsche oder Fragen sehr zuvorkommend eingegangen. Preis Leistung hat definitiv gestimmt!
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Detlef Jansen ★★★★★
Absolutes Top Hotel. Super freundliches Personal, immer kompetent und hilfsbereit. Keine Frage bleibt unbeantwortet. Die Zimmer sind sehr sauber und Geräumig. Haben Super gut geschlafen, traumhafte Ruhe Nachts. Das Hotel liegt sehr zentral. 3 U-Bahn Haltestellen in wenigen Minuten erreichbar. Die Reeperbahn ist in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Wir bedanken unsfür 4 tolle Tage bei Herrn Carvalho und seinem Team. Bitte, bitte genauso weiter machen!!!!
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Priska Parth ★★★★★
Haben uns sehr wohl gefühlt!! Zimmer war super und Frühstück reichhaltig! Wenn man hier nix findet, dann hat man entweder keinen Hunger oder hat überall was auszusetzen!!! Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!! Auch die Cocktails am Abend waren sehr gut!! Kommen sicher wieder!!
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Jürgen K. ★★★★★
Der Empfang bzw. Begrüßung waren sehr freundlich, witzig .... Selten sind wir in einem Hotel so herzlich und zuvorkommend behandelt worden! Wir waren insgesamt sehr zufrieden!! Alle Mitarbeiter denen wir begegnet sind waren überaus freundlich und zuvorkommend auf eine unaufdringlich Art! Macht genauso weiter!
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Matthias Scharnhorst ★★★☆☆
Die Lage des Hotels ist super, Zimmer sind gut und modern eingerichtet! Leider hatten wir ein Zimmer zur Straße und die Fenster sind nicht dafür geeignet den Straßenlärm abzuhalten. Die Lüftung der Heizung ist so laut, dass diese nachts ausgeschalten werden muss. Die Silikonfugen im Bad sind mit Schimmel behaftet. Positiv erwähnen darf ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter!
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k k ★★★★★
Perfekte Lage, schnell in der Speicherstadt dem Gänsemarkt, etc. Dem Hotel ist ein Parkhaus angeschlossen -aber auch das Parken vor dem Hotel ist möglich. Große gut ausgestattete Zimmer. Sehr freundliches und hilfsbereites und kompetentes Personal. Top Frühstück. Nicht die letzte Übernachtung im NH.
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