Grand Elysée Hamburg Hotel Beherbergungsbetrieb in Eimsbüttel, Hamburg

Bewertungen

1. Andrea Oliveira ★★★★★

   Dieses Hotel hat seine Sterne verdient. Jetzt waren wir im Rahmen einer Firmenveranstaltung dort und haben es in vollen Zügen genossen. Das Hotel liegt strategisch gut. Das Zimmer war schön. Und das Frühstück ist hervorragend. Hier möchten wir gerne unserer Servicekraft Alina (mehr konnten wir auf die Schnelle nicht lesen) danken. Sie war sehr aufmerksam und freundlich und man hat sich direkt wohlgefühlt. Auch der Herr, der uns morgens zum Platz gebracht hat, war super freundlich und aufmerksam. Seinen Namen kennen wir leider nicht, aber er möge es uns verzeihen, es war der kleinere Mann mit Brille. Auch die Damen an der Rezeption sind sehr freundlich und aufmerksam. Wir wären wahrscheinlich nie in dieses Hotel gegangen, aber wissen nun, dass auch Normalverdienende wie wir dort herzlich willkommen sind und es sich einfach mal gönnen sollten.

   fast 10 Monate vor
2. Joe Gente ★★★★★

   Ich kann lediglich den Standort bewerten, weil ich nur bei einer Veranstaltung Gast war. Die Seminarräume sind geräumig und die Technik funktional. Das Catering war ansprechend und vielfältig. Parken ist dort leider kostspielig, sodass öffentliche oder wie ich das E-Bike zu bevorzugen ist. Ich habe mich hier bei dem ganztägigen Seminar wohl gefühlt.

   fast 10 Monate vor
3. Annette Steinbacher ★★★★★

   Der erste Eindruck WOW.Der 2. Eindruck ernüchternd der 3. und 4. Eindruck wieder WOW. Check In schnell und Kompetent.Leider wurde nicht erklärt wo der Pool ist und das Frühstück stattfindet. Das Zimmer war groß mit schönen Möbel.Leider haben wir Schmutz auf dem Schreibtisch und im Bad entdeckt.Der wurde vom Housekeeping mit einem feuchten Lappen an allen Stellen entfernt, War etwas befremdlich. Ich teilte vor Anreise mit das ich Antiallergene Bettwäsche benötige. Wurde prompt umgesetzt. Der Zimmerservice lieferte die Speisen schnell. Das Steak war perfekt. Das Senfdressing vom Salat etwas scharf. Das Frühstück ist auf 2 Räume aufgeteilt.Das Buffet ist ausreichend.Die frischen Säfte und Eierspeisen einfach lecker. Beim auschecken wurde uns wegen dem Schmutz im Zimmer die Parkgebühr erlassen.Sehr freundlich und Gästeorientiert. Wir werden auf alle Fälle wieder kommen.

   fast 11 Monate vor

1. Jan ★★★★★

   Ein tolles Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Die Einrichtung ist ein bisschen in die Jahre gekommen, was dem Gesamteindruck allerdings kaum schadet. Die Preisleistung ist dafür sehr gut. Das Personal ist erste Klasse, zuvorkommend und bedürfnisorientiert. Der Eingangsbereich der Poolanlage ist etwas altmodisch und eng für ein Haus dieser Klasse in der heutigen Zeit. Das Becken hat allerdings eine angenehme Größe genauso wie der Whirlpool. Abends live Piano und eine große Auswahl an Speisen und Getränken aufgrund von verschiedenen Restaurants. Man spürt in der Gastro die Verwandtschaft zum Block House. Wir sind mit Hund und Kind gereist. Auch hier gab es Annehmlichkeiten für beide, wie bspw. ein Körbchen mit Decke oder einen Kinder Bademantel für den Wellnessbereich. Nachteil: dieser ist für Kinder ab 18:00 Uhr geschlossen und man kann es auch nicht auf eigene Gefahr mit hinein nehmen. Das gab Tränen.

   fast 11 Monate vor
2. M. ★★★★★

   Ein absolut fantastisches Hotel. Wir haben uns sofort wohl gefühlt und wurden freundlich begrüßt. Das Hotelzimmer und der Spa-Bereich hat uns gut gefallen. Die gebuchten Massagen waren wirklich entspannend. Wir haben das Hotel direkt noch einmal für unseren nächsten Hamburg-Trip gebucht.

   fast 2 Jahre vor
3. Marc Schulz ★★★★☆

   Der Aufenthalt halt war gut und wurde den Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel im Großen und Ganzen auch gerecht. Leider mit ein paar Abstrichen. Die Buchung erfolgte 2 Tage vor Anreise und in diesem Zusammenhang wäre es sehr wünschenswert gewesen, wenn auf der Homepage kommuniziert worden wäre, dass es im Spa Bereich einen Wasserschaden gegeben hat. Und somit der Saunabereich nicht nutzbar war. Grade der Aspekt "Wellness" hat mich dieses Hotel auswählen lassen. Schade. Ein 2. Kritikpunkt betrifft die Ankunft. Generell würde ich erwarten, dass man gefragt wird, ob einem beim Gepäck geholfen werden soll. Auch eine kurze Einweisung wie und wo man zu seinem Zimmer kommt und wo man am Morgen sein Frühstück findet. Als Sahnehäubchen hätte ich mich auch bei meiner Anreise um 18 Uhr darüber gefreut, wenn man einmal nachgefragt hätte, ob man evtl. noch Speisen möchte und man ggf. einen Tisch in einem der Restaurants reservieren solle. Kurz: Am Empfang würde ich mir etwas mehr Servicegedanken wünschen. Der Service beim Frühstück war sehr angenehm und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr gut, ordentlich, gemütlich, gepflegt und sauber.

   fast 2 Jahre vor

1. Andreas Reimchen ★★★★★

   Ein großartiges 5-Sterne-Hotel an der Rothenbaumchaussee. Die Räumlichkeiten sind sehr geschmackvoll, mit Liebe zum Detail und wirklich einladend ausgestattet. Einigen wir uns auf " Überwältigend"! Das sehr freundliche, zugewandte Personal macht den guten Eindruck perfekt! Im hauseigenen Restaurant haben wir vorzüglich gegessen.

   fast 2 Jahre vor
2. gallileo arcellaschi ★☆☆☆☆

   Sehr unaufmerksames Personal im Boulevard. Das Geschirr bleibt viel zu lange nach dem Essen auf dem Tisch, obwohl insgesamt vielleicht nur vier Tische besetzt waren. Die Sessel-sehr in die Jahre gekommen- waren bei unserer Ankunft nicht einwandfrei sauber (Brotkrümel). Die Live Band wechselt sich mit anstrengender Musik aus der Anlage ab, macht ungewöhnlich lange Pausen. Als ich der Bedienung gegenüber beim Bezahlen meine Enttäuschung über die Servicequalität (Geschirr viel zu lange nicht abgeräumt, nicht einwandfrei hergerichteter Platz) zum Ausdruck brachte, kam als Reaktion :"Okay?". In einem 5 Sterne Haus darf man sicherlich etwas anderes erwarten.

   fast 2 Jahre vor
3. Daniela Kitzmann ★★★★★

   War für einen Kongress vor Ort. Hotel liegt in der Nähe eines Bahnhofes, sehr gut erreichbar also. Park davor lädt zu Spaziergängen ein. Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit. Wunderschön gestalteter, gemütlicher Eingangsbereich. Mehrfach ausgezeichnet in vielen Bereichen. Ein Aufenthalt ist empfehlenswert

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen