Ali Yazdanpour Autowerkstatt in Neustadt, Bremen

Bewertungen

1. eser ordem ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschende Erfahrung: Unprofessioneller Service, mangelnde Kommunikation und unberechtigte Kosten Ich bin zutiefst enttäuscht von meinem Besuch bei A & M Automobile Service am 5. August 2025. Nachdem ich mein Auto morgens auf ausdrückliche Anweisung von Herrn Yazdanpour in die Werkstatt gebracht hatte, der mir persönlich Hilfe zusagte, wurde ich den gesamten Tag ignoriert. Ich musste mich selbst um 14:30 Uhr melden, um nach dem Status meines Fahrzeugs zu fragen. Als ich um 16:00 Uhr in der Werkstatt eintraf, um mit Herrn Yazdanpour zu sprechen, wurde mir von einer Mitarbeiterin mitgeteilt, er sei bereits gegangen. Mir wurde lediglich eine Rechnung über 77,35 Euro für eine einfache Diagnose übergeben. Mein Hauptanliegen, die technischen Probleme meines Autos zu besprechen, wurde komplett ignoriert. Die Mitarbeiterin, die meine Barzahlung entgegennahm, gestand selbst, keine Ahnung von Autoreparaturen zu haben. Trotzdem weigerte sie sich beharrlich, mich mit einem Mechaniker zu verbinden. Der herbeigerufene Techniker zeigte keinerlei Interesse, erklärte kurz ein paar Fehlercodes und verwies mich einfach an Herrn Yazdanpour – der ja nicht mehr anwesend war. Das ist inakzeptabel. Ich habe für eine fachkundige Beratung bezahlt, die ich nie erhalten habe. Die Informationen, die ich erhielt, konnte ich auch mit einem einfachen OBD-Gerät zu Hause auslesen. Der Zweck meines Werkstattbesuchs war es, professionelle Hilfe und eine Lösung zu bekommen, nicht nur einen Ausdruck in die Hand gedrückt zu bekommen. Die fehlende Bereitschaft, sich um mein Anliegen zu kümmern, die unhöfliche und unprofessionelle Kommunikation und die Weigerung, mir mit einem qualifizierten Ansprechpartner zu helfen, ist inakzeptabel. Ich fühle mich betrogen und behaupte, dass hier eine ungerechtfertigte Bereicherung vorliegt. Ich kann diesen Service keinesfalls weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Elke Pethan ★★★★★

   Sehr freundlich, kompetent und schnell.

   1 Jahr vor
3. Esmail Ansari ★★★★★

   Freundliche Bedienung, guter Preis, zentrale Lage und fachlich gute Arbeit.

   fast 3 Jahre vor

1. Krzysztof Klimek ★★★★★

   Fairer Preis, sehr guter Service und freundliche Atmosphäre. 5⭐️

   fast 3 Jahre vor
2. David Feichtinger ★★★★★

   Sehr nettes Personal, Super Arbeit und sehr hilfsbereit. Wirklich noch nie eine Rezension geschrieben aber hier mussten einfach Mal 5 Sterne sein

   fast 3 Jahre vor
3. Tanja Loleit ★★★★★

   Sehr zu vorkommen immer Zeit,Service Sehr zu Frieden,ich kann es nur weiter entfehlen

   fast 3 Jahre vor

1. Katja A. ★★★★★

   Sehr zuvorkommend und freundlich, sehr schnell und fair! Ohne diese Werkstatt hätte ich schon so manches mal alt ausgesehen! Egal ob TÜV, kaputte Scheibe oder komplizierte Reparatur....es wurde immer versucht alles so schnell wie möglich zu erledigen, wenn möglich ein Ersatzwagen gestellt und bei der Abholung ist der Wagen blitzeblank! Ich bin froh, dass ich diese Werkstatt kenne! DANKE!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen