Holz´s Köpfe - Friseure

Bewertungen

1. Malina S. ★★☆☆☆

   Ich bin in den letzten 3 Jahren ab und zu zum Spitzen schneiden gekommen und war damit zufrieden. Nachdem ich gestern wieder da war und mehr schneiden lassen wollte, als Spitzen, war dies mein letzter Besuch. Ich bin mir sicher die Friseurin hatte nur einen schlechten Tag, aber das ist wirklich unprofessionelles Verhalten gewesen, das ich absolut nicht in Ordnung finde. Wenn ich zum Friseur gehe und mich eh schon unwohl mit meinen Haaren fühle, dann möchte ich nicht noch öffentlich geshamed werden vor anderen. Es fing an mit einem sehr gerümpften Gesichtsausdruck auf meine Locken, der in mir direkt Unbehagen ausgelöst hat. Beim besprechen was denn gemacht werden soll, habe ich mich immer unwohler gefühlt, da die Friseurin eine sehr negative Haltung zu meinen Haaren an den Tag legte. Ich hatte nicht das Gefühl in guten Händen zu sein. Nachdem ich das äußerte, dass ich mich unwohl fühle wurde mir vorgeworfen, ich sei das Problem. Gaslighting aufs feinste. Mehrmals wurde kritisiert, dass ich sie selbst blondiert habe und dass ich ja selbst schuld sei, wenn ich mich unwohl fühle. Ich gehe doch zum Friseur, um mich besser zu fühlen und nicht schlechter. Letztendlich habe ich nur die „Beratung“ bezahlt und bin ohne Haare schneiden wieder gegangen. Das was sie „geraten“ hat war eh absoluter Quatsch. Ich war heute in einem anderen Salon und diese Erfahrung war ganz anders. Positiv, bestätigend, meine Haare sind gar nicht so schlimm wie gestern dargestellt und die Stufen haben auch nicht mehr Volumen erzeugt sondern eine sehr schönen harmonischen Schnitt, der mir sehr gefällt. Also habe ich letztendlich gestern Geld ausgegeben für eine extrem schlechte Beratung, Werbung für eine überteuerte Olaplex Behandlung (die heutige Friseurin meinte ich solle damit eh aufhören, weil es nicht gut für meine Haare ist) und eine echt unangenehme Situation, die mich echt traurig gemacht hat. Also komme nicht wieder und hoffe der Ton im Salon ändert sich in Zukunft ohne dass man so vorgeführt wird. Ich gehe lieber zum Friseur und fühle mich wertgeschätzt und respektvoll behandelt.

   vor fast 11 Monaten
2. Yannick Groß ★★★★★

   Nachdem ich mich 3 Monate nach einem neuen Friseur in meiner Nähe umgesehen habe, wurde dieser mit diesem Laden gefunden! Angenehmes Ambiente, tolle Friseurin mit Laura und ein sehr schönes Ergebnis! Der Laden ist sehr weiterzuempfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Jennifer Diehr ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von Maja! Sie versteht ihr Handwerk nicht nur perfekt, sondern nimmt sich auch die Zeit, individuell auf Wünsche einzugehen und ehrlich zu beraten. Der Haarschnitt sitzt jedes Mal auf den Punkt und auch die Atmosphäre bei ihr ist super angenehm – freundlich, professionell und herzlich. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Für mich gibt es keine bessere Friseurin – uneingeschränkte Empfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Marvin Bret ★☆☆☆☆

   Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Der Besuch in diesem Salon war eine absolute Enttäuschung. Obwohl ich nur 3 Minuten zu spät kam, wurde ich sofort unhöflich gerügt – mit der Aussage, das koste sie ja Geld. Dabei war sie mit mir ganze 7 Minuten früher fertig. Statt Verständnis oder Freundlichkeit bekam ich direkt patzige Kommentare. Ich habe der Friseurin ein ganz klares Bild von einem French Crop gezeigt – ein absolut gängiger Haarschnitt. Sie schien ihn jedoch nicht einmal zu kennen. Das Ergebnis hatte rein gar nichts mit dem Bild zu tun: viel zu kurz, komplett anders, und einfach nur schlecht geschnitten. Als ich sie darauf ansprach und sagte, dass ich mich extrem unwohl fühle, wurde ich mit einem spöttischen Kommentar abgespeist: „Wir können’s ja wieder ankleben.“ Statt eine Lösung zu suchen, wurde mir dann auch noch vorgeworfen, mein Verhalten sei unangebracht – eine völlige Verdrehung der Tatsachen. Ich habe 34€ für einen Haarschnitt bezahlt, mit dem ich mich absolut unwohl und bloßgestellt fühle. Wer Wert auf Respekt, Kompetenz und ein professionelles Ergebnis legt, sollte diesen Laden dringend meiden.

   vor 1 Jahr

1. Robert J ★★★★★

   Ich habe Holz's Köpfe heute zum ersten Mal besucht und werde zukünftig immer dorthin gehen. Ich habe mich dort sehr wohl und gut beraten gefühlt. Es wurde sich fast eine ganze Stunde für mich Zeit genommen und ich habe nicht nur einen meisterhaften Schnitt, sondern auch hilfreiche Pflegetipps bekommen. Ich habe noch keinen Friseur zufriedener verlassen - super gerne wieder! ^^

   vor fast 2 Jahren
2. Anne K. ★☆☆☆☆

   Mein Termin liegt mittlerweile 3 Wochen zurück und leider muss ich rückblickend sagen, dass ich immer noch super enttäuscht bin und jeden Euro bereue. Ich habe insgesamt über 300 € für ein Balayage bezahlt. Bekommen habe ich einen Bob und Strähnen. Weder die Farbe noch der Schnitt sind typgerecht, zudem weicht das Ergebnis sehr stark von dem ab, was ich haben wollte. Angekommen im Salon, hat sich die Friseurin kurz vorgestellt. Danach haben wir besprochen, was gemacht werden soll und wie meine Vorstellungen sind. Es fing schon damit an, dass sie leider meine Haare sehr angewidert angeschaut hat und sagte, dass mein Schnitt (V-Form) altmodisch ist. Ich habe in diesem Moment ihre Ehrlichkeit geschätzt und mir gedacht, dass sie vielleicht einen schlechten Tag hat – man hätte sich allerdings deutlich freundlicher und professioneller ausdrücken können. Wir haben uns drauf geeinigt, die dünnen Spitzen abzuschneiden. Damit war ich auch einverstanden. Schon griff sie zur Schere und schnitt mir mit einem Ruck rund 10-15 cm Haare ab. Dies war eindeutig mehr als besprochen. Sie ging danach die Farbe holen. Meinen schockierten Blick hat selbst ihre Kollegin bemerkt, die mich daraufhin fragte, ob alles ok ist. Ich habe bis zu diesem Moment ihr Vertraut. Die Stimmung kippte, als sie begann die Farbe aufzutragen. Ich habe von Natur aus welliges/leicht lockiges Haar. Als die Farbe am Hinterkopf aufgetragen war, fragte die Frisuerin mich, warum ich überhaupt Balayage gebucht habe, das würde besser an glatten Haaren aussehen. Ich erwiderte nur, dass ich dies nicht wusste und war innerlich um ehrlich zu sein sprachlos. Da ich aber schon 4x Balayage in der Vergangenheit in anderen Salons habe machen lassen, vertraute ich immer noch darauf, dass das Ergebnis gut werden wird. Beim Auswaschen der Farbe und beim Einwirken des Glossing hörte ich, wie ein anderer Mitarbeiter über Azubis und die Arbeitsmoral von jungen Leuten herzog. Kaum jemand würde die Ausbildung schaffen, ein Großteil wäre unmotiviert. Das trug ebenfalls zu keiner schönen Atmosphäre im Salon bei. Nachdem die Haare und geföhnt und gelockt wurden, wurden von Fotos gemacht. Die Fotos wurden mir auch direkt gezeigt und später bei Instagram hochgeladen. Leider muss ich sagen, dass mein Foto auf Instagram sehr von der Realität abweicht! Es wird ein Ringlicht benutzt und auf dem Bild ist definitiv ein Filter. Zudem sollte ich meinen Kopf nach hinten senken. Ich lade ein Bild einen Tag nach dem Frisuerbesuch hoch – ungefiltert und im Tageslicht. Ich habe die Haare geglättet, um den Schnitt und die Farbe besser bewerten zu können. Bilder sagen bekanntlich mehr als tausend Worte – ich bin immer noch geschockt von diesem Ergebnis!!! Statt einem natürlichen Balayage habe ich meiner Meinung nach Foliensträhnen bekommen, die nicht schön sind. Ein typischer Balayage-Verlauf ist meiner Meinung nach nicht sichtbar. Ich überlege derzeit, einen anderen Salon aufzusuchen, um wenigstens die Farbe korrigieren zu lassen. Fazit: Ich bin immer noch unzufrieden mit diesem Ergebnis zu diesem Preis und würde diesen Salon absolut niemanden empfehlen. Lasst euch bitte nicht von den Fotos auf Instagram blenden, so wie ich es leider getan habe!

   vor fast 3 Jahren

1. Jacqueline Brose ★☆☆☆☆

   Ist schon ein paar Jahre her, dass ich dort war, aber an diesen Aufenthalt erinnere ich mich bis heute noch, weil mir selten ein so unhöflicher Mensch begegnet ist.... Der Friseur, der mich bedient hat war ein Mann. Vorgestellt hat er sich natürlich auch nicht, deshalb kann ich keinen Namen nennen. Dieser Mitarbeiter repräsentierte in diesem Moment das Geschäft aus meiner Sicht als Kunde, deshalb diese Bewertung. Da ich nie wieder dort war, habe ich keinen Eindruck von seinen Kolleginnen. Eventuell sind die in Ordnung.

   vor fast 3 Jahren
2. Lea Braun ★★★★★

   Ich war zum Styling von recht kurzen Haaren ohne Schnitt dort und die Friseurin hat echt alles rausgeholt, was ging. Sie hat mir sehr schöne Locken gemacht, die den gesamten restlichen Tag super gehalten haben (so 9 Stunden). Ich habe mich seit langem endlich wieder schön gefühlt und sogar viele Komplimente für meine Haare bekommen. Kann diesen Salon nur empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen