mama trattoria Hamburg Winterhude Restaurant in Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Daniela Dominguez ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend. Mein Mann war vor Ort, um unsere Bestellung abzuholen, aber man sagte, es gebe keine. 10 Minuten später am Telefon, als ich angerufen habe, hieß es plötzlich, es sei doch ein Fehler – da war es jedoch schon zu spät. Seitdem werden wir zwischen Lieferando und dem Restaurant hin- und hergeschickt, aber niemand übernimmt Verantwortung und wir haben unser Geld immer noch nicht zurück. Kein Respekt gegenüber Kunden. Für uns: nie wieder.

   fast 11 Monate vor
2. N. O. ★☆☆☆☆

   Heute habe hier mit einer Freundin zu Abend gegessen, eine pure Enttäuschung: 1. Für eine Pizza und eine "angebliche" Insalata di Polvo 45min Wartezeit (das Restaurant hatte vielleicht 10 Gäste...) 2. Der Boden der Pizza war wie zu doll getostetes dünnes Brot, nur zerbrechlich ohne Geschmack, von der Tomatensauce sah man nur die Farbe, kaum Geschmack 3. Nettes Personal, allerdings konnten haben 2 von 3 Kellnern meine Frage nicht beantworten, dabei habe ich nur gefragt, was das Gericht enthält (waren laut deren Aussagen neu, aber dies ist, nach meiner Meinung, kein Argument sich nicht mit den Speisen auseinander zu setzen oder wenigstens in die Küche zu gehen und zu fragen um den Gast zu informieren. 4. Die Krake, falsch in der Karte übersetzt als Tintenfisch, wurde in 10 hauchdünnen Scheiben serviert und so lange durchgebraten, bis diese ungenießbar war, jedes Foto auf Google zeigt eine besser Präsentation 5. Eine Nachfrage wie das Essen ist bzw. in diesem Falle war, kam erst als wir nach der Rechnung fragten (also die Chance dem Gast genommen sich zum Essen zu äußern oder eventuell durch einen Einwand ein neues Gericht nach zu kochen wurde damit auch genommen) 6. Als die Kellnerin gesehen hat, dass ich nichts angerührt habe, kam das Angebot auf ein Dessert oder Kaffee...ich nichts angerührt und dann will man mir Dessert oder Kaffee als "Entschädigung" anbieten statt meiner ungenießbaren Hauptspeise. 7. Die Rechnung kam, keine Äußerungen zu einem Preisnachlass oder zur eigentlich nur angerührten Speise, es wurde frecherweise noch der volle Betrag kassiert. 8. Die beigelegte Brot und die hauseigene Limonade war gut. 9. Das Besteck lag an allen Tischen auf der falschen Seite, die Gläser wurden auch auf die falsche Seite serviert. Als Kellner sollte man auch bei 2 Getränken nicht das Tablett auf den Tisch schieben, wo die Gäste gerade sind, wenn dann nebenan, da war alles frei 10. Beim übergeben der Limonade ist auch ein Schluck übergeschwabt, Hektik obwohl nichts los war im Restaurant, es ist der Kellnerin nicht mal aufgefallen, leider kam auch keine Entschuldigung. Fazit: - Kein Trinkgeld - lange gewartet ohne ersichtlichen Grund - pure Enttäuschung wurde aus der Küche serviert - junge Anfänger ohne jegliche Gastro-Kenntnisse werden einfach eingestellt - keine Gefühl für die Gastronomie - dies war definitiv unser letzter Besuch

   1 Jahr vor
3. Jil Weigelt ★☆☆☆☆

   Wir waren mit einer größeren Gruppe hier. Einer der Kellner war sehr lieb und motiviert, seine Kollegin hingegen schlug auf Nachfrage nach Brot nur die Hände über dem Kopf zusammen. Wir haben ca. 2h auf unser Essen gewartet, welches keineswegs gemeinsam, sondern eher in einzelnen Portionen geliefert wurde. Insbesondere die Reaktion der Mitarbeiterin hat zu einer starken Unzufriedenheit geführt. Würde es absolut nicht für größere Gruppen empfehlen.

   1 Jahr vor

1. Luca ★★☆☆☆

   Ich wollte heute mit Freunden Pizza bestellen. Da ich eine Glutenunverträglichkeit habe, musste ich aber nach einer Alternative suchen, die glutenfreie Pizzen anbietet. Dabei bin ich auf Mama Trattoria gestoßen, die mit entsprechenden Optionen geworben haben. Leider war ich bei einem Preis von 14,80 € sehr enttäuscht, als die Pizza ankam. Sie war von der Größe her eher mit einem kleinen Pfannkuchen vergleichbar. Für mich als jemand mit Glutenunverträglichkeit, der ohnehin oft Abstriche machen muss, ist das sehr schade und unbefriedigend. Geschmacklich war die Pizza immerhin solide – zumindest, wenn man sie mit einer guten Tiefkühlpizza vergleicht. Doch genau da liegt das Problem: Bei dieser Größe ist sie auch eher mit einer Tiefkühlpizza vergleichbar, was den hohen Preis noch weniger rechtfertigt. Ich möchte die Kritik konstruktiv halten: Eine größere Pizza oder ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis wäre definitiv angebracht. Gerade Menschen mit Unverträglichkeiten wünschen sich, nicht zusätzlich durch kleine Portionen benachteiligt zu werden – und auch geschmacklich wäre da sicherlich noch mehr Potenzial nach oben. Da ich nur bestellt habe sind die Sterne bei den entsprechenden Kategorien bei 1/5

   1 Jahr vor
2. Solveig Friedrichs ★★★★★

   Freundlicher, umsichtiger Service auch in Stoßzeiten. Großes glutenfreies Angebot von den Vorspeisen bis zum Dessert. Glutenfreie und Vegane Speisen in der normalen Speisenkarte sehr gut ausgewiesen. Von der Caprese mit Büffel Mozzarella mit leckerem frischem Pesto über die überbackene Zucchini und Aubergine im Tomaten Sugo mit Rucola Bett und Grana Padano und Knobi Brot bis zur Pizza mit pikanter Salami sowohl mit als auch ohne Gluten ( selbst gemachter Boden), sowie der Pizza Diavola ( wirklich scharf) waren wir geschmacklich sowie von der Portions Größe sehr zufrieden. Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt bei den Speisen. Die Getränke sind Verhältnismäßig teuer, was bei der Lage aber trotzdem im Rahmen bleibt. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden. Der einzige Wermutstropfen war, dass die Créme Brulet aus war, was jedoch als Plus Punkt zu werten ist, da nur kleine Mengen produziert werden und man so sicher sein kann, dass alles frisch ist. Kleine Anmerkung: Der Waschbecken Bereich in der Damen Toilette bedarf eines Make Overs, ansonsten ist der Laden sauber und recht gemütlich. Wir kommen sicherlich wieder. Danke für einen gelungenen, genussvollen Abend.

   fast 2 Jahre vor
3. M. F. ★★★★★

   Tolle, nette Bedienung, super leckere Pizzen und super leckere Vorspeisen . Es gibt vegetarische, vegane, und auch glutenfreie Speisen und Pizza. Alles frisch zubereitet. Auch der glutenfreie Pizzateig wird frisch gemacht und nicht wie in anderen Restaurants ein Fertigteig verwendet. Preis- Leistungsverhältnis stimmt beim Essen. Getränke sind etwas teurer als anderswo, aber noch im Rahmen. Ich kann Mama Trattoria nur empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Peter Meier ★☆☆☆☆

   Alles leider echt unterirdisch. Sind nach einer Stunde gegangen weil die Vorspeise immer noch nicht da war. Der nette Kellner sagte dann „das ist hier normal…“ Ja danke für den Hinweis dann komme ich sicher nie wieder dahin! Hefeweizen 0.5l 6.6€ geht’s noch?!

   fast 2 Jahre vor
2. J. Looß ★★★★☆

   Sehr nettes Restaurant! Das einzige war, dass ein Lillet Wild Berry bestellt wurde und statt Beeren, eine Limettenscheibe und Minze im Getränk waren. Essen und Ambiente waren gut.

   fast 2 Jahre vor
3. Madeleine B. ★★★★★

   Kann ich nur empfehlen. Modernes gemütliches Ambiente. Man hat auch die Möglichkeit draußen zu sitzen. Faire Preise. Essen geschmacklich gut.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen