Harley-Davidson Weihnachtsfeier mit einem ordentlichen 600 Gramm Steak. Sehr leckeres Essen, extrem freundlicher Service. Kein Wunder, dass die Block House Steakhäuser immer sehr gut besucht sind. Hier passt einfach immer alles.
Ich verstehe den hype um dieses Restaurant einfach nicht. Der Service war wirklich wundervoll, aber das Preisleistungs verhältnis stimmt so gar nicht. Die Portionen so mini, dass man sich 2 Haubtgerichte bestellen müsste um einigermaßen satt zu werden. Einfach nur frech. Das fleisch auf dem Fitnessteller musste ich suchen so wenig war es und dann noch sehr versalzen. Für 2 Erwachsene und 1 Kind knapp 100 euro bezahlt ohne Vorspeise und Nachtisch und dann nicht satt geworden.
Gestern Abend haben wir nach längerer Zeit wieder das Block House Wandsbek besucht – und leider mussten wir feststellen, dass sich seit den 70er Jahren weder am Interieur noch am Gesamterlebnis viel verändert hat. Der Geräuschpegel war derart hoch, dass er eher an eine Mensa zur Stoßzeit erinnerte. Ein normales Gespräch war kaum möglich. Positiv erwähnen möchte ich, dass der Salat, den meine Mutter und mein Partner bestellten, offenbar gut geschmeckt hat. Dennoch gab es mehrere Punkte, die wir uns als Gäste heute einfach anders wünschen würden: • Tische und Sitzkomfort: Die Tische sind sehr niedrig, sodass man mit den Knien dagegenstößt – insgesamt wenig komfortabel. • Interieur: Hier wäre ein zeitgemäßes „Makeover“ dringend nötig, um mit heutigen Standards mithalten zu können. • Getränkeservice: Mein bestellter weißer Martini wurde in einem Cola-Glas serviert. Das irritiert – ein Restaurant dieser Größe sollte passende Gläser problemlos vorhalten können. • Essen: Ich bestellte Medaillons mit Pfeffersoße, Gemüse und Gratin. Die Soße wirkte wie eine Tütensoße, das Gratin war matschig und das Gemüse deutlich überwürzt – und das sage ich, obwohl ich salzige Speisen normalerweise sehr mag. Insgesamt war unser Besuch leider kein Erlebnis, das wir wiederholen würden. Das Block House hätte großes Potenzial, wenn es sein Erscheinungsbild modernisiert und die Qualität der Küche stärker in den Fokus rückt. Ein Foto des Martini-Glases füge ich als Beispiel an.
Wir hatten einen Tisch für zwei reserviert. Am Empfang wurde unsere Reservierung jedoch nicht gefunden, dass ist uns nicht entgangen. Die Kellnerin suchte zunächst nach einem freien Tisch, und setzte uns schließlich an einen sehr ungünstig gelegenen, zu kleinen Tisch direkt an der Arbeitsstation des Servicepersonals. Auf Nachfrage während des Essens, ob wir einen der freien Tische neben uns haben dürfen, wurde uns mitgeteilt, die Nachbartische seien bereits reserviert. Das Essen war sehr gut und geschmacklich einwandfrei. Mein Fleisch entsprach allerdings zunächst nicht der bestellten Garstufe. Auf meine Nachfrage reagierte die Kellnerin unfreundlich und belehrend. Der Teller ging zurück in die Küche und kurz darauf erhielt ich das Gericht in der gewünschten Garstufe. Bei einer späteren Nachfrage wiederholte sie jedoch erneut eine patzige Antwort. Kurz vor dem Bezahlen entschuldigte sich die Kellnerin für ihr Verhalten, was zeigte, dass ihr ihr Auftreten bewusst war. Diese Entschuldigung konnte die unangenehme Erfahrung für uns aber nicht mehr vollständig wiedergutmachen. Wegen des schlechten Services können wir das Restaurant absolut nicht empfehlen. Wiederkommen würden wir definitiv nicht.
Wir waren heute zu Besuch und wurden zunächst von einer sehr freundlichen Kellnerin bedient. Gleich zu Beginn wies sie uns jedoch darauf hin, bitte leise zu sein – was uns sofort das Gefühl gab, nicht wirklich willkommen zu sein. Im weiteren Verlauf wurden wir mehrfach erneut aufgefordert, leiser zu sprechen, obwohl wir uns in einer normalen Lautstärke unterhielten. Das führte bereits zu einiger Verärgerung. Wir sind eine etwas jüngere Gruppe gewesen, und direkt neben uns saßen einige ältere Damen. Wir hatten daher den Eindruck, dass die Kellnerin besonders darauf bedacht war, dass wir die älteren Gäste nicht stören – was grundsätzlich verständlich wäre, jedoch in diesem Fall leider etwas übertrieben und unangebracht wirkte. Den Ausschlag gab schließlich der Moment, als wir uns kurz – etwa zehn Sekunden lang – gemeinsam ein Video ansahen und daraufhin von ihr ermahnt wurden, dass das „Telefonieren“ nicht gestattet sei. Nach einer lautstarken Diskussion, in der von ihrer Seite keinerlei Einsicht zu erkennen war, kam schließlich die Betriebsleitung hinzu. Diese erklärte uns auf sehr freundliche Weise, dass das Verhalten der Kellnerin einfach „ihre Art“ sei. Um weitere Konflikte zu vermeiden, haben wir das Gespräch dann höflich beendet. Die Betriebsleiterin war zwar freundlich, jedoch wäre es aus unserer Sicht sinnvoller gewesen, die Kellnerin auf ihr unangemessenes Verhalten hinzuweisen, anstatt ihr Auftreten mit der Begründung zu entschuldigen, es sei eben ihre Art.
Wir sind normalerweise 1x pro Jahr an Silvester hier. Es war bisher stets erstklassig organisiert. Alles geht super schnell, trotz hohem Andrang. Das Personal ist immer freundlich. Geschmacklich ebenfalls immer gut, es gibt auch gute vegetarische Optionen. Preis Leistung prima.
Wir haben dort heute Mittag gegessen. Das Restaurant ist recht groß und bietet vielen Gästen einen Platz. Trotz der Größe, fühlt man sich dort sehr wohl.Uns gefiel das Ambiente. Das Restaurant ist insgesamt in einem ausgezeichneten Zustand. Die Service Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen eine sehr schöne einheitliche Berufskleidung, die bei jedem in tadellosen Zustand war. Wir wurden von vielen Mitarbeitern freundlich begrüßt. Unser bestelltes Essen, war ausgezeichnet. Wir waren wirklich begeistert. Vorab 5 ⭐️ für das Team, der Küche. Die für uns zuständige Service Mitarbeiterin S. war sehr freundlich, aufmerksam und hat uns mit Freude bedient. Für S. ebenfalls 5⭐️. Preislich ist es sicherlich etwas höher dort, aber Qualität, Service und Ambiente haben ihren Preis.Wer das zu einem Imbissbuden Preisniveau erwartet, hat es eh noch nicht kapiert, dass Top Leistungen, auch vernünftig bezahlt werden wollen. Vielen Dank für die angenehme Dreiviertelstunde bei Ihnen.Wir kommen wieder, ganz sicher. Ganz klar, 5 ⭐️ was sonst….
Wir waren schon öfter hier essen. Es ist immer wieder lecker, der Service ist freundlich und das Essen kommt immer schnell, egal wie voll es ist. Alles ist gut organisiert. Wir kommen gerne hierher.
Man kann entweder draußen oder drinnen sitzen, wie das Wetter es zu lässt. Tolle Mitarbeiter sehr aufmerksam und der Service ist sehr schnell. Müssten nicht lange warten, alles ging sehr schnell. Waren auf jeden Fall nicht das letzte Mal da. Waren gegen 16.30 Uhr da, da war es noch ganz entspannt. Gegen 18 Uhr ging dann das Abend Geschäft los und da wurde es sehr voll. Da wäre es vielleicht besser einen Tisch zu reservieren
Sehr schöner Restaurantbesuch. Das Personal war sehr freundlich und der Service ging sehr zügig von statten. Das Steak war der Hammer und zusammen mit den Beilagen sein Geld Wert. Auch der Salat, der ebenfalls zum Menü gehörte waren Super.
Das BLOCK HOUSE Wandsbek befindet sich in der Schloßstraße 48, 22041 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das BLOCK HOUSE Wandsbek unter +49 40 684638
Zum BLOCK HOUSE Wandsbek gelangen Sie über den folgenden Link