hagebaucentrum Dethlefsen GmbH Kellinghusen

Bewertungen

1. Bjørn Håmmerslag ★☆☆☆☆

   Online ein Produkt bestellt, von dem laut Online-Auskunft noch mehrere Davon im Markt vorrätig sein sollten. 30 Kilometer zum Markt gefahren. Der erste Eindruck war erschreckend. Sehr ramschig, teilweise unausgepackte Kartons in den Gängen, halb aufgebaute Artikel, sehr unsortiert. Aufgerissene Verpackungen in den Regalen. Die Ware war dann leider nicht verfügbar, sodass ich leider unverrichteter Dinge wieder nach Hause gefahren bin. Schade. Diesen Markt werde ich in Zukunft meiden. Update nach der Antwort des Markleiters: Es ist kein Wunder, dass sie die Bestellung/Reservierung nicht mehr finden konnten, da ich nach ungefähr einer Stunde eine Mail bekommen habe, dass der Artikel/Reservierung storniert wurde. Beim Verlassen des Marktes wurde mir noch empfohlen, am nächsten Tag noch einmal vorbeizukommen, vielleicht würde man den Artikel dann noch „finden“. Habe jetzt über Internet den Artikel bestellt. Hätte gerne örtlichen Händler bevorzugt. So aber nicht. Übrigens: Auf der Webseite kann man in Kellinghusen im Markt immer noch 7 Stück des Artikels bekommen. Man müsste sie dazu wahrscheinlich erst noch finden!

   fast 10 Monate vor
2. Karin Alff ★★☆☆☆

   Enttäuschend. Sehr unübersichtlich und ohne System sortiert. Dabei wirkt der Laden ein wenig "ramschig" . Mitarbeiter wirken sehr unmotiviert. Kein Vergleich zum Markt in Itzehoe. Da fahre ich dann doch lieber ein paar Kilometer mehr

   1 Jahr vor
3. Luke 86 ★★★★★

   Wir wohnen in Hohenlockstedt und ich fahre sehr gern nach Kellinghusen zum Hagebau, einfach auch aufgrund der Sonntags Öffnungszeiten. Ja sicherlich wirkt er in einigen Sachen etwas chaotisch aber die Menschen, die dort arbeiten haben Spaß an ihrem Job und das merkt man auch und es hat auch seinen Charme. ☺️ Wenn man weiß, was man möchte, bekommt man die nötige Unterstützung und Hilfe angeboten, auch bekommt man die Produkte in der Regel zu fairen Preisen. Und wenn wiedererwartend mal was mit einem Produkt nicht stimmt, ist man dort auch Kulanzbereit und findet für den Kunden eine Lösung. Das ist sicherlich nicht überall so. Macht weiter so! Vielen Dank!

   1 Jahr vor

1. Hans Sp ★☆☆☆☆

   Ich wohne gleich um die Ecke, seit 30 Jahren. Ich wohne hier gern. Es gibt nur einen Riesennachteil. Dieser Baumarkt. Aus meiner Sicht der schlechteste Baumarkt, den ich je gesehen habe. Das liegt ganz klar am Management (ich habe Jahrzehnte im Magement gearbeitet). Wenn ich ab und zu in einem „richtigen“ Baumarkt bin und kompetente Beratung erlebe und ein gut sortiertes Sortiment sehe, dann könnte ich heulen. Ich bete also, dass sich vielleicht doch mal ein Mitbewerber hierher verirrt oder Jemand diesen Laden übernimmt !

   1 Jahr vor
2. lil ★☆☆☆☆

   Nicht sehr gut sortiert. An der Kasse musste man sehr lange warten, obwohl zwei Mitarbeiterinnen da waren und "nur" eine Reklamation aufgegeben wurde, welche ein scheinbar unlösbares Problem darstellte. Der Chef steht ein Stockwerk höher und "überwacht" den Laden. Dies wurde von den Mitarbeitern kommentiert "geh mal lieber XY machen, er guckt schon wieder so". Es war sehr unangenehm dort einzukaufen. Ich werde woanders hin ausweichen. Edit als Reaktion zur Antwort: Mit nicht gut sortiert meine ich Artikel, die nicht an ihrem vorgesehenen Platz "gelagert"(?) wurden. Es war einfach ein ziemliches Durcheinander. Nein, es hat keine weitere Mitarbeiter*in geholfen, ich habe einfach gewartet, bis die Reklamation durch war. Nein, der Chef stand oben am Geländer und hat nur zugesehen, bis Damen selbst "aktiv" wurden.

   fast 2 Jahre vor
3. Andreas Kluvetasch ★★★☆☆

   Der Markt ist schon etwas in die Jahre gekommen, wenig Platz dadurch wirkt alles etwas unübersichtlich. Personal nett und freundlich, Verhältnismäßig großer Parkplatz. Alles in allem ist es völlig okay

   fast 2 Jahre vor

1. Jürgen Stick ★★★★★

   Ausreichend Parkplätze vorhanden. Gut sortiertes Sortiment. Aufgrund der breiten Gänge, alle Artikel gut erreichbar. Freundliches Personal. Mehr gekauft, als ursprünglich geplant.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen