Ich wurde lange von den Mitarbeitern aus der Auslegware ignoriert, obwohl die Kolleg*innen im Laden durchweg alle freundlich gegrüßt und gelächelt haben (Dafür ein Stern mehr). Aber als ich dann um Hilfe gebeten habe, wurde ich nur in die Richtung geschickt, keine Beratung, keine Alternativen. Klar hatte ich genaue Vorstellungen, aber statt mir zu helfen, als klar war, dass ich meine Vorstellungen nicht kriege, bekam ich vom Mitarbeiter zunächst nur ein "schauen Sie hier" und später ein "kriegen wir nicht mehr". Und damit war ich durch, kein Versuch mir weiterzuhelfen... Wer also nur das will, was er sagt, dann hier, wenn man Hilfe braucht, eher nicht.
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Bewertungen
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Ella Oven ★★☆☆☆
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Cati Hein ★★☆☆☆
Warten, warten, warten… seid Mai (jetzt Mitte Juli) warte ich auf einem Angebot von ihnen, dann hieß es, es soll der Tischler zum Vermessen kommen. Es kam aber ein Mitarbeiter aus der Heimtex Abteilung mit keinerlei Infos und nichts. Hat nachher kein Aufmaß genommen und gesagt, ich solle erstmal ein Grundriss schicken. Hab ich getan, dann kam auch zwei Tage später ein Rückruf mit Nachfragen. Es klang so, als würde das Angebot gleich rausgehen, eine Woche später immer noch nichts, nachgefragt, man wolle sich melden. Wieder geht eine Woche ins Land. Ich habe keine Lust mehr zu warten und schau mal wie schnell die Konkurrenz ist. Schade. Es gibt zwei Sterne, weil die Leute alle nett waren, aber das Warten wird zur Qual …
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Dorothee Moeller ★★★★★
Ich habe mir von Hammer für mehrere Fenster in meiner neuen Wohnung Plissees anfertigen lassen. Es lief alles rund: Der Termin zum Ausmessen und zur Beratung war kurzfristig möglich, und wie angekündigt hatte ich innerhalb von 4 Wochen nach Angebotserstellung auch meinen Termin für die Anbringung. Die Mitarbeiterin, die zur Anbringung bei mir war, hat schnell und sauber gearbeitet, und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
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USCHY. ★★★★★
Perfekt! Wir haben zeitnah einen Termin für die Entfernung eines alten Teppichbodens und die Neuverlegung eines neuen Vinylbodens erhalten. Die Fachberatung im Markt Bergedorf durch Herrn Schaldach war ausgezeichnet. Ebenso wie die Entfernung und Neuverlegung. Die beiden Mitarbeiter vor Ort waren pünktlich und ausgeführten Arbeiten professionell durchgeführt. Das Zimmer ist jetzt perfekt. Herzlichen Dank und sehr gerne wieder.
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Beobachter ★★★★☆
Sehr gute Ideen vorhanden, Tapeten für jeden Geschmack, gute Beratung, nix wie hin.
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David M. Down ★★☆☆☆
Hier gibt es ein großes Sortiment von Bodenbelägen, weswegen ich dort war. Es ist dort nicht so laut und hektisch wie in Baumärkten mit ähnlichen Artikeln und ich konnte direkt vor der Tür parken. Im Grunde komme ich alleine klar und eine Frage an einen Mitarbeiter würde auch prompt beantwortet. Hier hat mir dann das Interesse des MAs an mir gefehlt, um mir ggf. bei meiner Entscheidung für den Bodenbelag zur Seite zu stehen und/oder beim einpacken der 15 Laminatpakete auf den Rolli zu helfen. Nachtrag: Meine Frau war alleine dort um Bodenbelag-Nachschub zu holen. 2 MAs waren mit Preisverhandlungen beschäftigt und hatten den einzigen Weg mit einer Pappröhre blockiert und meine Frau konnte sich abmühen, den Transportwagen irgendwie darüber zu bekommen. Die MAs waren nicht in der Lage das zu realisieren, dass es mehr als eine Kundin gab...
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Matthias Penzlin ★★★★★
Hatte für das neue Arbeitszimmer Kork-Lamminat inkl. Scheuerleisten und Zubehör gekauft. Hat alles prima funktioniert und das Material ist von guter Qualität. danke und gerne wieder
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