HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Dortmund Eisenwarenhandlung in Lütgendortmund, Dortmund

Bewertungen

1. Sabine K. ★☆☆☆☆

   Wir (meine Tochter) und ich, waren im Markt um verschiedene Baumaterialien für ein Projekt zu kaufen. Da ich mich in diesem Markt nicht auskenne, haben wir an der Info geklingelt. Nach ca. 10 min in dem kein Mitarbeiter zur Info kam, haben wir uns auf die Suche nach einem Mitarbeiter gemacht. Man verwies uns auf die Info. Dort haben wir wieder geklingelt, mittlerweile standen dort schon 2 weitere Kunden. Nach weiteren langen Minuten Wartezeit in dem kein Mitarbeiter zur Info kam, haben wir die Artikel, die wir bereits im Einkaufswagen hatten zurück gelegt und der sehr netten Mitarbeiterin an der Kasse unsere Beschwerde mitgeteilt bezüglich des Kundenservice mit der bitte das mal an die Marktleitung weiterzugeben. Ich habe mein Material in einem anderen Baumarkt gekauft. Schade, eigentlich ein sehr großer einladender Markt,leider kommt die/der Kundenberatung/Service hier zu kurz

   fast 10 Monate vor
2. Torsten ★★★★★

   Perfekt. Zentral gelegen, gut erreichbar, viele Parkplätze, sauber und ordentlich sortiert. Alles ist gut zu finden und wenn man eine Beratung braucht gehen die nicht in Deckung ;)

   fast 10 Monate vor
3. Tobias P. ★★★★★

   Top Beratung heute bei Frau Rieck gehabt. Sehr geduldig und kompetente Auskunft erhalten. Sehr gut. Auch Hr. Koch konnte mir super helfen. Solche Mitarbeiter findet man selten in anderen Baumärkten. Ich komme definitiv wieder. Klasse!

   fast 11 Monate vor

1. Michael Schilling ★★★★★

   Wurde stets freundlich und gut beraten. Fachlich haben die echt was auf den Kasten und können es auch weniger talentierten Kunden verständlich erklären. Gern wieder!

   1 Jahr vor
2. José Mourinho TheSpecialOne ★★★★★

   "Hellweg – Der Baumarkt, der Hoffnung und Verzweiflung verkauft. Meist beides im Sonderangebot." 4/5 Sterne Hellweg hat wirklich (fast) alles: Schrauben in allen Größen, Pflanzen, die kurz vor dem Welken stehen, und Mitarbeiter, die entweder super hilfsbereit sind – oder aussehen, als würden sie dich gleich mit dem Hochdruckreiniger vertreiben. Die Auswahl ist top, die Preise okay – aber wehe, du brauchst genau das eine Teil, das fehlt natürlich gerade oder steht irgendwo ganz hinten in Regal 72B neben dem vergessenen Gartenzwerg. Positiv: Die Fachabteilungen sind gut aufgeteilt, man findet sich meist schnell zurecht. Kritisch: Manchmal auch zu schnell – weil kein Mitarbeiter weit und breit zu sehen ist. Kassen laufen flott, Bonuspunkte fürs Garten-Center: riecht nach Frühling und Überforderung. Fazit: Hellweg ist dein Freund, wenn du DIY-Träume hast – und dein Feind, wenn du 27 Minuten lang den richtigen Dübel suchst. Aber am Ende geht man doch immer wieder hin. Mit Hoffnung. Und Rückgaberecht.

   1 Jahr vor
3. Axel W. ★★★★★

   VORBILDLICH Weil Zuschnitte von 3 mm starken MDF-Platten eher selten angeboten werden, schickte ich per Mail eine Anfrage (an insgesamt 7 Baumärkte). Herr Henke antwortete prompt, nannte unaufgefordert den Preis pro qm (ein anderer Baumarkt verlangte mehr als das Doppelte) und fragte nach den Maßen, weil die Vorräte begrenzt waren. Ich nannte ihm die Maße und fragte, ob eine Abholung am selben Tag möglich sei. Seine Antwort: Alle Platten sind gesägt und abholbereit. Da sage ich nur: Wow. Und: Danke!

   fast 2 Jahre vor

1. Susanne Denninghoff ★★★★☆

   Ich stöbere gerne mal durch Baumärkte um mich nach neuen Wandfarben umzusehen oder neue Ideen für eine Renovierung zu bekommen. Hier findet man immer das Passende und bekommt dazu auch immer noch fachmännische Beratung. Das Geschäft ist sehr strukturiert aufgebaut, sodas man nicht lange durch den Laden irren muß. Zu diesem Baumarkt gehört auch ein großer Gartenbereich. Sehr zu empfehlen!!

   fast 2 Jahre vor
2. Jussy T. ★★★★★

   Kompetenz & gut gelaunte Mitarbeiter findet man im Baumarkt leider selten - hier allerdings gleich beides zusammen! Danke an den Mitarbeiter Herrn Syka aus der Baustoffabteilung der uns super beraten hat und zudem absolut motiviert ist! Weiter so :)

   fast 3 Jahre vor
3. Barbara Langenbach ★★★★☆

   Wir waren wegen Balkonmöbel da. Die Saison ist zwar vorbei, aber es Stand noch eine Garnitur da. Es war genau die noch da was meine Enkelin gesucht hat. Der Verkäufer war sehr freundlich hat uns geholfen. Und das Beste ist, da meine Enkelin eine Kundenkarte hat, war der Transporter für 2 Std gratis.

   fast 3 Jahre vor

1. Carina Lohmann ★★★★★

   Ich möchte ein großes Lob aussprechen. Hier fragt man einen Mitarbeiter und er weiß genau wo die Ware ist und begleitet einem auch zu der Ware. Vor allem muss man die Mitarbeiter nicht suchen. Die sehr nette Dame an der Kasse war auch super nett und freundlich. Die Sauberkeit des Kunden WC ist top. Viel Auswahl. Kommen immer wieder gerne.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen