Tourveranstalter in Hamburg-Nord, Hamburg
B & W Reisen GmbH — Tourveranstalter in Hamburg-Nord, Hamburg. Bewertet mit 3,7/5 bei 30 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Neubertstraße 5, 22087 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Das Visum wurde innerhalb 3 Wochen ausgestellt, habe mir viel Zeit und Stress mit dem Konsulat gespart. Nettes Personal. Insgesamt sehr zufrieden.
Die Reise nach Paris war der Hammer! Alles war super organisiert. Der Reiseführer (Alexandr) hatte sehr viel Wissen, die Busfahrt war in keiner Minute langweilig. Der Busfahrer war sehr nett und der Bus sauber. Auf der Rückfahrt, kamen wir leider in Hannover zu spät an, aufgrund eines Staus. Dadurch haben wir unseren Flix Bus verpasst. Es wurde für uns ein ICE Ticket, auf Kosten der Fa. B&W Reisen gekauft, um zurück nach Hamburg zu kommen. Daher kann ich die vielen negativen Erfahrungen nicht verstehen. Wir fahren gerne wieder mit Euch!
Völlig unprofessionelle Organisation: Das russische Büro versucht ihre Touren auf jede erdenkliche Weise zu verkaufen: den Kunden in die Irre zu führen und wichtige Details für den Kunden zu verschweigen. Wenn das Büro Bemerkungen erhält, kommuniziert die Mitarbeiterin „irina“ nicht nur unfreundlich sogar auch aggressiv, Mega unprofessionelle Kommunikation. Keine weitere Empfehlung!
Völlig unprofessionelle Organisation: Das russische Büro versucht ihre Touren auf jede erdenkliche Weise zu verkaufen: den Kunden in die Irre zu führen und wichtige Details für den Kunden zu verschweigen. Wenn das Büro Bemerkungen erhält, kommuniziert die Mitarbeiterin „irina“ nicht nur unfreundlich sogar auch aggressiv, Mega unprofessionelle Kommunikation. Keine weitere Empfehlung!
Cooles Programm, gute Reiseleiter und gute Organisation
Super Service, sehr schnelle Bearbeitung. Wir kommen wieder! Wir haben die Reise nach Teneriffa mit Valeriya gebucht, sie nahm sich richtig viel Zeit für uns um ein perfektes Hotel zu finden. Wir hatten gemeinsam mit ihr ungefähr zehn verschiedene Hotels in Costa Adeje verglichen, Bewertungen gelesen und Fotos angeschaut bevor die Entscheidung fiel, dabei hatten wir den Eindruck, dass sie diese Reise wie für sich suchte. Paar Tage später habe ich einem guten Freund von mir dieses Reisebüro empfohlen, das selbe wiederholte sich noch mal, er fliegt auch zufrieden mit BW Reisen Hamburg. Danke Valeriya!
Unfähig einen Brief an die richtige Adresse zu schicken. Dann noch auf unschuldig tun und die Extrakosten geltend machen wollen. Unverschämte Mitarbeiter, die immer Schuld bei den Anderen suchen. "Entschuldigung oder ein Uppsi" hätte mich nicht so aufbringen können. Liegt wohl an der Mentalität.
Öffnungszeiten von B & W Reisen GmbH: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Neubertstraße 5, 22087 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 46006744.