Juwelier Janke Juweliergeschäft in Wandsbek, Hamburg

Bewertungen

1. juergen barth ★☆☆☆☆

   Wollte heute Zahngold verkaufen. Absolut negativ. Gewogen wird im hinteren Bereich des Geschäftes. Nicht sichtbar was da eigentlich geschieht. Bestimmung des Goldgehaltes passiert gar nicht. Nach dem Gewicht muss man fragen. Der genannte Ankaufpreis entspricht dann etwa der Hälfte des im Internet offiziell genannten Ankaufpreises. Hier wird meiner Meinung nach mit der Unwissenheit der Verkäufer gerechnet um ein richtig gutes Geschäft zu machen.

   fast 7 Monate vor
2. Lilly ★★★★★

   Ich habe diesen Laden vor Kurzem zum ersten Mal besucht, um eine Uhr für meinen Mann zu kaufen. Der Verkauf und die Beratung waren super (ich wusste allerdings auch schon, was ich wollte). Verkaufspersonal war mega nett und wir haben uns angenehm unterhalten. Die Uhr wurde noch als Geschenk verpackt – toller Service, den man häufig nicht mehr hat. Als ich jetzt die Bewertungen gelesen habe, war ich überrascht über einige negative Kommentare. Entweder gibt es mehrere Verkäufer/Verkäuferinnen, die im Gegensatz zu den beiden, die ich erlebt habe, sehr unfreundlich sind, oder meine Wahrnehmung ist völlig anders. Ich kann nur betonen, dass ich total zufrieden bin und definitiv gerne wiederkommen werde.

   fast 11 Monate vor
3. K. M. ★★★★★

   Nach 2 erfolglosen Versuchen konnte jetzt Dank dem Juweliergeschäft Jahnke unsere neue Armbanduhr repariert werden. Zeiger war nach ca. 1 Monat abgebrochen. In den den anderen Geschäften wurde uns gesagt, dass dies nicht repariert werden kann. Wir empfehlen das Geschäft gerne weiter. Top!

   fast 11 Monate vor

1. Daniela Roetting ★★★★★

   Ich gehe sehr gern in das Geschäft die Verkäuferinnen sind alle sehr freundlich, zuvorkommend, sind behilflich bei der Auswahl und bestellen auch gern Ware falls vergriffen, gehen auf Wünsche ein, keine lange Wartezeiten. Wenn ich es verschenken möchte was ich gekauft habe wird es auch noch liebevoll eingepackt. Ich gehe immer wieder gern in das Geschäft.

   1 Jahr vor
2. Iris Jensen ★☆☆☆☆

   Wollte heute 2 Ring verkaufen in Gold 585 wollte mir nur 70 Euro geben Lächerlich woanders habe ich fast das dreifache bekommen kann ich leider nicht empfehlen diese Laden

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas Jacob ★★★★★

   Juwelier Janke ist das Fachgeschäft meines Vertrauens seit einigen Jahren. Die Mitarbeiterinnen im Verkauf und in der Reparaturannahme sind immer freundlich und hilfsbereit. Bei dem Kauf von Schmuckstücken oder Schmuck-/Goldverkauf fühle ich mich immer gut beraten . Sowohl für den einfachen Batterie- oder Armbandwechsel und die Revision hochwertiger Uhren ist der Werkstattmeister immer kompetent und hilfsbereit. Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt. Ich kann das Geschäft guten Gewissens vollumfänglich empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Heidi Krü ★★★★★

   Ich habe meine geerbten Perlen-Gold-Ohrstecker zum Reinigen und reparieren hingebracht. Diese haben eher ideellen Wert , der Materialwert ist gering. Ich wurde zuvorkommend behandelt und das Ergebnis ist super. Vielen Dank !

   fast 2 Jahre vor
2. Tanja Ba ★☆☆☆☆

   Habe meine 2 Tage alte Armani Uhr zum kürzen in den Laden gebracht, weil der Laden bei mir um die Ecke ist, was der größter Fehler überhaupt war. Sie entfernen ohne zu fragen die Schutzfolien vom Glas und haben eine Delle ins Gehäuse gesetzt, als ich das angesprochen habe, wurde ich als Lügnerin bezeichnet und dass die Uhr das vorher schon hatte, was absolut nicht stimmt, da die Uhr von mir inspiziert wurde nach dem Kauf! Absolut schlechter und total unfreundlicher Service! Wenn man so eine Uhr beschädigt hat man dafür gerade zu stehen und erzählt den Kunden kein Blödsinn um ihn auch noch als verrückt dastehen zu lassen. Rate jedem davon ab dahin zu gehen, wenn euch eure Schmuckstücke lieb sind, wer weiß wie ihr die nach nem simplen kürzen zurückbekommt! Heutzutage super peinlich, wenn man einen Laden in so einem Stil führt, wir haben schließlich 2023 und man würde denken, dass ein älterer Herr eine jüngere Frau nicht so dämlich angeht/anschreit und seine Stimme erhebt um seine Lügen zu untermauern! Einschüchtern lasse ich mich von so einer Art Mensch sicher nicht! Überdenkt mal wie ihr mit Kunden umgeht, denn so wird der Laden sicher nicht mehr lange existieren, werde jedem ab nun an von diesem Laden abraten! Schade, dass man einen Stern geben muss um eine Rezension zu schreiben, selbst diesen einen habt ihr nicht verdient. Achja, die Delle wollen sie auch mit bloßem Auge nicht gesehen haben, dafür wurde extra eine Lupe geholt. Wobei man doch sofort erkennt, was da passiert sein muss. Fehler passieren, aber wie man damit umgeht ist das ausschlaggebende!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen