Ich mag sowohl die Backwaren, als auch das Sortiment im eigentlichen Biosupermarkt und auch das Personal. Selbst in der stressigen Vorweihnachtszeit war sie freundlich und hilfsbereit!
Guter Bäcker aber im Laden besteht dringend Schulungsbedarf beim Personal zum Thema Mehrwegpfand. Aber es gibt zum Glück genügend andere Läden in der Umgebung!
In diesem Supermarkt wird regelhaft falsch (meist zu viel) berechnet. Entsprechende Reklamationen dauern dann auch gerne mal weit über eine Viertelstunde. Das liegt daran, dass jedes Mal, wenn ich diesen Laden betrete, irgendjemand anderes an der Kasse sitzt, der augenscheinlich keinen blassen Schimmer hat, was er da genau tut. Obst und Gemüse was hier gekauft wird. Hat häufig eine kürzere Haltbarkeit als das was man anders wo erwerben kann. Derartige Probleme. Gibt es in anderen Märkten dieser Kette nicht. Als am einzig Positives kann ich hervorheben, dass die Qualität von Brot und Brötchen über dem Durchschnitt ortsüblichen Durchschnitt liegt - insbesondere hier ist aber auch viel Geduld beim Warten mitzubringen.
Wiederholt passiert, dass hier beim Bäcker eine Person arbeitet und zwei weitere miteinander oder mit Bekannten quatschen, während eine lange Schlange auf Bedienung wartet (darunter eigentlich immer eine Führungskraft). Sehr nervig für Kunden.
Super schöner Laden frisches regionales Obst und Gemüse und das Personal immer hilfsbereit und freundlich. Man bekommt alles für den täglichen Bedarf, ich kaufe sehr gerne dort ein.
Starke Kommunikationsschwierigkeiten mit dem afrikanischen Kassenpersonal. Diversity muss auch funktionieren und nicht nur hübsch anzuschauen sein.
Heute ging mir eine Flasche Wein kaputt im Einkaufskorb, an der Kasse. Wein überall! Eindeutig mein Verschulden. Das Personal super freundlich und hilfsbereit, ersetzten mir sogar die Flasche Wein kostenfrei. Sofort halfen alle mit, die Kasse gegenüber zu besetzen und das Maleur zu beseitigen. Herzlichen Dank!
Habe mir bei eine "toogoodtogo" Box abgeholt, war zufrieden mit der Menge, sehr leckere Weintrauben dabei mit vielen Zucchinis, Melone , Tomaten, Pastinaken,etc. Die Mitarbeiter fand ich sehr freundlich. Komme gerne wieder, aber auch so zum einkaufen , nicht nur für die Obst-Gemüsebox.
Die Kassen sind ein Albtraum und eigentlich der Grund, warum ich andere Filialen aufsuche. Ständig neues Personal, immer Schlangen, zudem ist der Laden recht eng, ich kann Einkaufen hier nicht empfehlen.
Die Kassen sind gelegentlich etwas langsam. Leider brauchen auch die Kunden lange, bis sie das Zahlungsmittel ihrer Wahl gefunden haben. Sortiment ist recht gut. Die Auswahl an Käse an der Käsetheke könnte besser sein. Laktosefreien Mozzarella gibt es hier leider nicht.
Das Denns BioMarkt befindet sich in der Hermann-Hesse-Straße 4, 13156 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Denns BioMarkt unter +49 30 47487344
Zum Denns BioMarkt gelangen Sie über den folgenden Link