Dieses Geschäft ist in keiner Weise zuverlässig oder kundenorientiert. Ich habe ein Paket bestellt, das ausdrücklich als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Laut Sendungsverfolgung befindet sich das Paket seit mehreren Tagen im Sportshop Schnellsen, eine Abholung ist jedoch nicht möglich. Trotz im Internet angegebener Öffnungszeiten steht man vor verschlossener Tür. Die online veröffentlichten Öffnungszeiten sind schlicht irreführend. Telefonisch ist niemand erreichbar, es gibt weder eine Bandansage noch einen Hinweis. Kunden werden komplett im Unklaren gelassen. Besonders unverständlich und inakzeptabel ist, dass der Laden bzw. der Betreiber erst am 04.01.2026 wieder erreichbar sein soll, während fremde Pakete einfach im Geschäft liegen bleiben. In dieser Zeit verliert mein Weihnachtsgeschenk seinen Zweck, der Schaden ist bereits entstanden. Ich frage mich ernsthaft, wie ein Geschäft Pakete annehmen kann, ohne eine ordnungsgemäße Erreichbarkeit sicherzustellen. Dieses Verhalten ist hochgradig unprofessionell. Ich erwarte eine umgehende Klärung und halte eine Entschädigung für absolut gerechtfertigt. So ein Umgang mit Kundschaft ist nicht hinnehmbar.
Bewertungen
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Evi Loklaa ★☆☆☆☆
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Boris Peraic ★☆☆☆☆
Wenn man hier etwas für die Kinder bestellt, dann dauert es mehrere Monate bis zur Auslieferung, wenn man dann persönlich 2-3 mal dort nachfragt, dann liegen die Sachen noch bei der Druckerei oder wurden nicht geliefert. Per E-Mail wird man dann auch nur vertröstet und wenn man sich dann irgendwann beschwert über den schlechten Service, dann kommen ausreden und die Sachen sind schon längst abholbereit, wenn man dann nicht schnell reagiert werden diese Kostenpflichtig per Post geschickt. Es ist ärgerlich weil die Kinder ja bekanntlich wenig Geduld haben und es mehrere Monate dauert bis eine Bestellung fertig ist.
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Horst Eckhoff ★★★★★
Wir waren hier im italienischen Eiscafe, wie immer spitzenmäßig... Leider geht's jetzt in die Winterpause... Wir werden es vermissen.
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Laura Lucien ★☆☆☆☆
Es wird geworben mit schneller Lieferung bis zu 2-3 Tagen und man wartet schon fast zwei Monate und weiterhin kommt nichts und immer heißt es ja ist schon unterwegs
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Al J ★☆☆☆☆
Falsche Adresse - das ist nicht die Frohmestraße, daher ohne Hilfe kaum zu finden. Falsche Öffnungzeiten online. GLS Sollte sich für solche Partner schämen!
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Petra Winkelmann ★☆☆☆☆
Ich frage mich, warum wird GSL angeboten, wenn es nicht ordnungsgemäß durchgeführt wird Am 22.12.2023 wurde ein Paket von uns abgegeben, was retour an Firma geschickt werden soll, was aber bis heute 10.01.2024 nicht erfolgte. Wir die es abgegeben haben nur Ärger & hinter unserem Geld laufen können. Das nächste wird eine Anzeige auf Schadenersatz folgen
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Christoph Heribert von Meyer ★★★★★
Betreut seit längerer Zeit unseren Verein. Macht gute Preise und arbeitet zuverlässig. Der Shop ist zwar nicht sehr groß, aber die Arbeit dahinter ist sehr ordentlich.
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Andre Gruf ★★★★★
Toller Laden, auch wenn es von außen nicht so aussehen mag, was drin ist ist top. Unkompliziert, Lösungsorientiert, nett und preiswert. Immer wieder gerne.
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Cobamm ★★★★★
Sehr guter Laden habe dort alles gekauft
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Sönke B. ★★★★★
Wie immer alles bestens
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Sport-Shop-Schnelsen geöffnet?
Öffnungszeiten von Sport-Shop-Schnelsen: Mo–Fr 11:00–18:00.
An welchen Tagen hat Sport-Shop-Schnelsen geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Sport-Shop-Schnelsen?
Adresse: Frohmestraße 29, 22457 Hamburg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Sport-Shop-Schnelsen?
Telefon: +49 40 5596828.