Reifenluft kontrollieren 1€ !! Kein Aral mehr! Ihre Erklärung wirkt jedoch wie ein Versuch, Verantwortung abzuwälzen. Das Luftdruckgerät steht auf Ihrem Gelände, trägt Ihr Logo und ist im Aral-Design gestaltet. Für Kunden ist es daher völlig unerheblich, ob ein Dienstleister das Gerät aufstellt oder wartet – die Zuordnung zu Aral ist eindeutig. Wenn Aral ein Gerät mit eigenem Branding zulässt, dann trägt Aral auch Verantwortung für dessen Nutzung und Preisgestaltung. Sich hier auf einen externen Betreiber herauszureden, ist wenig glaubwürdig und schlicht kundenunfreundlich. Das Argument „Vandalismus“ mag stimmen, ändert aber nichts daran, dass ein Basis-Service, der früher selbstverständlich war, nun 1 € kostet. Das passt nicht zu einer Premium-Marke wie Aral und wird von vielen Kunden eindeutig als Abzocke wahrgenommen. Wenn Sie schon Gebühren erheben, dann wenigstens mit ehrlicher Kommunikation – und nicht mit Ausreden, die der Kunde vor Ort sofort widerlegen kann.
Bewertungen
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Christian Fo ★☆☆☆☆
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Paul Br. (Regenmacher) ★☆☆☆☆
Hier wird nach der Mentalität „Kunde droht mit Auftrag“ gearbeitet. Unfreundlich, unmotiviert und am Nachmittag zur besten Pendlerzeit nichts mehr im Bistro verfügbar. Kaffee Aral-UNtypisch dünn und geschmacklos. Zum Glück musste ich hier nur zur Durchreise hin.
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Martin B. ★☆☆☆☆
Ich wollte meinen Reifendruck checken & stellte fest das Aral dafür 1€ verlangt. Also wir halten fest..man bezahlt für Luft 1€. Selbst schuld wer dort hinfährt.
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Doreen S. ★★☆☆☆
Wiederholt unfreundliches Personal, als ob der Kunde dieses belästigt. Sorry! Dazu lief heute noch schön laut Die Onkelz. Naja, kann man ja halten wie man will nur erwarte ich das nicht in einer Tankstelle. Privat fahre ich diese Tankstelle schon länger nicht mehr an, dienstlich werde ich es auch in Zukunft vermeiden.
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Joanna Treß ★☆☆☆☆
Man kommt um 5.15 Uhr an und es is noch nichts geschmiert oder aufgebacken… auf die Frage „warum???“ Wird man von einer kleinen etwas kräftigeren Frau mit Brille voll geschnauzt mit der Begründung „man macht ja erst um 5 Uhr auf !!! Wie schnell soll man denn schmieren man hat ja auch noch Kunden nebenbei !!!“ komischerweise ist bei allen anderen immer alles fertig… Noch dazu gesagt ein bisschen mehr Freundlichkeit würde nicht schaden !!! ist Leider keine Ausnahme bei der Frau…
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Frank Rutowicz ★☆☆☆☆
Payback Punkte wurden nachweislich nicht gutgeschrieben obwohl Karte dem MA vorgelegt wurde. Sehr bedauerlich, aber demnächst tanke ich dann lieber woanders.
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Dominika Dominika ★☆☆☆☆
Online gekaufte Tankgutscheine werden hier nicht akzeptiert, weil die Mitarbeiter sich damit gar nicht auskennen. Habe über TooGoodToGo was bestellt und bezahlt, anders geht es ja nicht, beim ankommen wurde mir mitgeteilt dass meine Tüte 10min früher durch einen Mann mitgenommen wurde. Anscheinend hat er 1x bestellt und 2x bekommen. Mitarbeiter kommentierte es nur mit ,,ist ja komisch", ewige unnötige Diskussion und am Ende Gelderstattung. Trotzdem hat er sich dafür nicht entschuldigt, was eindeutig SEIN FEHLER war!!!
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Leo ★☆☆☆☆
Wer das Fuel & Go hier probieren möchte, sollte dies tunlichst lassen. Es wurden einfach über 100€ abgebucht und der Vorgang abgebrochen. Das Personal und auch Payback wussten nichts davon und das Geld ist weg. Ein Kassensturz wurde ebenfalls abgelehnt. Strafanzeige und Beschwerde ist raus.
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Jason Sames ★★★★★
Eine wirklich sehr aufgeräumte Tankstelle, sehr nettes Personal , zuvorkommend und offen für Kundenfragen.
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Alexander Höwler ★★★★★
Ganz normale Tankstelle, Mitarbeiter waren sehr freundlich - hatten wohl früher etwas unfreundliche Mitarbeiter was ich bei meinem Besuch aber nicht feststellen konnte. Es scheint sich wohl einiges verbessert zu haben.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Aral?
Das Aral befindet sich in der Aral-Tankstelle, Luckenwalder Str. 111, 15711 Königs Wusterhausen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Aral?
Sie erreichen das Aral unter +49 3375 242010
Wie kommt man zum Aral?
Zum Aral gelangen Sie über den folgenden Link