XXXLutz Schulenburg Halstenbek Halstenbek

Bewertungen

1. Jörn Holze ★☆☆☆☆

   Leider keine gute Erfahrung! Ich habe das Möbelhaus besucht und ein paar schöne Tischsets und Untersetzer gefunden. Der dem Anschein nach reduzierte Preis war eigentlich erfreulich. Zuhause stellte ich dann fest, das ich mehr als das doppelte bezahlt habe! Ich habe mich im Nachhinein erkundigt, das diese Preise nur gelten, wenn man im Besitz einer Karte ist. Sorry! Da werden unwissende Kunden buchstäblich in eine Falle gelockt. Ich kann noch ganz gut gucken und lesen, auch ohne Brille aber die Preisinfos an den Regalen war dermaßen klein. Warum zahlt nicht jeder Kunde, der zur Tür herein kommt annähernd den selben Preis? Bonuskarten mit ein paar Prozent Rabatt, okay. Aber das ich mehr als das doppelte Zahle... Unwissend! Kein Hinweis an der Kasse vom Personal, nichts!! Wahrscheinlich lediglich die winzigen Hinweise am Preisschild am Regal. Ich werde dann in Zukunft solche Geschäfte meiden, wo ich nicht sicher sein kann welcher Preis für mich persönlich an der Kasse gilt. Das ist für mich auch jenseits eines Vorteiles für "Stammkunden", vielmehr ist der das vergraulen von Gelegenheitskunden die dann sicher keine Stammkunden mehr werden.

   fast 10 Monate vor
2. Thomas ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter an der Kasse bei Rabattaktionen überlastet. Das System zieht nicht automatisch den Rabatt vom Verkaufspreis ab. Muss extra an der Kasse abgerechnet werden. Aber was das kundenunfreundlichste ist: XXL Lutz gibt für Rückgaben nur Gutscheine aus. Nicht mal für originalverpackte Ware, die am Vortag gekauft wurde. Es gibt kein Geld zurück. Nein danke: Nie wieder. Lieber woanders kaufen, die einen besseren Service (IKEA und Co.) bieten.

   fast 10 Monate vor
3. Vera ★★★★★

   Wir hatten eine ausgezeichnete Beratung! Vielen Dank Frau Ulrike , wir haben unseren absoluten Traum-Schrank gefunden. Sie war unglaublich freundlich, geduldig und äußerst kompetent. Wir fühlten uns jederzeit bestens aufgehoben und beraten.

   fast 10 Monate vor

1. Sinan Benli ★☆☆☆☆

   Beide Fahrstuhle seit Eröffnung defekt. Wir waren inzwischen 5 mal da und jedesmal mit dem Babywagen an die Rolltreppen verwiesen. Das die Preise teuer sind ist ja bekannt aber bei Pocco Qualität soviel zu verlangen ist ein Nachteil. Auch bei den Küchen mehr Schein als sein wer sich mit den Materialien befasst hat sollte wissen das dort keine Küche zu empfehlen ist. Mitarbeiter sind bisher alle nett gewesen dafür der eine Stern^^ Die Preise widerspiegeln definitiv weder Qualität noch Service Lieferung Montage alles extra bei 3t€ Betten gehören nicht mal die lattenroste geschweige denn die Matratzen dazu

   fast 11 Monate vor
2. Gerd Reimers ★★★★★

   Schönes Möbelhaus Schnell über die A23 zu erreichen, direkt an der Autobahn gelegen Freundliche Verkäufer Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Wir haben dort auch sofort etwas gefunden, das unserem Geschmack entspricht und auch Preislich Ok war

   fast 2 Jahre vor
3. Jo Schu ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Personal. Nachdem wir uns entschlossen hatten, das Sortiment lieber allein zu erkunden, konnten wir uns in Ruhe umsehen. Als wir unser Wunschstück dann gefunden hatten, mussten wir uns etwas bemühen, um eine/n Verkäuferin zu finden - was allerdings dem offensichtlich hohen Krankenstand zuzuschreiben war, danach war alles perfekt.

   fast 2 Jahre vor

1. Jessica Czapelka ★★★★★

   Wir haben uns Esszimmerstühle gekauft und wurden sehr gut beraten . Alle Fragen kompetent beantwortet und ein locker lustiges Gespräch geführt. So gefällt uns das. Der Weg zur Toilette könnte besser ausgeschildert sein , aber auch in der 3. Etage wurde sehr aufmerksam dafür gesorgt das ich den richtigen Weg finde. Die Wasserhähne in den WC 's sind die Oberknaller. Echt super.

   fast 3 Jahre vor
2. Wolle Schmidt ★★★☆☆

   Warum auch immer, irgendwie waren heute alle Mitarbeiter entweder nicht aus der Fachabteilung oder gerade in der Mittagspause. Auch scheint sich die Spanne zwischen Qualität und Preis sehr zu Ungunsten der Kunden entwickelt zu haben. Hilfreich war es zwischendurch mal bei Amazon nachzuschauen um günstigere Preise ( incl. Anlieferung) zu entdecken. Nebenbei: die Ausschilderung nach Notausgang ist ehrlich übertrieben während die Hinweise auf die Toilette SEHR sparsam gesät sind. Also ich habe in der dritten Etage nur ein Schild entdecken können. Absicht oder boshaft??

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen