Seats and Sofas Hamburg-Halstenbek Halstenbek

Bewertungen

1. Michelle S ★★★★★

   Von der Beratung im Geschäft bis hin zur Lieferung des Sofas war alles super! Wir wurden sehr ausführlich beraten durch Robin, bis wir die beste Konstellation und Größe für unser Wohnzimmer gefunden haben. Das Sofa war in dieser Konfiguration nicht verfügbar, Lieferzeit wurde als 6-12 Wochen angegeben. Tatsächlich würde es aber nach nur 4 Wochen geliefert. Die Speditionslieferung war unkompliziert und auch hier waren die Mitarbeiter sehr freundlich. Die Qualität des Sofas wirkt hochwertig und es entspricht genau den Erwartungen.

   fast 6 Monate vor
2. Levin Akcay ★★★★★

   Wir haben von Robin eine super Beratung bekommen und das schöne Sofa letztendlich auch genommen. Zudem ist der Laden sehr strukturiert und man wird vorab ausführlich über das System dort informiert und aufgeklärt was alles möglich ist. Mitarbeiter mit denen wir gesprochen haben alle wirklich Top im beraten und sehr menschlich:)

   fast 6 Monate vor
3. FO Yavuz ★★★★★

   Nach monatelanger Sofasuche und zahlreichen Besuchen in verschiedenen großen Möbelhäusern hatten wir heute endlich ein absolut positives Erlebnis bei Seats and Sofas in Halstenbek. Schon beim Betreten wurden wir mehrfach freundlich angesprochen, ob wir Hilfe benötigen – ohne aufdringlich zu sein, einfach aufmerksam und herzlich. Genau so stellt man sich guten Service vor! Ein besonderes Dankeschön geht an Tolga, unseren Berater. Er war wirklich herausragend! Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen und hat uns ein Sofa genau nach unseren Vorstellungen konfiguriert – sogar mit Lösungen, an die wir selbst gar nicht gedacht hätten. Egal welche Fragen oder Anpassungen wir hatten, Tolga hat alles möglich gemacht und uns dabei mit echter Fachkompetenz und einer angenehm ehrlichen Art begleitet. Auch die Mitarbeiterinnen am Tresen, die den Vertragsabschluss mit uns gemacht haben, waren super freundlich, gut gelaunt und durchgehend mit einem Lächeln dabei. Man hat sich als Kunde durchweg wertgeschätzt gefühlt. Die Wartezeit von bis zu 22 Wochen für ein individuell konfiguriertes Sofa finden wir völlig verständlich – dafür wird es eben maßgeschneidert und nicht von der Stange produziert. Wir freuen uns jetzt schon riesig auf unsere zwei Sofas! Insgesamt war der Besuch dort eine erfrischende, positive Erfahrung, die wir so aus den großen Möbelhäusern überhaupt nicht kennen. Hier wird man nicht ignoriert – hier wird man wirklich beraten. Absolute Empfehlung!

   fast 7 Monate vor

1. Patrick ★★★★★

   Auf der Suche nach einer neuen Couch haben wir hier viele unterschiedliche Modelle sehen und ausprobieren können. Unsere Beraterin, Tanika, hat einen sehr angenehmen Weg der Beratung gewählt. Sie war immer in der Nähe und hat einem gleichzeitig viel Raum gelassen. Sie hat in allen Momenten erkannt, wenn sie helfen kann und war zur Stelle ohne nach ihr suchen zu müssen. Auch die inhaltliche Beratung hat sehr zur Entscheidungsfindung beigetragen. Wir fühlten uns insgesamt hervorragend Beraten.

   fast 7 Monate vor
2. Ellen Kratzki ★★★★★

   Wir waren letzte Woche das erste Mal bei seats and sofa und waren vom ersten Augenblick begeistert. Die wunderbare Tanika hat alles möglich gemacht das sofa zu organisieren welches wir uns im Internet angeschaut haben. Vielen Dank dafür. Letzten Endes haben wir uns für ein anderes Modell entschieden auch Dank der professionellen Beratung von Tolga. Er war sehr charmant und nie aufdringlich. Wir haben uns absolut wohl gefühlt. Gestern haben wir unser neues Sofa bekommen und sind echt begeistert. Vielen Dank auch an die Spedition. Es hat alles wunderbar geklappt. Wir können seats and sofa nur weiterempfehlen und wünschen dem Team in hamburg weiterhin so viel Spaß an ihrer Arbeit. Familie Kratzki

   fast 8 Monate vor
3. Bärbel Buhr ★★★★★

   Wir wurden von Robin B. betreut. Er ist ein besonders freundlicher Verkäufer und hatte es mit mir wirklich nicht leicht. Er hat uns sehr viele Sofas gezeigt, bis endlich das Richtige dabei war. :) Auch die Feinabstimmung mit den Stoffen war perfekt! Würde immer wieder hier kaufen, ein ganz toller Laden!

   fast 2 Jahre vor

1. Inken ★★★★★

   Tolles Geschäft !! Groß, viel Auswahl und super Preise. Sind nach einigem Hin und Her fündig geworden. Kaum betraten wir Seats & Sofas kam uns direkt ein netter Verkäufer entgegen...mir war kalt, und ich bekam einen heißen Tee gereicht. Fand ich eine tolle Gestik. Wir wurden super nett und freundlich beraten, und man ging voll und ganz auf unsere Wünsche ein. Wir haben und dann für ein Ausstellungs Modell entschieden und bekamen einen "satten" Rabatt. Toller Laden... wir werden Seats & Sofas mit Sicherheit weiterempfehlen. Wir möchten uns vor Allem bei Herrn Cengiz Baysal bedanken, der viel Geduld für uns hatte und sehr freundlich war.

   fast 2 Jahre vor
2. Kristin ★★☆☆☆

   Vor Ort nett und hilfsbereit. Aber es gibt keine Telefonische Stelle an die man sich wenden kann. Hab noch am Liefertag Fotos der Beschädigungen gemacht. Mehrfach per Mail gefragt und trotzdem nie eine Antwort erhalten! Wir haben jetzt November...Ich werde die Kette nicht weiterempfehlen

   fast 2 Jahre vor
3. Ingrid Zavrakis ★★★★★

   Wir haben vor ein paar Wochen ein Sofa bei Robin gekauft und sind sehr zufrieden! Wir haben uns direkt sehr wohl gefühlt und er ist auf jeden Wunsch von uns eingegangen. Das Sofa kam schneller als erwartet und jetzt steht es auch schon bei uns zuhause. Vielen lieben Dank für die nette Beratung und ein großes Danke nochmal an Robin für den tollen Service. Liebe Grüße

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen