Hände weg ✋️ vom Kabs-Möbel !!! Wir haben in Juni 2023 eine neue Couch bei Kabs gekauft. Sie sah schön aus und wir konnten kaum abwarten bis sie geliefert wird. Wir wurden sehr freundlich in Harburg bedient. Dann ging es los.. Erste Anzahlung von 500,-€ vor Ort wurde in eigenem Syytem nach 14 Tagen nicht gefunden und wir erhielten eine schriftliche Mahnung. Nach hin und her hat Kabs das doch gefunden. Es wurde nicht in eigenem Haus erstmal geprüft sondern den Kunden eine Mahnung präsentiert. Beim Lieferung war keine EC-Zahlung möglich wie vor Ort beim Kauf besprochen. Bei einer Reklamation schon nach 4 Wochen wo das Eckteil tiefer war und Feden nach hinten raushingen bekamen wir erst nach 7 Wochen eine Rückmeldung von verschiedenen Mitarbeitern. Nach 21 Monaten mit Juristischer Unterstützung kam etwas Bewegung rein. Der Anwalt von FA.Kabs Wiedersprach immerwieder dem Richter was final in einem Hausbesuch gipfelte. Am Ende musste Kabs den Kaufvertrag stornieren und das Geld an uns zurück überweisen. Die Cousch musste vom Kabs abgeholt werden. NIE WIEDER KABS !!!!
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Bewertungen
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Doro Colmorgen ★☆☆☆☆
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Doreen Schneider ★★★☆☆
Wir sind mit der Beratung und der Qualität unseres Sofas sehr zufrieden. Der Umgang mit Reklamationen bietet noch viel Raum für Verbesserungen. Deshalb habe ich 2 Sterne abgezogen.
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F. Adz ★★★★★
Der nette verkäufer E.Saylik hat uns super beraten, ich kann den Laden nur weiter empfehlen. Top Auswahl und auch sehr kinderfreundlich gewesen alle Mitarbeiter. Es gab auch ein kleines Geschenk für die kinder das fanden wir super.
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The Duke ★★★★★
Das nette und unkomplizierte Verkaufsgespräch ist positiv zu bewerten. Danach immer wieder Emails mit angeblichen Lieferterminen welche verstreichen ohne das etwas passiert. Die Möglichkeit den Status des Auftrags auf der Homepage abzurufen kann man nicht nutzen da es seit Wochen nicht funktioniert. Edit: Es wurde sich nun umgehend gekümmert und eine äußerst zufrieden stellende Lösung gefunden. Danke!
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Monika Jacobs ★★★★★
Ich bin heute noch genauso von meinem Sofa begeistert wie am ersten Tag. Danke für die tolle Beratung. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen,
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E. T.-P. (Wummy) ★★★★★
Man wird sehr nett empfangen. Beratung war einfach super und kompetent. Man hat hier nicht das Gefühl völlig hilflos durch die Gegend zu laufen, im Gegenteil man hatte immer eine nette Verkäuferin an der Seite, die sofort alle Fragen beantworten konnte. Diesen Service hatten wir schon lange nicht mehr. Vielen Dank, hier wird der Kunde wirklich wie ein König behandelt. Freuen uns auf das Sofa
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Surfing Lockwood ★★★★★
Eine vielfältige Ausstellung ist im Möbelhaus vorhanden, wo man sehr gut sein individuelles Sofa zusammenstellen kann. Zusätzlich gibt es eine große Möglichkeit an Stoffen und Farben für das Sofa, welche man sich aussuchen kann. Leider sind nicht alle Modelle im Möbelhaus die online zur Verfügung stehen dort, jedoch gibt es trotzdem eine große Auswahl und einen netten Empfang, wo einen schon gleich was zu trinken angeboten wird. Der Verkäufer war außerdem sehr höflich und hat einen gut beraten, sodass man ein passendes Sofa finden konnte. Insgesamt ist es ein sehr empfehlenswertes Möbelhaus.
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Dany K ★★★★☆
Wir haben Ende Oktober 2023 unser neues Sofa bei Kabs gekauft. Die Beratung durch Herrn Blohm war sehr nett und kompetent. Das Sofa entspricht komplett der Planung. Die Qualität ist super. Leider wurde der erste Liefertermin nicht eingehalten- der freigehaltene aber unnötige Tag war für uns sehr ärgerlich- darum auch nur 4 Sterne. Letztendlich war die Lieferung einige Tage später problemlos und wir freuen uns über unser neues Sofa.
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Johannes Jansen ★★★★★
Spontaner Besuch endet mit dem Kauf einer wunderschönen Sofalandschaft. Wir wurden freundlich begrüßt und sehr gut beraten. Die Beratung war perfekt , nicht bedrängt aber sehr kompetent. Die Lieferung war erstaunlich schnell 4 Woche, Lieferung und Aufbau genau so professionell. Nur zu empfehlen.
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Ute Waitschat ★★★★★
Hier haben wir uns sehr wohl gefühlt. Man kann sich hier umschauen ohne gleich bedrängt zu werden. Beim Reinkommen wurde uns ein Kaffee, Cappuccino etc. angeboten und dann hat man uns "schlendern" lassen. Wir suchten schon seit längerem ein Sofa. Ein Odyssee, wenn man für sich schon ein perfektes Sofa gefunden hat, aber sich mit seinem Partner nicht einig war. Wir hatten wirklich alle Möbelhäuser im Umkreis von 70km durch. Und dann Kabs Harburg. Hier stimmte wirklich alles. Vom Einkaufsgefühl, die Beratung, die Zusammenstellung des Sofas, der wirklich humorvollen und menschlichen Verhandlung. Selbst nach der Bezahlung geht der gute Service weiter. Wo hat man das schon, das der Hersteller einen Anrufen lässt und nochmal auf die Farbzusammenstellung berät. Für mich schon ganz großes Kino. Nun heißt es abwarten, Lieferzeit von 6 Wochen hat man so gut wie überall.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Kabs Harburg?
Das Kabs Harburg befindet sich in der Großmoorbogen 9, 21079 Hamburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Kabs Harburg?
Sie erreichen das Kabs Harburg unter +49 40 87888300
Wie kommt man zum Kabs Harburg?
Zum Kabs Harburg gelangen Sie über den folgenden Link