UKA-Küchenwerk GmbH

Bewertungen

1. Jürgen Fliegel ★★★★★

   Wir haben bei UKA eine 2. Küche planen lassen, nachdem wir uns die alte Küche, ebenfalls von UKA, nach 34 Jahren Nutzung leid gesehen haben. Die Küche selber war nach dieser Zeit noch vollkommen in Ordnung - das ist doch Qualität! Die Planung und dabei auch die Umsetzung unserer Wünsche/Ideen wurden alle berücksichtigt bzw. durch weitere Ideen des Küchenplaners ergänzt. Beim Aufbau der Küche stellte sich leider ein Fertigungsproblem bei der Arbeitsfläche heraus. In dem Fall konnte aber durch die Produktion im eigenen Werk von UKA, ein neues Teilstück der Arbeitsplatte innerhalb von 2 Stunden gefertigt werden und wurde von einem Mitarbeiter aus dem Werk geliefert und konnte eingebaut werden. Das ist ein Service, der seines gleichen sucht. Wir können das UKA-Küchenwerk nur weiter empfehlen. Sehr guter Service, Termingerechter Einbau - einfach alles in allem perfekt!!

   vor 1 Jahr
2. Jan Konzelmann ★★★★★

   Wir kennen das Küchenstudio als einen äußerst freundlichen und verbindlichen Geschäftspartner und können es nur wärmstens empfehlen! Die Zusammenarbeit war von Anfang an geprägt von Professionalität und einem offenen, angenehmen Austausch. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Partnerschaft und sind überzeugt, dass das Küchenstudio für andere Unternehmen ebenfalls eine ausgezeichnete Wahl ist!

   vor 1 Jahr

1. Christopher Otte ★★★★★

   Wir haben Ende April diesen Jahres eine neue Küche benötigt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zu den Ausmaßen ist nicht mal eine Woche vergangen. Die fertige Küche war innerhalb von knapp fünf Wochen eingebaut. Neben der guten Optik gab es auch eine super Beratung mit ehrlichen Tipps was praktisch und preislich sinnvoll ist. Deswegen lohnt sich ein Kauf direkt vom Hersteller.

   vor fast 3 Jahren
2. Christoph Schmidt-Kirchner ★☆☆☆☆

   Ich wollte in einer Mietwohnung einen neuen Herd einbauen - dabei ist aufgefallen, dass bei der Arbeitsplatte das Feld für das Kochfeld überhaupt nicht passend ausgesägt wurde und auch noch schief im Vergleich zum Herd (s. Bilder). Daher konnte die Induktionsherdplatte nicht eingebaut werden, da diese tiefer ist, als Ceranfelder. Ähnlich war es bei der Dunstabzugshaube, welche mir beim sauber machen plötzlich entgegen gekommen ist, weil auch hier die Aussparung nicht korrekt ausgesägt wurde. Zwischenzeitlich war ein Mitarbeiter bei mir und hat die zwei Fehler einigermaßen behoben (das Kochfeld ist immer noch nicht bündig mit dem Herd), aber Hauptsache ich habe einen Herd und kann kochen. Schön und professionell geht anders und sieht auch anders aus. Bei einer Tür platzt das Furnier ab. Man würde das im Büro besprechen, wie hier weiter verfahren wird. Nachdem ich nichts mehr gehört habe, fragte ich nach. Es hieß, dass im Übergabeprotokoll kein Eintrag war, dass eine Tür defekt sei. Außerdem sei dieser Mangel aufgrund von Stößen entstanden. Nachdem ich diese wirklich haltlosen Behauptungen dementiert habe, und fragte, wie man ohne Gewalteinwirkung denn die Tür durch Stöße beschädigen kann (die Tür kann nirgendwo gegen schlagen - siehe Bild) und dass auch Dinge nach einer Wohnungsübergabe kaputt gehen können, sollte klar sein. Daraufhin meldet sich UKA Küchen überhaupt nicht mehr bei mir. Ich habe es geduldet, dass die Arbeitsplatte notdürftig repariert wurde, damit man endlich kochen konnte. Aber der Rest zeigt, dass hier beim Einbau der Küchen durch UKA in diversen Neubauwohnungen wohl alles sehr schnell gehen musste und viel gepfuscht wurde. Das man sich nach der Reklamation nicht mehr meldet, werde ich nun über die Hausverwaltung den Schaden abklären lassen und ob nicht doch eine neue Arbeitsplatte eingebaut werden sollte. Schade, dass man hier versucht, den Kunden für blöd zu verkaufen. Ich hätte eigentlich darauf verzichtet, so schlecht zu bewerten - aber die letzte Mail und das nicht beantworten von Emails hat mich dann doch dazu bewegt, nebst Bilder die "Arbeit" und den "Service" von UKA-Küchenwerk der Öffentlichkeit mitzuteilen. Ich bin gespannt, ob man sich bei mir nun melden wird, welches ich hier dann auch gerne per Update schreiben werde.

   vor fast 3 Jahren

1. Julia Lühr ★★★★★

   Wir haben vor kurzer Zeit unsere Küche geliefert bekommen und wollten dies zum Anlass nehmen eine Bewertung abzugeben. Nachdem ich heute die aktuellen Rezessionen gelesen habe, möchte ich gerne mein Erfahrungen und Eindrücke teilen: Ich persönlich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Angefangen von der abwechslungsreichen Ausstellung, über eine wirklich persönliche Beratung, die meine Vorstellung berücksichtigt und mir sogar tolle Ideen mitgegeben hat, bis zur Abwicklung und dem tadellosen Einbau. Das Hygienekonzept hat mich trotz der momentanen Situation sehr positiv gestimmt und nicht wie bei anderen Rezessionen negativ. Bei meinem vereinbarten Termin konnte ich mich erst in Ruhe umschauen, hatte aber danach die Möglichkeit über meine Küchenplanung zu sprechen. Meine 5 Sterne gebe ich heute gerne ab, da ich mich Rundum gut betreut gefühlt habe.

   vor fast 5 Jahren
2. Johannes C. ★☆☆☆☆

   Auf mich hat diese Firma keinen guten ersten Eindruck hinterlassen. Zwar war der Empfang ok. Selbstverständlich habe ich Verständnis für Hygienemaßnahmen. Man wird allerdings alleine in recht trostlos dekorierten Räumen gelassen. Fragen kann keiner beantworten und einen Termin vielleicht in zwei Wochen. Für eine Terminvereinbarung sollte ich mich allerdings noch einmal eigens per Telefon melden. Alles sehr umständlich und nicht Kunden orientiert. Bei Interesse kann ich gerne meine Erfahrung teilen.

   vor mehr als 6 Jahren

1. Claus Lahn. ★★★★★

   Step_1_Beratung... unsere Küchenplanung ist nun abgeschlossen, fühlen uns durch die 1-klassige Beratung sehr gut abgeholt. Nun freuen wir uns auf das Highlight... Sind sehr gespannt, freuen uns schon... Step_2_ Realisierung + Montage alles wie geplant umgesetzt. 1 kleine Werksänderung während der Montage sofort erledigt - der Vorteil, wenn man beim Hersteller kauft :-). Super saubere Montage durch absoluten Profi - den nichts aus der Ruhe gebracht hat. Besten Dank, wir freuen uns über unserer neue Küche. Alles in Allem eine glatte 1++++

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen