Herzlichen Dank für die liebevolle und kompetente Beratung und Durchführung und perfekte Koordination der Gewerke. Wir haben unsere Küche jetzt seit über 10 Jahren und freuen uns jeden Tag daran! Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch an das gesamte Team
Wir haben die 30 Jahre alte Küche im Elternhaus modernisieren wollen. Fr. Iris Fraß hat unseren Auftrag mit Freundlichkeit, Verständnis und viel persönlichem Engagement entgegengenommen und unsere Traumküche geplant. Trotz einiger Änderungen - auch im Planungsprozess - ist dann dank ihr und dem Team von Küchen Potschien, nicht zuletzt auch vom hervorragenden Tischler und Auftragnehmer Hr. Niedworok alles zu unserer Zufriedenheit umgesetzt worden. Nachträgliche Planungsüberraschungen wurden kulant gelöst und wir würden jederzeit wieder hier planen und umsetzen lassen.
Wenn etwas so gut klappt darf man es auch gern mal mitteilen. Die Küche wurde absprachegemäß geliefert und aufgebaut mit wirklich nettem und kompetenten Personal. Selbst wenn man noch nachträglich Wünsche äußert, werden diese sofort erledigt. Hier stimmt die Beratung, der Service und die Qualität
Zuerst nettes Telefonat, dann Termin für Aufmaß im neuen Haus. 1,5h später kriegt man eine pdf geschickt in der gesagt wird, dass man 1.800€ überweisen soll, bevor man überhaupt mit einer ersten Planung beginnt! (Würde verrechnet werden). Warum wird so etwas nicht am Telefon gesagt? Oder im Vor Ort Termin? Einfach per Mail im Nachgang? Wo man noch gar keine Idee hat, was Sie an Leistungen haben? Oder Preise? Schade, dass auf meine Mail nicht reagiert wurde! Absolut nicht zu empfehlen! Da Kommunikation wohl ein Fremdwort ist.
Wir sind durch eine Empfehlung unseres Elektrikers auf das Unternehmen aufmerksam gemacht worden und im Nachhinein dafür sehr dankbar! Vom Erstkontakt, sympathischer und kompetenter Beratung bis hin zur Auswahl , Beauftragung , Lieferung und Einbau unserer neuen Küche , lief alles einwandfrei. Vielen Dank an das gesamte Team, insbesondere aber an unsere Kundenberaterin Frau Fraß , die einen tollen Job gemacht hat!
Habe Küche bei Potschien gekauft. Von der Planung bis zum Einbau alles super geklappt. Mein besonderer Dank an Herrn Schnuchel, der die Küche geplant hat, und Herrn Van Inken, der die Küche aufgebaut hat. Die Firma KüchenCentrum Potschien kann ich sehr gut weiterempfehlen
Ich habe den Kaufvertrag für eine Mikrowelle am 26.06.2023 abgeschlossen und 4 Tage nach Abschluss storniert, da unsere alte Mikrowelle wieder funktionstüchtig war. Der Verkaufswert der Mikrowelle bei Potschien betrug 593 Euro. Daraufhin wurde mir am 09.10.2023 eine Stornierungsgebühr von 118 Euro in Rechnung gestellt. Auf zweimalige Anfrage, wie diese hohen Stornierungskosten zu erklären sind, habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Kundenfreundlichkeit??? Ein Widerrufsrecht, wie im freien Handel üblich, scheint es bei KüchenCentrum Potschien nicht zu geben.
Nach 37 Jahren war eine neue Küche fällig. Da wir auch die alte Küche bei der Fa. Potschien gekauft hatten und sowohl mit der Beratung als auch dem Service rundherum sehr zufrieden gewesen sind, hat uns auch dieses Mal der Weg nach Tornesch geführt. Wir haben wiederum von der excellenten sachkundigen Beratung und der Geduld profitiert. Da wir ein "rundum sorglos Paket" gewünscht und bestellt haben, brauchten wir uns um nichts zu kümmern. Sämtliche Handwerker, inklusive Abbau und Entsorgung der alten Küche, wurden von der Fa. Potschien benachrichtigt und koordiniert. Das hat prima geklappt und die einzelnen Gewerke haben sich auch direkt untereinander abgesprochen, wenn der Bedarf bestand. Die Handwerker waren alle sehr sorgfältig und kompetent. Besonders hervorheben möchten wir hierbei Herrn Hinzmann, der uns nun schon zum zweiten Mal eine Küche perfekt eingebaut hat. Die ganze familiäre und kollegiale Atmosphäre in der Fa. Potschien hat uns wieder begeistert. Alle Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Wir bedanken uns und empfehlen die Firma uneingeschränkt weiter.
Wir sind auf Grund einer Empfehlung zu Potschien gegangen und wir müssen sagen, wir wurden nicht enttäuscht. Nach 4 ausführlichen Beratungsgesprächen mit Hern Schnuchel, eins davon bei uns zu Hause, waren wir vollkommen überzeugt. 6 Wochen später fand die Anlieferung und Montage statt, auch da, alles perfekt !! Die Monteure waren absolut kompetent und haben hervorragende Arbeit geleistet. Es gab nicht eine Beanstandung und es musste auch nichts nachgeliefert oder ausgebessert werden. Von uns also eine klare Weiterempfehlung, vielen Dank nochmal an Herrn Schnuchel für die absolut fachmänische und kompetente Beratung !!!
Wir haben eine individuelle, langlebige und hochwertige Küche gesucht und das am liebsten von einem regionalen Anbieter. Eine China oder IKEA- Massenproduktion kam für uns nicht in Frage. Nach Besuch sämtlicher Küchenstudios im Kreis Pinneberg, haben wir uns für das Küchenzentrum Potschien entschieden. Hier hatten wir das erste mal nicht das Gefühl, dass man uns etwas "aufschwatzen" wollte, nein wir wurden hervorragend von der freundlichen Mitarbeiterin Frau Patricia Aydin beraten und betreut. Gemeinsam mit Frau Aydin wurde unsere individuelle Traumküche erst am PC geplant und später in der Praxis umgesetzt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen und nicht überteuert. Die Qualität der Küche ist sehr hochwertig. Wir sind dankbar und sehr zufrieden und können die Firma Potschien absolut empfehlen! Hier werden definitiv hochwertige, individuelle Küchenträume für jeden Geldbeutel wahr gemacht.
Das KüchenCentrum Potschien befindet sich in der Esinger Str. 71, 25436 Tornesch, Deutschland
Sie erreichen das KüchenCentrum Potschien unter +49 4122 95790
Zum KüchenCentrum Potschien gelangen Sie über den folgenden Link