Opti-Wohnwelt Küchenstudio Adendorf

Bewertungen

1. Yves P ★☆☆☆☆

   Wir haben für heute einen Termin am Telefon vereinbart. Leider war die Kollegin heute krank, was durchaus passieren kann und auch absolut verständlich ist. Das Geschäft war komplett leer, nicht ein Kunde war im Geschäft. Wir mussten erstmal durch das ganze Geschäft laufen, bevorwor einen Mitarbeiter an einem Schreibtisch gefunden haben. Als wir nach seiner Kollegin gefragt haben und wir gesagt haben, das wir einen Termin haben. Hat er nur total angefressen Reagiert und meinte Heute? Ja die ist krank, keine Ahnung wann sie wieder kommt. Daraufhin habe ich ihn gefragt, ob er uns kurz helfen könne, erwiderte er nur kurz und knapp, „Nö, habe keine Zeit, komme aus dem Urlaub und müsse meine Sachen machen.“ nicht einmal eine Nachfrage, wobei denn oder worum es geht! Wie kann man so ein unverschämtes Verhalten gegenüber einem Kunden haben, der etwas bestellen will? Nicht einmal das er den Termin nicht abgesagt hat, weil er kein Bock hatte sich drum zu kümmern! Leider war das absolut Geschäftsschädigend und gegenüber seiner Kollegin und uns als Kunden unverschämt und frech! Absolut deplatziert der Herr.. wäre nachvollziehbar gewesen, wäre das Geschäft voll gewesen, dem war aber nicht der Fall

   1 Jahr vor
2. KaMue ★☆☆☆☆

   Spontan im Geschäft konnte man mir keine Beratung anbieten, was schade aber nachvollziehbar war. Man hat mir empfohlen, online einen Termin zu vereinbaren. Das hab ich getan. Der Termin wurde mir per SMS bestätigt und ich habe einen Tag vorher sogar eine Erinnerung erhalten. Als ich dann zum vereinbarten Zeitpunkt dort war, war der Termin nicht bekannt und Zeit war auch keine für mich verfügbar. Stattdessen erhielt ich eine Belehrung zu den technischen Problemen und das es oft vorkommt, dass die online vereinbarten Termine nicht ankommen. Das für sich ist schon ein Unding. Darüber hinaus hab ich mich gefragt, warum der Verkäufer mir mit diesem Wissen dann empfohlen hat, online einen Termin zu vereinbaren. Das war jedenfalls verschenkte Lebenszeit. Zum Glück gibt es aber noch viele andere Küchenstudios in der Nähe.

   1 Jahr vor
3. Julia K. ★★★☆☆

   Grundsätzlich haben wir eine schöne Küche mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis bekommen. Die zwei Herren, die sie aufgebaut haben, waren schnell, gründlich und sympathisch. ABER: Es wurde sich nicht an versprochene Lieferzeiten gehalten. Ständig muss man hinterher telefonieren. Es ist schwer jemanden zu erreichen und es werden Rückrufe versprochen, auf die man vergeblich wartet. Auch das versprochene Empfehlungsgeld wird leider seit Wochen kommentarlos nicht ausgezahlt. Schade!

   1 Jahr vor

1. Roland Dähn ★☆☆☆☆

   Leider war es nicht möglich, uns hier spontan zu bedienen. Wir hätten vorher einen Termin ausmachen müssen. Dieser Laden hat auch keine Selbstmitnahme, so das man ohne einen Verkäufer hier leider nichts kaufen kann.

   1 Jahr vor
2. Ha Ba ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem Küchenkauf. Die Beratung lief sehr gut. Herr T. hat mich sehr gut Beraten und hat all meine Wünsche umgesetzt und Besserungsvorschläge mit eingebracht. Der Aufbau verlief reibungslos.Die Monteure waren flink, haben tolle Arbeit geleistet, waren sehr freundlich und haben alles sauber hinterlassen. Sollte ich nochmal eine Küche kaufen, würde ich auf jeden Fall wieder dorthin. Daher kann ich das Opti-Küchenstudio in Adendorf weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Carol A Birdy ★☆☆☆☆

   Ich bin die letzte Zeit viel in Küchengeschäften und Bäderausstellungen unterwegs gewesen. 3x bekam ich in Küchengeschäften spontan ohne Anmeldung eine ausführliche Beratung. Überall war mein Hund dabei gern gesehen. Und bei Opti?? An der Tür prangte ein großes Schild, aus hygienischen Gründen können sie keine Hunde dulden. Im Geschäft fand sich kein einziger Verkäufer, ich konnte also noch nicht mal einen Termin abmachen. Andere Firmen wollen mir gern eine Küche verkaufen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen