Fasson Textilpflege Hamburg Neugraben Chemische Reinigung und Wäscherei in Harburg, Hamburg

Bewertungen

1. Ella Repp ★☆☆☆☆

   Habe einen Anzug zum Reinigen abgegeben. Einmal getragen,gekauft für den Abi Ball. Es waren Cola Flecken im Anzug. Bei der Abgabe wurde der Anzug nicht richtig angeschaut. Bei der Abholung waren die Cola Flecken immer noch, Plus gratis Löcher im Anzug. Anhören durfte ich mir dann,es seien Löcher von Motten. Die Löcher waren aber bei der Abgabe nicht da. Jetzt wurde der Anzug zum Gutachter geschickt.Mal abwarten...

   1 Jahr vor
2. I. Weißbach ★★★★★

   Sehr zu empfehlen. Immer freundliche Mitarbeiter und die Reinigung und sehr sauber . Danke

   fast 3 Jahre vor
3. Magdalena ★★★★★

   Habe meine gute weiße Daunenweste abgegeben, weil dort viele gelbe Flecken drauf waren. Die Weste ist jetzt wieder strahlend weiß! Der Preis ist voll in Ordnung. Zuhause hätte ich das niemals so wieder hinbekommen.

   fast 4 Jahre vor

1. Carlotta ★★★★★

   Habe meine gute weiße Daunenweste abgegeben, weil dort viele gelbe Flecken drauf waren. Die Weste ist jetzt wieder strahlend weiß! Der Preis ist voll in Ordnung. Zuhause hätte ich das niemals so wieder hinbekommen.

   fast 4 Jahre vor
2. Yvonne Kamprolf ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch zu viel. Vier Wochen gewartet auf Reinigung einer Pferdedecke. Viermal vertröstet, rufen sie selber bei der Wäscherei an! Warum muss ich selber hinterherlaufen? Service gleich null. Dann Anruf, Decke ist da. Fehlanzeige! Immer sind andere Schul, der Fahrer, der Chef, die Mitarbeiter.... Dann liegt die plötzlich doch im Regal, falsch abgelegt.... selten so inkompetentte Menschen erlebt. Fazit: was ihr braucht oder zurückbekommen möchtet, gebt dort nicht ab!

   fast 4 Jahre vor
3. A. Linho ★☆☆☆☆

   Wir haben eine teure Jacke zur Reinigung abgegeben die auch vorher von der Chefin persönlich inspiziert wurde. Bei der Abholung fiel uns ein kleines Loch in der Jacke auf. Sofort haben wir die Mitarbeiter darauf angesprochen und die Chefin wurde gerufen. Wir sollten den Kassenbon vorlegen , damit uns der Kaufpreis der Jacke erstattet wird, oder -falls der Kassenbon nicht zu finden ist- würde man uns die Hälfte des Kaufpreises erstatten. Heute haben wir den Kassenbon vorgelegt, aber die Chefin hat Ihre Meinung geändert. Entgegen Ihrer Aussage von gestern, sagte Sie heute, Kassenbon und Jacke bleiben in der Filiale, Gutachter wird gerufen, und die Versicherung wird eingeschaltet. Oder sie zahlt die Hälfte des Kaufpreises und wir dürfen die Jacke mitnehmen! Hier wird man nicht nur angelogen und abgewimmelt sondern auch noch für dumm gehalten. Ganz klare Warnung vor dieser Reinigung wenn Ihnen Ihre Sachen wichtig sind.

   fast 5 Jahre vor

1. Z ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung in diesem Geschäft: - teure Jacke wegen einem Fleck zur Reinigung gebracht. Extra hier her, da mit gutem Service geworben. Allerdings mit einem Preis von ca. 30€ auch nicht ganz günstig. - obwohl extra auf den Fleck aufmerksam gemacht, wurde er beim ersten Mal nicht entfernt und musste erneut gereinigt werden. - bei dieser zweiten Reinigung wurde dann der Klettverschluss am Arm beschäftigt. - am Telefon hieß es noch, dass man eine Lösung bzgl der Beschädigung findet. Vor Ort wurde man nur unfreundlich wieder weggeschickt Ich selber kann dieses Geschäft nicht empfehlen von seiner Qualität !

   mehr 6 Jahre vor
2. cc ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung in diesem Geschäft: - teure Jacke wegen einem Fleck zur Reinigung gebracht. Extra hier her, da mit gutem Service geworben. Allerdings mit einem Preis von ca. 30€ auch nicht ganz günstig. - obwohl extra auf den Fleck aufmerksam gemacht, wurde er beim ersten Mal nicht entfernt und musste erneut gereinigt werden. - bei dieser zweiten Reinigung wurde dann der Klettverschluss am Arm beschäftigt. - am Telefon hieß es noch, dass man eine Lösung bzgl der Beschädigung findet. Vor Ort wurde man nur unfreundlich wieder weggeschickt Ich selber kann dieses Geschäft nicht empfehlen von seiner Qualität !

   mehr 6 Jahre vor
3. Ati Stuba ★☆☆☆☆

   Habe einen Anzug zur Reinigung gegeben. Als ich zu Hause mit dem gereinigten Anzug ankam habe ich bemerkt, dass ein Knopf an Jackett in der Mitte durchgebrochen war (es fehlte eine Helft). Bin also am nächsten Tag mit dem Anzug zurück in die Reinigung. Als ich die Geschäftsführerin darauf ansprach wurde ich darauf hingewiesen dass die AGBs solche Schäden nicht beinhalten. Mir wurde sogar gezeigt dass die Knöpfe durch einen Knopfschutz beim reinigen geschützt werden. Nie und nimmer kann ein Knopf durch den Knopfschutz in der Waschmaschine durch gebrochen werden. Ich wurde also als Kunde mit diesen Problemen alleingelassen. Ich hatte auch keinen Ersatzknopf der einfach angenäht werden konnte. Also musste ich neben der Reinigungskosten auch noch meine Zeit investieren um solch einen Knopf zu finden der genau zu den anderen passt. Kann diese Reinigung Firma also überhaupt nicht empfehlen!!!!!!

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen