MediaMarkt Smartbar

Bewertungen

1. Katrin Suhr ★☆☆☆☆

   Ich war gestern als leicht gestresst Mama mit 6jährigem Kind und 2 vollen Einkaufstüten im Laden und wollte den günstigen Xbox kompatiblen Controller kaufen. Ich sagte den Berater aus Abteilung explizit das er nur 1Wo genutzt würde, da es Weihnachten einen neuen gibt, der alte nun aber den Geist aufgegeben hat und wir etwas für die Übergangszeit benötigen. Er gab mir einen für 38€. Was er nicht erwähnte war, dass dort eine verlängerte Garantie für 9€ bei ist, welche ich nicht benötige und abgewählt hätte, wenn er mich vernünftig beraten und aufgeklärt hätte! Er hat einfach die Situation ausgenutzt und für mich grenzt das an Betrug.

   fast 5 Monate vor
2. Tomas Menzel ★★★★★

   Ich hatte etwas Online bestellt. Am Tresen war nur eine Person und nur zwei Leute vor mir. Hinter mir war gemecker, da ja soo eine lange Schlange wäre. Ich habe ca. 5 Minuten warten müssen und das ist zumutbar. Die Dame hinter dem Tresen war sehr nett und sehr flink. Ich komme gern hier wieder her, bisher wurde ich auch immer gut beraten.

   fast 7 Monate vor
3. Chris ★☆☆☆☆

   Telefonisch ist der MediaMarkt leider nicht mehr erreichbar. Zuerst redet man mit einer nichtswissenden KI und dann mit einem inkompetenten Servicemitearbeitenden, der irgendwo in Deutschland sitzt und nicht weiterhelfen kann, weil er schlicht keine Ahnung hat und nur seinen Zettel vorliest. Ich wollte lediglich mit jemandem von Fach reden, ob mein Drucker beim hausinternen Drucker-Service reparierbar ist (bevor ich ihn durch die ganze Stadt trage) und ob es 2 stellig kostet oder 3 stellig um zu sehen, ob sich ein Neukauf eher lohnt. Einen Neukauf werde ich sicherlich nicht bei MediaMarkt tätigen.

   fast 7 Monate vor

1. Sebastian ★☆☆☆☆

   Ich habe letzte Woche ein Fernseher gekauft, ich wollte ein preisgünstigen haben und als ich nach ein paar Details gefragt habe meinte der Verkäufer genervt ich brauch von dem TV nichts erwarten es ist das unterste Preissegment. Ich entschied mich trotzdem für den Fernseher und als ich bei der Warenausgabe mein Fernseher abholen wollte fragte ich nach einer Sackkarre. (bei meinen Kühlschrank zuvor konnte ich mir gegen Vorlage des Personalausweises eine ausleihen.) der Herr an der Warenausgabe sagte mir sowas gibt es nicht. Es ist in der heutigen Zeit wo man alles mögliche per Internet bestellen kann wunderlich wie wenig noch auf kundenzufriedenheit wert gelegt wird. Mein nächsten Einkauf werde ich bei anderen online Anbietern durchführen. Übrigens mit dem Fernseher aus dem untersten Preissegment bin ich äußerst zufrieden.

   fast 9 Monate vor

Häufig gestellte Fragen