CUBE Store Schwerin Schwerin

Bewertungen

1. Sebastian Kluge ★☆☆☆☆

   In 2024 habe ich in dem Laden ein Fahrrad inklusive Versicherung gekauft. Am 7.10.25 habe ich mein Fahrrad zur Reparatur abgegeben. Ein einfacher Reifenwechsel auf Gewährleistung. Seit 76 Tagen warte ich nun auf eine simple Reparatur und wurde immer weiter vertröstet. Jetzt soll es Ende Januar 2026 sein, was dann einer Reparaturzeit von ca. 4 Monate entspricht. Unfassbar und ich kann niemanden empfehlen, sein Fahrrad dort zur Reparatur zu bringen.

   fast 8 Monate vor
2. Nadine ★☆☆☆☆

   Wir waren da gewesen um für unser Kind ein Fahrrad zu kaufen. Wir haben den Verkäufer erklärt, welches Fahrrad er im Urlaub hatte, die Größe usw., was der Verkäufer sich überhaupt nicht vorstellen konnte. Nachdem er das Fahrrad dann mal rausgeholt hatte, sollte unser Kind einmal rüber steigen und sich hinstellen. Nun stand er auf Zehenspitzen und meinte das geht garnicht. Mein Mann fragte dann nach einer kleineren rahmengrösse und der Verkäufer holte dann unmotiviert eine Nummer kleiner das Fahrrad. Kind stand schon besser auf dem Fahrrad, aber immer noch nicht mit der vollen Sohle auf dem Boden. Es wurde keine Probefahrt angeboten und er ist im Urlaub super damit klar gekommen. Aber man hat uns auch nicht mal eine Alternative angeboten. Ganz im Gegenteil, wir bekamen nur zu hören, daß Fahrrad hätten wir euch eh nicht verkauft. Danke für nichts. Sind dann zum nächsten Fahrradhändler, wo der Verkäufer motiviert war und haben dann das richtige Fahrrad für unser Kind gefunden. Ein Stern für den schönen Laden, nur an der Motivation der Verkäufer sollte noch gearbeitet werden.

   fast 9 Monate vor
3. P M ★★☆☆☆

   Schöner Laden groß,übersichtlich mit ner Teststrecke und ner Werkstatt.Haben bisher 6 Fahrräder da gekauft wurden auch schon falsch beraten wodurch ein fehlkauf zu stande kam. Je nachdem wie die Motivation des Verkäufer/Berater ist kann es schon mal zu Wartezeiten kommen bis man bedient wird. Es kann vorkommen das Kundenbestellungen auch vergessen werden die laut Verkäufer maximal nur 1 Woche dauern sollen zu bestellen. Nach der dritten Woche und drei mal hin fahren und nachfragen ist dann aufgefallen das die Bestellung nicht ausgelöst worden ist was zur Unzufriedenheit des Kunden führt. Dann hätten wir es auch im Internet bestellen können. Früher war es unter einer anderen Leitung viel besser sind nicht alle so unzufrieden stellend da.

   fast 9 Monate vor

1. Zadder 94 ★☆☆☆☆

   Selten so ein unfreundlich Personal erlebt. Beim Betreten des Ladens haben mich drei Mitarbeiter einfach nur ungläubig angeglotzt, weil die wohl nicht fassen konnten, dass da ein Kunde vorhanden ist. Auf meine Begrüßung kam auch keine Resonanz. Ob mir ein Mitarbeiter Hilfe bei meiner Suche angeboten hat? Na ratet mal. Selbst an der Kasse wurde ich erstmal stehen gelassen, weil den dreien ihr Gespräch gerade wichtiger war, als die Kundschaft zu bedienen. Das ekelhafte Gegaffe, nachdem ich den Laden verlassen hatte und die Rolltreppe nach unten genutzt habe, hat das Gesamtbild nochmal perfekt abgerundet. Wenn ihr keinen Bock auf euren Job habt, lasst es doch einfach sein.

   fast 9 Monate vor
2. Mon ★☆☆☆☆

   Bin mittlerweile sehr enttäuscht von diesem Cube-Store. Wir haben gestern Nachmittag (20.09.2025) unsere Bikes zur Reparatur gebracht. Was wir da erlebt haben, ist sagenhaft. Der Mitarbeiter an der Kasse ignorierte schon die Begrüßung beim Betreten des Ladens. Der Mitarbeiter in der Werkstatt war sehr unfreundlich in einer sehr kollerischen Art. Fiel uns auch immer wieder ins Wort. Tobte meckernd hinter seinem Werstattthresen.Schob aufgebracht,ohne zu beschriften unsere Bikes in die Ecke. Bin nun gespannt wann wir sie wiedersehen. Wenn man euren Laden betritt sieht man regelrecht, dass die Mitarbeiter nicht motiviert sind. In der Vergangenheit gab es wirklich nette Mitarbeiter,die auch bemüht waren,wenn man ein Anliegen hatte.Sehr sehr schade. Beratung jetzt gleich Null... ich werde die Bikes nur noch abholen und dann werde ich diesen Laden nicht mehr betreten......nicht mehr empfehlenswert

   fast 11 Monate vor
3. learn to play ★★★☆☆

   Wurde vorhin von einem jungen Mann beraten bezüglich eines neuen Fahrrads, leider hatte dieser gar keine Ahnung was er da von sich gegeben hat. Es hat sich so angefühlt als hätte er heute seinen ersten Arbeitstag. Ansonsten schön eingerichteter Laden

   fast 2 Jahre vor

1. Alexander Hoffmann ★★★★★

   Ich war gestern mit meiner Frau im Cube Store in Schwerin und ich muss echt noch einmal Vielen Dank sagen an Marc und das ganze Team.. Nach reichlicher Überlegung haben wir uns für zwei E-Bikes entschieden und sind mit den Bikes mehr als zufrieden. Bei allen offenen Fragen wurden wir super kompetent beraten und fühlten uns gut aufgehoben. 5 Sterne sind zu wenig von uns gibt es 10 Stene..⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   fast 2 Jahre vor
2. Ole Eisenschmidt ★★★★★

   War im Urlaub und habe drei Bremsscheibenschrauben verloren. Im Laden wurde mir sofort das Rad abgenommen und neue Schrauben reingedreht. Ich konnte mir keine zwei Cube Räder angucken, da war der sehr freundliche Mechaniker schon fertig. Das gesamte Personal ist nett und das Angebot plus Ausstellung sind top!

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Müller ★☆☆☆☆

   Das Fahrrad meines Sohnes war hier zur Inspektion und Reparatur.Der Reifen hinten wurde gewechselt.Es wurden keine original Teile verwendet und dazu noch eine völlig falsche Größe.Darauf hin meinte der Monteur das es nichts anderes gibt ! Und das direkt bei Cube

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen