burgerme Restaurant in Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. VanessaOptik ★☆☆☆☆

   Wir haben gerade online bestellt. Die Lieferung dauerte lange und die Kommunikation war missverständlich, weil wir Anrufe bekamen, wohin geliefert werden soll. Am Ende wurde unsere Adresse gefunden, aber bis dahin war es schon unkomfortabel und brauchte mehrere Telefonate. Aber gut, das kann mal passieren. Was dann hier ankam geht aber gar nicht. Die Lieferung war nass durch den Regen. Das Essen kalt, die Pommes ungenießbar und in der Pappe zusammengeklebt, Soßen zu den Pommes fehlten. Auf die Burger wurden offenbar einfach alle Soßen geklatscht, die im Laden standen. Ich werde definitiv nicht mehr bei euch bestellen.

   fast 11 Monate vor
2. Angela Behrendt-Osterloh ★★☆☆☆

   Habe mein meetfree Menü liefern lassen .Lieferung schnell Pommes eiskalt. Burger(fleischfrei )kam ebenfalls kalt an .der dazugehörige Salat war alt, vertrocknet, kein dressing Am Telefon, wurde mir zugesichert, es wird mit dressing und diversen Saucen geliefert. Der Lieferant klingelte 4mal an der Tür Das erste mal , die Lieferung Beim 2 und 3 mal , weil er verkehrt das Geld gerechnet hatte , beim 4 mal kam dann auch der Salat Ich bin mega enttäuscht, viel Geld bezahlt, für sehr schlechte Qualität Werde Nie wieder dort bestellen Danke, für NICHTS.....!!!!!!

   1 Jahr vor
3. Antje Möller ★☆☆☆☆

   Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit Burger Me gemacht. Umso enttäuschender war unsere heutige Bestellung über die Webseite, die wir mit PayPal bezahlt haben. Nach 1,5 Stunden kam kein Essen. Bei der telefonischen Nachfrage wurden wir zunächst in der Hotline einfach weggedrückt. Beim zweiten Versuch wurden wir zwar mit einer Filiale verbunden, diese konnte jedoch nicht weiterhelfen. Beim dritten Anruf wurde uns schließlich mitgeteilt, dass angeblich keine Bestellung eingegangen sei. Das Geld war aber gebucht. Das bereits gezahlte Geld haben wir über PayPal zurückgebucht. Eine Rückbuchung von Burger Me oder irgendein Entgegenkommen wären wohl zu viel Service gewesen, wenn der Bestellprozess schon nicht funktioniert. Wir bestellen unsere Burger jetzt woanders. Danke für nichts.

   1 Jahr vor

1. Phoebe Rump ★☆☆☆☆

   Absolut enttäuschend - nicht nur dass die Süßkartoffelpommes für 5€ ein einziger Matschhaufen waren, auch das Bun von 2 der 3 Bürger waren alt. Es war wirklich pappig und die Unterseite schon leicht hart, sodass am Brot reißen muss. Ihr könnt euch ja auf den Fotos ansehen wo die gelandet sind. Auch bezahlte Zusatz-Zutaten werden nicht beachtet. Das machen die dann mal bei 10 Kunden und schon haben die sich nen 10er umsonst verdient. Naja, das Bun war wenigstens frisch. Der Typ am Telefon war zwar ganz nett, konnte mir in dem Moment leider aber nicht helfen, da man Reklame scheinbar nur umständlich einreichen kann. Die Lieferung kam auch schnell, sodass ich mir zum Glück nochmal was machen kann. Fazit - Nie wieder!

   1 Jahr vor
2. Stephanie ★★☆☆☆

   Gestern online über Lieferando bestellt und ich war wirklich enttäuscht. Die Pommes waren kalt und es handelte sich nur um so kleine gebrochene Stücke. Der Burger war kalt und die Chickenstücke bestanden nur aus Panade. Leider ein totaler Reinfall.

   1 Jahr vor
3. Johann Julius Meier ★★☆☆☆

   Also die Chilli Cheese Fries waren wirklich dürftig für ihren Preis und auf dem Dreamy BBQ Burger war nur eine Mini Jalpeño. Aber es war ok.

   fast 2 Jahre vor

1. Katty Kitchinq ★★★☆☆

   Wir haben heute bei burgerme bestellt, das letzte mal sehr gute Erfahrung gemacht heute so naja. Auf einen Burger fehlte das extra Patty und der Schoko muffin ist tiefgefroren und sieht nicht sehr appetitlich aus. Angefroren halb angetaut.. wir wissen nicht ob wir nochmal hier bestellen werden..

   fast 2 Jahre vor
2. Chantel Kordts ★☆☆☆☆

   Unsere Erfahrung bei Burger Me in Barmbek war sehr enttäuschend und wir empfehlen niemanden dort zu bestellen. Die Bestellstornierung mit einer 40-minütigen Verzögerung und die erneute Bestellung, gefolgt von einer 30-minütigen Wartezeit vor Ort, sind sehr ärgerlich. Es ist inakzeptabel, dass alle vier Burger kalt ankamen und sogar der Käse nicht geschmolzen war (warum denn die Wartezeit, wenn die Produkte nicht frisch waren). Zusätzlich das Vergessen der Pommes verschärft die Situation weiter. Die Reaktion des Personals am Telefon, indem sie die Schuld auf äußere Umstände schieben, den Namen nicht nennen für eine gezielte Beschwerde, ist unprofessionell und bodenlos. Dies ist keineswegs ein angemessener Service und hinterlässt einen schlechten Eindruck.

   fast 2 Jahre vor
3. Strain ★☆☆☆☆

   Schlechtester Burger Me in Hamburg. Qualität seit Monaten schlecht, einmal die Chance gegeben wieder zu bestellen, aber nie wieder. Schlechter Salat und Karton durchgeweicht. So schlimm dass sich seit Monaten keiner um diese Zustände vor Ort kümmert.

   fast 3 Jahre vor

1. Bintu Cham ★★★★★

   Toller Burgerladen mit großer Auswahl! Auch für Vegetarier & Veganer gibt es leckere Burger-Kreationen und Salate. Das Servicepersonal ist sehr freundlich, man kann im Restaurant essen oder das Essen mit nach Hause nehmen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen