Tommy's Fahrradlafen ist unkompliziert und sehr freundlich. Mann wird hier schnell geholfen. Mein Rad (Speiche gerissen) wurde innerhalb 2 Std. Repariert und das zum fairen Preis.
Fotos
Bewertungen
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Rolf Geil ★★★★☆
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Bibbi N. ★☆☆☆☆
Ich war heute mit dem E-Bike von Jabel kommend in Malchow zum Einkaufen. Auf dem Weg dahin: Alles okay mit dem Rad. Nach dem Einkauf ging nichts mehr. Das Display war tot; auch nach Entfernen des Akku und wieder einsetzen - nichts. Somit hatte ich geschaut, wo ein Fahrradhändler ist und bin auf Tommy's Fahrradladen gestoßen und hingefahren. Ich hatte um Hilfe gebeten, weil mein Display tot war. Ich hätte man nicht die Frage in den Raum stellen sollen, ob das vielleicht mit dem Motor zu tun hat. Es kam direkt die Frage nach dem Hersteller. Als ich Prophete nannte, hatte er sofort die Hände gehoben und abgesagt. Zumindest hat er sich den Motor kurz angesehen, weil ich nicht sicher sagen konnte, welcher Motor verbaut ist. Da es kein Markenmotor ist, hat er nichts weiter versucht sondern mir nur Sorry gesagt und ist wieder in seinen Laden gegangen. Wer die Strecke Malchow - Jabel kennt, weiß wie hügelig sie ist und vollbepackt nach Einkauf ohne Unterstützung kein Zuckerschlecken. Wie auch immer, ich habe es zurück auf den Campingplatz geschafft. Mein Mann hat sich dann das Fahrrad angesehen und alle Steckverbindungen, an die man ohne weiteres rankommt, überprüft. Und tatsächlich war bei einer Verbindung etwas okzidiert. WD40 dran und alles funktioniert wieder! Ich muss sagen: im Nachhinein betrachtet ist es ein Armutszeugnis vom Fahrradhändler, sich nicht mal die Mühe gemacht zu haben, geschweige denn, die Idee gehabt zu haben, die Kontakte zu prüfen. Bei den bisherigen Bewertungen hätte ich sowas nicht erwartet. Scheint so, als ob da nur der Verkauf und Verleih im Vordergrund steht. Reparaturen macht man anscheinend nicht selber....
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H M ★★★★★
Der Motor meines E-Bikes stieg während des Urlaubs ständig aus und machte die Radtour zur Quälerei. Als alle gut gemeinten Ratschläge von Freunden nichts halfen, entschied ich mich, das Problem einem Fachmann zu übergeben. Tommy half sofort, sehr kompetent und gar nicht so teuer, wie ich befürchtet hatte. Mit Fehleranalyse und Fehlerprotokoll am PC, Update der Firmware des Rades und dem Festerstellen des Akkus beseitigte er alle Probleme innerhalb einer halben Stunde. Nun macht der Urlaub wieder Spaß! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, super freundlich und kompetent erklärt. Ganz herzlichen Dank!
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Styx ★★★★★
Ein wirklich guter Fahrradladen. Mir ist am Sonntag ein Pedal abgerissen. Das Fahrrad wurde Montag morgen hingebracht und am Nachmittag bereits wieder abgeholt. Kaputt war ein Teil, was es seit 5 Jahren nicht mehr gibt. Dennoch wurde eine Lösung gefunden. Und das zu einem wirklich guten Preis. Man merkt, dass der Laden von einem echten Fahrradenthusiasten geführt wird.
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Hans Stollberger ★★★★★
Ich hatte als Urlauber eine Fahrradpanne ( Pedal aus dem Kurbelarm gerissen) und mir wurde sofort und sehr kompetent geholfen. Kann im Urlaub mein Fahrrad weiter nutzen. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank.
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Jana quaas ★★★★★
Hatten uns E-Bikes, wie empfohlen vorresserviert, erhielten eine super Beratung hinsichtlich der Fahrräder und guter Touren in der Region. Wir können das Geschäft nur bestens empfehlen.
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M P ★★★★★
Während meines Urlaubs in Malchow, stand die 1. Durchsicht für mein Fahrrad an. Obgleich das Geschäft gerade "brummte" fand Hr. Kloth noch Zeit, die Inspektion kurzfristig durchführen. Super, vielen Dank nochmals! Kurzum, dieses Geschäft ist sehr zu empfehlen.
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Asti Waldelfe ★★★★★
Ich bin hier mit neuen E-Bike im Urlaub. Heute ist mir in Malchow die zweite Speiche gebrochen. Die erste war gestern in einen anderen Ort. Am Vortrag musste ich das 4fache wie bei Tommy löhnen. Zudem erklärte er mir sehr ausführlich wo das Problem liegt. Das ist nicht selbstverständlich. Das ich heute auch kurz vorm Ladenschluss hier mein Bike abgegeben durfte und 15 Minuten später wieder fit war ist nicht selbstverständlich. Gestern musste ich 3 Stunden warten. Also ich kann diesen sympathischen Händler einfach nur weiterempfehlen! Mein Freund war auch sehr begeistert von seiner Art und seinen Wissen. Tausend Dank noch einmal.
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Katharina Hirt ★★★★★
Sehr freundlich und sehr kompetent! Wir sind im Urlaub spontan vorbei gefahren, da mein Fahrrad Geräusche gemacht hat. Wurde direkt vor Ort repariert und wir konnten 5 Minuten später wieder fahren ohne Geräusche.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Tommy´s Fahrradladen geöffnet?
Öffnungszeiten von Tommy´s Fahrradladen: Mo–Fr 13:30–17:00; Sa 10:00–12:00.
An welchen Tagen hat Tommy´s Fahrradladen geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Tommy´s Fahrradladen?
Adresse: Kirchenstraße 9, 17213 Malchow, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Tommy´s Fahrradladen?
Telefon: +49 1590 3798230.