Absolut empfehlenswert! Super freundliches Team, faire Preise und ein Top-Service-Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt. Ich wurde ehrlich beraten, es wurde sich Zeit genommen und mein Rad war schnell & zuverlässig repariert. So wünscht man sich das! Ich komme gerne wieder.
Wir haben 3 E- bikes mit einmal gekauft, dann hatten sie ihr Geld und der Service danach war direkt null. Nach 3 Wochen wurde es noch nicht geschafft ein Korb fürs Fahrrad zu besorgen, auf die Frage ob man den Sattel tauschen konnte wurden 10€ für den originalen angeboten und für über 100€ könnte man ja einen neuen kaufen. Schade, aber da brauch sich keiner wundern wenn man im Internet bestellt.
Habe heute mit meinem Sohn ein Fahrrad gekauft und bin total begeistert. Obwohl wir im Internet schon eine Vorauswahl getroffen hatten, gefiel meinem Sohn im Endeffekt ein vollkommen anderes Fahrrad. Hiermit möchte ich mich nochmals für die Geduld und die exzellente Beratung bedanken. Seit langem mal wieder ein Fachgeschäft zufrieden verlassen. Kann nur jedem empfehlen sich die Zeit zu nehmen und sich beraten zu lassen. Und das wichtigste ist es wird einem nichts aufgequatscht. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Ich hatte auf einer Radtour einen geplatzten Schlauch am Hinterrad. Ich wurde freundlich empfangen ( ca 12.00 Uhr) und das Rad wurde sofort repariert und ich konnte um 15.00 Uhr wieder Fahren. Das ganze zu einem wirklich fairen Preis.
Mein Partner und ich waren auf Urlaub in der Region als ihm seine Fahrradkette gerissen ist. Um eine schnelle Reparatur zu erhalten/ die Kette austauschen zu lassen sind wir dorthin gefahren. Es wurde eine passende Kette gefunden, das Fahrrad wurde in Augenschein genommen. Eine Reparatur war innerhalb der nächsten 6 Stunden möglich. Als wir dann sagten wir müssten dann zusätzlich 3 Stunden Autofahren (mit Kleinem Kind) sagte man uns in weniger als 5 Stunden würde es nicht gehen. Nach ein wenig hin und her und Rücksprache mit dem Chef ging es dann doch innerhalb der nächsten 1 1/2 Stunden. Nach einer Stunde erhielten wir einen Anruf, dass bei dem Rad die Ritzel defekt seien und man keine neue Kette aufziehen könne, wir müssten neue Ritzel ebenfalls mit aufziehen lassen (Kostenpunkt 200€+ Kette). Nach Rücksprache mit dem Hersteller geht so etwas nach 400km nicht kaputt. Sie wollten dann 22,95€ für den angeblichen Einbau der Kette. Totale Abzocke!! Ein anderer Händler hat uns am gleichen Tag noch eine neue Kette eingebaut und alles funktioniert..
Betrug & Abzocke - bei gerissener Kette wollte man mir für ca. 50€ Materialkosten (UVP 25€) + 22€ Arbeitsleistung eine neue Kette aufziehen. Nach einer Stunde rief man mich an, man müsste auch die hinteren Ritzel austauschen. Am Ende habe ich mein Fahrrad ohne Kette wieder abgeholt und musste dennoch 22€ zahlen. Das Ritzel ist 400 km alt, am gleichen Tag wurde die Reparatur für insgesamt 40€ vom lokalen Wettbewerb durchgeführt. Mein Fahrradhändler des Vertrauens bestätigte mir, dass die fachlichen Aussagen des Mitarbeiters hier extrem unseriös erscheinen.
Habe heute mit meinem Sohn ein Fahrrad gekauft und bin total begeistert. Obwohl wir im Internet schon eine Vorauswahl getroffen hatten, gefiel meinem Sohn im Endeffekt ein vollkommen anderes Fahrrad. Hiermit möchte ich mich nochmals für die Geduld und die exzellente Beratung bedanken. Seit langem mal wieder ein Fachgeschäft zufrieden verlassen. Kann nur jedem empfehlen sich die Zeit zu nehmen und sich beraten zu lassen. Und das wichtigste ist es wird einem nichts aufgequatscht. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Viele Grüße an Herrn Müller und Sohn von Familie Sokolowski.
Habe gestern beim Radhaus Müller mein neues Fahrrad gekauft . Ein Mitarbeiter war recht zügig zur Stelle und bediente mich sehr freundlich . Die Preise sind echt sehr gut . Teilweise billiger als beim Hersteller direkt . Ein von mir zusätzlich gewünschter Fahrradständer wurde auch gleich noch montiert . Von daher gebe ich 5 Sterne und kann eine klare Weiterempfehlung geben . Nachtrag ! Heute ca. 3 Wochen nachdem ich mein Fahrrad hier gekauft habe haben wir noch 2 weitere Fahrräder gekauft . Besonders möchte ich an dieser Stelle jetzt auch mal Herrn Randy Müller erwähnen der einen Top Job macht . Und 2 weitere Räder für meine Eltern sind schon reserviert ! Und wurden jetzt auch gekauft . Top !!!
Das Radhaus Müller befindet sich in der Wulkower Ch 3C, 16827 Neuruppin, Deutschland
Sie erreichen das Radhaus Müller unter +49 3391 771270
Zum Radhaus Müller gelangen Sie über den folgenden Link