Sehr freundlicher Service, große Auswahl an Rädern der Firma Falter, die mir bislang nicht bekannt war. Lohnt sich, diese mal auszuprobieren.
Hatte mit diesem Unternehmen auf einem Onlineportal zu tun. Prinzipiell war das eine Order und eine Retoure, da ich den Artikel nicht mehr benötigte. Was rundherum passiert ist: das Fernabsatzgesetz wurde ignoriert, bzw nach eigenem Gusto modifiziert um Retouren nicht annehmen zu müssen. Meine Kontaktversuche wurden ignoriert. Zusagen wurden getroffen um dann wieder zurückgenommen zu werden ("ja, wir veranlassen jetzt die Rückerstattung"). Und dann kam noch der Inbegriff der Inkulanz dazu: "das hat der Chef so entscheiden...", "... das müssen sie mit dem Chef besprechen..." Die ganze Farce hat so unglaublich viel Zeit gekostet, dass ich mir auch für diese Rezension die nötige Zeit genommen habe
War zum Zweiten Mal dort und auch diesmal wurde mir sehr nett und kompetent weitergeholfen . Wollte nur einen Kettenschutz und Hörner für den Lenker keine Riesen Geschichte und auch nicht teuer aber der Service war Top . Danke
Bester Fahrradladen in Rathenow. Nettes Team, klasse Preis-Leistungsverhältnis und sehr gute Arbeit. Einfach nur Hammer! Ganz klare Empfehlung. Komme gerne wieder.
Wir brauche mal wieder einen neuen Schlauch und nutzen beim Zwischenstopp im Fahrradhaus Berger die spitzenmäßige Außenpumpe mit Kompressor, um unsere Reifen auf zu pumpen. Freundliche Beratung, große Auswahl an Zubehör. JobRad-Partner, da fühlen wir uns fast wie zu Hause :-)
Auf dem Havelradweg war mein Rad eigentlich schon in Brandenburg an der Havel defekt. In der Fahrradstadt konnte mir keine Werkstatt kurzfristig und kompetent helfen. In Rathenow war das Ersatzteil gleich mehrfach vorrätig, sodass wir mit dem noch halbwegs fahrenden Rad bis dort weiter fuhren. Dort hat man mir wegen der noch anstehenden Weiterfahrt beim Fahrradhaus Berger mit Priorität das Fahrrad kurz vor Feierabend noch repariert. Bin sehr froh, dass es weitergehen kann! Danke nochmal :)
Sehr kompetente Fachwerkstatt und sehr nette Mitarbeiter. Hier wird einem auch schnell mal im Urlaub geholfen. Zumindest meinem Hase-Bike wurde beim Fahrradhaus Berger spontan geholfen. Meine Meinung: absolut Empfehlenswert!
Der Verkäufer hat bei ebay falsche Angaben zur Kaufsache gemacht. Mit der Alu Gabel 28´´ Disc Post Mount könnten Reifen bis 53 mm gefahren werden. Aber mein Reifen mit 44 mm geht nicht durch. Die Widerrufsfrist war bereits verstrichen, bis ich das bemerkte. Der Verkäufer reagiert nicht. Das ist ein kundenunfreundlicher Verkäufer.
Das Fahrradhaus Berger GbR befindet sich in der Schleusenpl. 1, 14712 Rathenow, Deutschland
Sie erreichen das Fahrradhaus Berger GbR unter +49 3385 512255
Zum Fahrradhaus Berger GbR gelangen Sie über den folgenden Link