Ich habe meiner Frau als Weihnachtsgeschenk bei Radsport Bert ein Cube E-Bike gekauft. Ich kann "Radsport Bert" weiter empfehlen. Die Verkaufsberatung war professionell, es wurden alle Fragen sehr verständlich beantwortet und alles in einer sehr freundlichen Atmosphäre.
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Bewertungen
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Fritz Michael ★★★★★
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kueste ★★★★★
Hallo Cube Fans, für mein Bike war eine Rückrufaktion wegen Mangel der Pedalschraube. Bin natürlich zu meinem Fahrrad Händler meines vertrauens Radsport Bert gefahren. Die haben sich der Sache sofort angenommen, und das Problem behoben. Die Aktion hat gerade mal 5 min.gedauert. Die Jungs sind einfach spitze. Vielen Dank Mfg Thomas
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Tjark Homann ★★★★★
Ich bin rundum zufrieden. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich: Obwohl ich bereits ein bestimmtes Modell in einer bestimmten Größe reserviert hatte, wurden mir verschiedene Größen und Modelle zum Probefahren vorgestellt, um die optimale Passform zu finden. Besonders positiv ist mir die ehrliche Einschätzung aufgefallen. Ich lag bei meinem Modell eher zwischen zwei Größen, und generell empfahlen sie bei dem Fahrrad eher die kleinere Größe, zumindest wenn man auch mal sehr lange Strecken macht. Da ich jedoch genau das Modell wollte und die Lieferung in kleinerer Größe etwas gedauert hätte, habe ich mich für die größere Variante entschieden. Das Fahrrad wurde trotzdem noch auf meine Größe angepasst und weitere Veränderungsmöglichkeiten gezeigt und erklärt, sodass es jetzt ideal für mich passt. Alles in allem echt Top.
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Othmar Weber ★☆☆☆☆
Ich wurde hier sehr herablassend behandelt. Während unseres Fahrradurlaubes ist mir meine Lenkertasche kaputt gegangen. Also ging ich kurz zum Cube Store (ohne Fahrrad) in der Hoffnung, dort eine funktionsfähige Lenkertasche zu bekommen. Lenkertasche ist ja keine Raketentechnik. Gesagt getan, Lenkertasche gekauft und mitgenommen. Am nächsten Morgen haben wir dann unsere Tour gestartet. Ich wollte noch kurz die Tasche montieren, was aber nicht funktioniert hat. Es hat sich herausgestellt, dass es sich um eine Fehlkonstruktion des Herstellers gehandelt hat. Also hin zum Cube Store und kurz die Tasche umtauschen, dachte ich... Des Verkäufer hat mir dann, im Beisein meiner Frau auch bestätigt, dass es sich um eine Fehlkonstruktion handelt und hat mir angeboten die Tasche zurückzunehmen. Alles klar denke ich. Er kann mir aber kein Geld auszahlen, sondern nur einen Gutschein geben. Ich sagte Ihm, dass ich über 600 km weit weg wohne und ein Gutschein keinen Sinn macht für mich. Wir haben uns dann eine Weile im Kreis gedreht und er hat mich immer wieder auf das Kleingedruckte hingewiesen, dass ein Umtausch nur bei einem Mangel oder auf Kulanz gegen Gutschein möglich sei. (Ist eine bestätigte Fehlkonstriktion kein Mangel?) Nach ca. 10 Minuten habe ich dann einen Schlussstrich gezogen und Ihm ruhig und sachlich mitgeteilt, dass ich den Vorgang hier und jetzt beende. Beim Rausgehen habe ich Ihm noch mitgeteilt, dass ich ein Google-Powerrater bin und diesen Vorgang meine interessierten Followern natürlich zur Verfügung stellen werde. Das ist eine Bedrohung und kann als Beleidigung betrachtet werden, rief er mir hinterher. Hä, denk ich mir, an dem ist ja ein richtig guter Rechtsanwalt verloren gegangen. In meinem Alter ist man aber mit dem Talent gesegnet nicht mehr alles zu sagen, was man denkt. Als ich wieder draußen war kam er mir dann hinterher gelaufen und teilte mir mit, dass man ja hätte reden können. Mein Fazit: Um Cube-Stores, insbesondere, den in Brandenburg an der Havel, werde ich in Zukunft eine großen Bogen machen.
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Marko Mollau ★★★★★
Wir haben uns bei Radsport Bert vor Kurzem 2 neue E-Bikes gekauft und waren sowohl mit der Beratung, als auch mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Für mich wurde zu einem Termin ein Bike aufgebaut, für meine Frau wurde ein passendes Rad im Laden gefunden. Der Laden ist richtig gut eingerichtet, alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
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Tim Freudenberg ★★★★☆
Freundliche und kompetente Beratung trotz stressiger Vorweihnachtszeit. Schöner Laden zum gucken und träumen. Besonderer Wunschartikel wurde schnell bestellt und als Kunde wurde ich immer zügig telefonisch über den Stand informiert.
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Franziska Leue ★★★★★
Sehr schöner Laden - übersichtlich und ein super Angebot. Wir waren auf der Suche nach einem Rad für unsere Tochter. Die Suche war erfolgreich! Super nettes und freundliches Personal. Von Ricardo wurden wir top beraten. Wir sind sehr zufrieden und können Euch nur weiterempfehlen.
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Britta Heidepriem-Kapphahn ★★★★★
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Mir wurde zu einem Termin ein Fahrrad für meine Körpergröße aufgebaut und ich konnte es ausprobieren. So macht der Kauf eines Fahrrades Spaß. Im Frühjahr hatte ich mir hier erst ein neues MTB gekauft, jetzt stand ein Tourenrad an. Ich denke, dass ich wieder hierher kam, spricht für sich.
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Jana ★★★★★
Ich habe auf Empfehlung hier mein erstes Gravel Bike gekauft und bin begeistert! Die Ladenfläche ist sehr modern, die Auswahl groß und die Kaufberatung professionell, freundlich und detailliert. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und bin mir sicher, dass das nicht der letzte Kauf hier bei euch war. Die Auswahl am Zubehör ist ebenfalls sehr umfangreich. Ich habe mir passend zum Rad einen Gepäckträger anbringen lassen, super schneller Service, der Gepäckträger wurde direkt angebracht! Vielen Dank an das gesamte Team, ich bin sehr glücklich mit dem neuen Bike!
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Mütze Schlaf ★★★★★
Habe hier vor kurzem mein neues Traum Rennrad gekauft - was soll ich sagen? Das Cube Litening Aero C68 ist der Hammer und der Preis unschlagbar... vorher eine super Kaufberatung, flexible Anpassungen durch die netten und kompetenten Jungs aus der Werkstatt...dazu eine tolle, entspannte Atmosphäre, wo einem nichts aufgeschwatzt wird...ich komme definitiv wieder und kann den Laden nur wärmstensm empfehlen!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Radsport Bert geöffnet?
Öffnungszeiten von Radsport Bert: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
An welchen Tagen hat Radsport Bert geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Radsport Bert?
Adresse: Geschwister-Scholl-Straße 2, 14776 Brandenburg an der Havel, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Radsport Bert?
Telefon: +49 3381 301212.