Fahrrad Richter Obere Stadt, Frankfurt (Oder)

Bewertungen

1. D N ★☆☆☆☆

   Rückruf bestimmter Cube Modelle 2025/2026. Anfrage zwecks Wechsel wird mit einem „aber notwendigen Obolus von 50€“ beantwortet. Nachfrage bei Cube selbst und anderen Händlern in der Umgebung sind hier anderer Auffassung. Ob es hier noch darum geht ob die Nase gefällt, man das Rad dort gekauft hat (in dem Fall übrigens völlig irrelevant) oder sich hier jemand persönlich bereichern möchte darf jeder für sich selbst definieren. Das war dann auch der letzte Besuch. Möge es unterm Tannenbaum nur leere Pakete geben.

   fast 6 Monate vor
2. olle radler ★★★★★

   Ich bedanke mich aufrichtig für die heutige schnelle Hilfe. Es war immerhin am Samstag und kurz vor Ultimo. Die freundliche,empathische Kommunikation war dann noch das Topping. Das war Spitze.

   fast 8 Monate vor
3. Lu ago ★☆☆☆☆

   Auf einer Bikepacking Tour wurde mein Mantel komplett durch einen Dorn zerstört und da ich kein Ersatzmantel dabei hatte war ich gezwungen mir eine neue zu kaufen. Also ging ich zum nächsten Fahrradladen und entschied mich dafür, den Service fürs Auswechseln des Mantels, sowie für den Schlauch, von den „professionellen“ Fahrradmechanikern ausführen zu lassen. Nachdem mir zuerst gesagt wurde, dass keine Zeit für den Service sei, wurde dann doch nach kurzer Wartezeit mein Reifen repariert. Als ich gesehen habe, dass ich für den kurzen Arbeitsaufwand einen Preis von 30€ zahlen musste war ich kurz stutzig. In dem Moment war mir der Preis aber auch egal, da ich noch 400km vor mir hatte und einfach froh war dass es „professionell“ repariert wurde. Wie dem auch sei, nach einer Strecke von 80km Straße ist der Reifen wieder geplatzt, da der Schlauch höchstwahrscheinlich zwischen Reifendecke und Felge falsche eingelegt wurde. Für einen derart mangelhaften Service 30 € zu verlangen, halte ich für unangemessen. Ich kann diesen Fahrradladen daher leider nicht empfehlen.

   fast 11 Monate vor

1. Jörg H ★★★★★

   Absolut zu empfehlen. Hier steht Service noch ganz oben. Ich bin am Freitagnachmittag mit meinem Gravelbike dort gewesen weil ich ein Problem mit der Schaltung hatte und ein "Ruckeln" beim Treten gespürt habe. Trotzdem, dass der nette Herr allein im Laden war, konnte ich mein Rad da lassen und er hat es sich angeschaut. Ca. 2 1/2 Stunden später konnte ich mein Rad wieder abholen und das Problem war behoben. Danke für die schnelle Hilfe.

   1 Jahr vor
2. Carsten Höft ★☆☆☆☆

   Was jetzt schreibe, wird nicht jedem gefallen: Auf meine Bitte die mechanische Scheibenbremsen meines Rollers einzustellen, wurde nur geantwortet: " Mache ich nicht" und "Fasse ich nicht an". Und das mehrfach mantraartig - erst auf hartnäckige Nachfrage meinerseits wurde mir erläutert, warum man es nicht macht.Es kam in der Vergangenheit bei Kunden, wo man die mechanische Scheibenbremse eingestellt hat, zu Beschwerden. Außerdem verwende man in diesem Fahrradgeschäft ausschließlich hydraulische Scheibenbremsen. Ich finde es gut, wenn man Grenzen setzt. Dennoch sollte man die Grenzen wertschätzend und respektvoll kommunizieren. Hierzu zählt auch einem nichttechnischen Laien zu erläutern, warum man bestimmte Dinge nicht tut. Aufgrund dieser nach meinem Empfinden sehr unhöflichen Art und Weise, werde ich zukünftig die Geschäftstür dieses Ladens "nicht anfassen". Es gibt in Frankfurt (Oder) noch weitere Fachhändler,die kundenfreundlicher sind.

   1 Jahr vor
3. lo l ★★★★★

   Sehr fachkundige und freundliche Beratung, auch ohne Kaufabsicht für teure E-Bikes.

   fast 3 Jahre vor

1. An Th (A. T.) ★★★★★

   Heute mit meinem Sohn spontan vorbei gefahren zwecks neuer Fahrradhelme. Sofort freundlich beraten worden. Fremdräder können auch zur Durchsicht gebrachtwerden, allerdings aktuell mit Wartezeit. Auf Nachfrage nach einem Tipp zwecks Bremsen beraten worden. Komme sehr gerne wieder. Helme sitzen top.

   fast 5 Jahre vor
2. Katrin Horn ★★★★★

   Das war unserer 2. Fahrradladen in FfO und es war wirklich gut. Ziel war ein Fahhrad für einen Jugendlichen zu kaufen.Nach freundlicher Begrüßung, ausführlicher Beratung und anschl. Probefahrt haben wir das Wunschrad gekauft und sind sehr zufrieden. So stellt man sich einen Fachhändler vor. Gerne wieder!

   fast 5 Jahre vor
3. Andreas Lübke ★★★★★

   Super netter Händler. Ist zwar etwas ungewöhnlich, dass man gleich geduzt wird, aber das schafft wiederum auch Vertrauen. Ich war auf der Suche nach einem Cross-E-Bike und durfte ein Rad probefahren. Unkompliziert und ohne vorherige Terminvereinbarung. Ich habe jetzt mein Wunsch-E-Bike bei ihm bestellt und freue mich darauf. Ich kann diesen Händler wärmstens empfehlen, er nimmt sich auch Zeit für den jeweiligen Kunden, wenn etwas mehr los ist. Daumen hoch und weiter so!

   mehr 6 Jahre vor

1. Tilo Wundersee ★★★★★

   Super tolle Beratung ohne Geldschneiderei. Haben ein Fahrrad für unseren Sohn gekauft. Kompetent super Qualität und der Preis ist bei zusätzlichen Kaufoptionen (Schutzblech, Lampe, Getränkehalter ect.) immet verhandelbar.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen