EBIKE-POWER Christoph Heiser - Online Shop

Bewertungen

1. Joachim Nieroba ★★★★★

   Reparatur und Service top gelaufen, ohne Komplikationen freundlich hilfsbereit. Kann man und und werden nur weiter Empfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. Walter ★☆☆☆☆

   Ich bestellte bei dieser Firma, weil ich zuvor 2x bei Ebay/Amazon reingefallen bin. Ich bestellte also einen Umbausatz für insgesamt 919,14€. Bei Ebay/Amazon kosten Umbausätze etwa 350-400€. 13.07.2023 ich erhielt die Lieferung der Fa. E-Bike Power, Christoph Heiser. Der Controller war nicht wie vereinbart, ein 40A Gerät, sondern nur ein 20A Controller, den ich zuvor auch schon bei Ebay für 65€ gekauft hatte. Herr Heiser verwies dabei auf den Spitzenwert (40), was völliger Unfug ist, denn wichtig ist die Dauerstromabgabe und das waren 20A. Noch dazu war der Controller defekt. Wir vereinbarten, dass ich nur die Felge und den Motor behalten würde. Alles andere wurde von mir zurückgesandt. 18.07.2023 Einlieferung der Rücksendung auf meine Kosten, trotz Garantiefall. 24.07.2023 Auslieferung der Rücksendung durch DHL nicht möglich , weil die Adresse auf der Website falsch ist. Ein Anruf bei der Hotline schlug fehl:Rufnummer nicht vergeben! X-fach auf dem Handy angerufen, was dann auch klappte. Mir wurde die korrekte Adresse mitgeteilt. 01.08.2023 Einlieferung der zweiten Rücksendung an die korrekte Adresse, erneut auf meine Kosten. 02.08.2023 Zustellung der Rücksendung durch DHL. 05.08.2023 Stornoeingang von E-Bike Power noch immer mit falscher Geschäftsadresse. 09.08.2023 Eine weitere E-Mail an Herrn Heiser mit der Bitte endlich die Rückzahlung vorzunehmen und Fristsetzung bis zum 11.08.2023. 12.08.2023 Erneute Bitte um Rückruf. Zwei Anrufe an diesem Tag wurden lediglich von der Mailbox bedient obwohl diese zu regulären Öffnungszeiten stattfanden. Am 21.08.2023 erreichte ich jemanden am Handy und mir wurde die Rückzahlung noch am selben Tag zugesagt. Bis heute, 25.08.2023 keine Rückzahlung. PayPal eingeschaltet und Rückzahlung d. PayPal am 06.09.23. Da kann ich auch wieder bei Ali Express/Ebay/Amazon zum halben Preis kaufen.

   vor fast 3 Jahren

1. Martin Staebler ★★★★★

   Hier habe ich ein kleines Ersatzteil gefunden, welches ich bei keinem von 6 Fahrradladen in meinem Wohnort, noch beim Hersteller des E-Bikes bekommen habe. Der Hersteller des E-Bikes wollte mir ein neues Hinterrad für 300€ verkaufen ( Rad ist noch kein Jahr alt), bei E-Bike Power bekam den fehlenden Sicherungsring für 10€. Außerdem schnelle Lieferung, alles ok.

   vor fast 3 Jahren
2. Susanne Steinschulte ★★★★★

   Gebrauchten Scoobo gekauft: Beratung sehr kompetent, fairer Preis, schnelle Lieferung, super Service! Gerne wieder, auf jeden Fall empfehlenswert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   vor fast 3 Jahren

1. Uwe Nagel ★★★★★

   Hier wird einem sofort geholfen, wenn beim Fahrrad eine kleine Reparatur erforderlich ist. Ohne Termin! Kurz warten und dann kann es schon wieder on Tour gehen. Einfach klasse, gerne wieder. Die Bestellung über den Onlineshop ist super gelaufen. So sollte es sein. Viele Dank immer wieder

   vor fast 4 Jahren
2. klorsk arjar ★★★★★

   Sehr kurzfristige Hilfe beim einstellen meiner Rennrad schaltung nach einem sturz. Bei anderen fahrrad Händlern hätte ich dafür in den kommenden Wochen erst einen Termin bekommen, hier innerhalb von 24 Stunden erledigt. Und das zu einem Preis bei dem ich auch gerne ein Trinkgeld da gelassen habe. Werde euch weiter empfehlen und beim nächsten Problem gerne wieder kommen!

   vor fast 5 Jahren

1. Jan “DJaba” Bartel ★★★★★

   Hier wird einem sofort geholfen, wenn beim Fahrrad eine kleine Reparatur erforderlich ist. Ohne Termin! Das sogar noch kurz vor Feierabend. Kurz warten und dann kann es schon wieder on Tour gehen. Einfach klasse, gerne wieder!

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen