A.S.K. Auto-Service-Köppen

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1. Elisabeth Von Voght ★☆☆☆☆

   Guten Tag Ich habe eine telefonische Anfrage erstellt bzgl meines Fahrzeuges . Eine fachliche Werkstatt hätte ich für dieses Problem gerne in Anspruch genommen . Herr Köppen selbst ist sehr hilfsbereit und kompetent . Eine Anfrage zu stellen und keine Ahnung zu haben ist für mich kein Gebot das man mir das unterstellt wie am Telefon von Frau Köppen . Sehr sehr undiszipliniert und unhaltbar gegen über der weiblichen Kundin . Allein darzustellen das ich als Frau Ahnung haben muss von Fachlicher Kfz Kompetenz war einfach unverschämt. Mich aussprechen zu lassen war einfach unkompetent von einer Dame die an der Info im Büro sitzt . Nach hin und her diskutieren habe ich auf mein Wort gepocht das ich doch bitte einen erfahrenen KFZ Mitarbeiter sprechen möchte und mir nicht das Wort nehmen möchte als Frau keine Ahnung zu haben und sie selber wohl sehr viel Ahnung hat und einfach wirres Zeug von sich am Telefon gegeben hat was gar keinen normalen Stand der heutigen Zeit ist . Der kfz Meister war sehr verständnisvoll und hat mich beruhigt und mir empfohlen keine weiteren Schritte fortzuführen bis das Auto erst mal dort hingebracht wird . Nun versuche ich mich vor Ort eine Sachlage über mein Fahrzeug zu finden um endlich einen Termin in der Fiat Werkstatt zu tätigen .

   fast 5 Monate vor
2. Markus ★★★★★

   Klasse Team, wunderbarer Service, transparent und sehr Kunden orientiert. Bei all unseren Problem mit dem Fiat 500 konnte uns geholfen werden. Bei verschiedenen Anliegen habe ich Vergleichsangebote bei anderen (freien) Werkstätten eingeholt, alle teurer als ASK.

   fast 6 Monate vor
3. Sol Meyer-Odewald ★★★★★

   An dieser Stelle einmal ✨DANKE✨DANKE✨DANKE✨ Ihr seid immer bereit und findet eine Lösung, wenn mein Punto eure Hilfe braucht. Ob es eine eingefahrene Schraube ist, ein Lampenwechsel, eine TÜV-Abnahme, eine spontane Reparatur, etc. etc. Bin jahrelange Kundin und werde es bleiben! ☀️

   fast 7 Monate vor

1. OniT Ge ★★★★★

   Wir waren mit unserem WoMo dort mit Motorprobleme ! Trotz voller Werkstatt wurde uns sofort geholfen. Fachlich kompetent und alle nett und freundlich. Hilfsbereitschaft wird dort sehr groß geschrieben. Jamil, super Arbeit. Danke Viele Grüße an das ganze Team

   fast 8 Monate vor
2. Elke Horn ★★★★★

   Bin jetzt das dritte Mal mit meinem Fiat 500e in der Werkstatt gewesen und weiß mein Auto dort in den allerbesten Händen. Kleinigkeiten werden schnell und unkompliziert wieder in Ordnung gebracht. Ich fühle mich fair, freundlich und auf Augenhöhe behandelt. Termine werden pünktlich eingehalten, keine "Abzocke" (wie teilweise geschildert wurde), keine unnötigen Reparaturen die nicht abgesprochen waren. Das Betriebsklima scheint sehr familiär zu sein und das bekommt man auch als Kunde zu spüren. Bin superfroh diese Werkstatt gefunden zu haben und kann sie uneingeschränkt empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Fania Million ★★★★★

   Auto wurde abgeschleppt dorthin und innerhalb einer Stunde hatte ich mein Wagen wieder. Freundlicher Service. Faire Preise. Danke und immer wieder gern bei euch.

   fast 2 Jahre vor

1. Alex Kosta ★★★★★

   Ich hatte vor Kurzem eine unerwartete Panne mit meinem Auto während eines Urlaubswegs, und zum Glück befand sich A.S.K Auto-Service-Köppen in der Nähe. Ich muss sagen, dass ich von der Erfahrung, die ich dort gemacht habe, sehr beeindruckt war. Das gesamte Team, einschließlich des Chefs, war äußerst hilfsbereit und professionell. Sie haben sich sofort meiner Situation angenommen und mir das Gefühl gegeben, dass ich in besten Händen bin. Der Chef hat mit gutem Beispiel vorangegangen und eine Atmosphäre geschaffen, die von Freundlichkeit und Kundenorientierung geprägt war. Das Personal war äußerst freundlich und hat sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir den Reparaturprozess zu erklären. Die fachliche Kompetenz des Teams war offensichtlich, und der Chef hat zweifellos eine talentierte und professionelle Crew zusammengestellt. Die Reparatur wurde pünktlich abgeschlossen, was mir sehr wichtig war, da ich meinen Urlaub nicht weiter unterbrechen wollte. Die Werkstatt war außerdem in einem sehr sauberen und organisierten Zustand. Was mich besonders beeindruckt hat, war das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis. Die erbrachte Dienstleistung war von höchster Qualität, und der Preis war fair und angemessen. Dank A.S.K Auto-Service-Köppen konnte ich meinen Urlaub ohne weitere Sorgen fortsetzen, und dafür bin ich wirklich dankbar. Ich kann diese großartige Werkstatt uneingeschränkt empfehlen und werde bei Bedarf gerne wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen. Vielen Dank an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit und ihre Unterstützung.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen